把同事的星座记在备忘录里,这样一个动作本身其实是很轻的,轻到几乎不构成一个所谓的“决定”。不过它还是值得去想一想,因为记录这件事情从来都不只是单纯的记录,它往往在无形中预设了某种以后可能会用到的场景。
记下来的那一刻,你在想什么
同样是在备忘录里敲下一行“某某,天蝎”这样的内容,背后所对应的动机,往往也可能存在比较大的差异。
有一种情况,可能只是出于单纯的好奇,或者是一种社交上的惯性。比如在办公室闲聊时聊到星座,有人随口问了一圈,你也就跟着记了一下,这就像记住谁不吃辣、谁养了猫一样,属于人际信息的一部分。
这样的记录并没有什么明确的下游用途,记完之后大概率也不会再翻看。它的问题并不在于记录本身,而在于记完之后,会不会被赋予一些额外的意义。
还有一种情况,是在社交层面上的“对号入座”。你之所以会知道对方的星座,通常是因为你们之前聊过,或者是在团建、聚餐的过程中听别人提起过。
你把它记下来,更多的是为了在下次聊天的时候能够接上话,比如说“你是天蝎啊,怪不得上次那件事你反应那么快”。
这种记录所服务的,是关系上的维护,星座在这个场景里起到的是一个话题标签的作用,并不是用来做判断的工具。
还有一种情况是,在记录的时候其实就已经在盘算以后要怎么用了。比如你准备和某位同事合作项目,会提前把对方的星座存下来,打算在沟通方式上“参考一下”——如果对方是处女座,是不是要多给他一些细节上的确认;
如果对方是射手座,是不是就别把节奏排得太死。这样一来,这种记录的性质就不太一样了:它把星座从闲聊时的素材变成了一种预判的依据,而预判所指向的对象,往往是具体的人。
用途反过来改变了记录的含义
真正需要关注的,其实并不在于那份备忘录里是否写有那一行文字,而在于这一行文字在后来究竟被拿来用于什么样的用途。
如果星座信息只是被放在备忘录里面,和“爱吃香菜”“周三下午不在工位”这类内容混在一起,那它其实就只是一个普通的人际备忘,并没有什么特殊的地方。
但如果在后续的过程中,它被调取出来,成为你判断该怎么跟对方说话、要不要把任务交给他,甚至怎么评价他工作表现的依据之一,那么记录这个动作本身的性质就发生了变化。
原因其实较为简单:星座并不能构成关于某个具体个人的可靠信息来源。它更像是一套文化层面的符号,可以用来开玩笑、当作聊天话题,或者进行自我调侃,但并不能据此对一个人的性格、能力以及工作方式作出客观判断。
当你在工作中用星座去预判同事时,实际上是在用一种模糊的、停留在群体层面的说法,去覆盖一个具体的人。这样一个覆盖的过程本身就容易产生偏差,而且对方通常并不知情。
更值得留意的是,当你开始把星座信息真正“用”起来之后,往往会在不知不觉中去找寻能够印证它的证据。比如你觉得某位同事“果然很双子”,可能只是因为记住了他话比较多的那几次,却忽略了他安静做事的那些时候。
这样一来,记录就变成了筛选,而筛选又会反过来强化记录时已经带有的预设。
一条判断是否越界的路径
在考虑把同事星座记在备忘录里这件事是否合适的时候,可以沿着几个问题进行相应的梳理。
首先需要弄清楚的是,这条信息究竟是通过什么途径得到的,是对方在交流过程中主动提起的,还是自己从其他渠道打听或者翻阅得来的。
如果是前者,那更多属于一种社交层面的信息交换;而如果是后者的话,就会涉及到信息获取方面的边界问题。
第二,在把这些内容记录下来之后,它们究竟会被拿去做什么用?如果仅仅是“记住这个人之前聊过什么”,那和“记住这个人的星座”之间其实差别并不算大。
但如果说,这些记录会被用来决定沟通策略、分配工作任务或者评价个人表现,那在这样一种情况下就需要有所警惕了——因为你实际上是在用一个带有娱乐化色彩的标签,去替代对具体某个人的了解。
第三,如果对方知道你以这样的方式进行记录、以这样的方式加以使用,那么对方会作何感想?有的人可能觉得这并没有什么关系,甚至会觉得你是在用心对待;
也有的人则会觉得自己被放进了一个并不准确的框架之中。这个问题其实并没有一个统一的标准答案,但它能够帮助你意识到,记录和使用之间的边界,很多时候并不掌握在你这一方,而是在被记录的那个人那一方。
星座当然可以拿来聊,也可以在茶水间当作一个比较轻松的话题来展开。不过,如果把它存进备忘录,留给以后的自己当作参考工具来使用,这个动作可能就需要多想一步:你记下来的到底只是一个话题,还是一个准备用来判断别人的依据。
把这一点想清楚,往往比记不记更重要。
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