江苏
近日，如皋一位家长在社交平台上发帖吐槽
称自己带着刚会走路的孩子
去当地一知名零食店购物时
遭遇了店员的“冷言冷语”
这让作为家长的她心里很不舒服
据该家长描述
当时她带着刚学会走路的孩子在店内选购
小孩子好奇心重
刚伸手拿起货架上的一个商品
旁边的店员立刻开口制止
说道：“不要拿，弄坏了不好卖”
这句话瞬间点燃了家长的情绪
在家长看来
一个刚会走路的小孩子力气有限
能带来多大的麻烦？
店员的这种防范态度和表达方式
让人感觉很不被尊重
但评论区里
不少网友纷纷力挺店员并留言称
都是“赔钱赔怕了”的无奈
“我儿子就是在这个连锁店上班的
这个月都赔好几次了”
“你觉得不好听，是因为前面有人干过这事
一方面，零食店是购物场所，不是游乐场
店员每天面对形形色色的顾客
维护商品完好是职责所在
善意提醒无可厚非
但在表达上
如果当时店员能换一种更委婉的说法
或许就能避免这场不愉快
正如网友所说：
“不是不让带小孩
是带小孩来要看好自己的小孩”
双方尽量相互理解
另一方面，非常值得肯定的是
这位吐槽的家长在事后也明确表示
自己孩子拿的东西，她最终都买回来了
这次的不愉快
大概率是双方的言语沟通上产生了误会
每一行都不容易
家长心疼孩子受委屈
店员忌惮商品被损坏
其实大家的出发点都没有恶意
下次门店提醒顾客的时候
如果多一点委婉，少一点提防
很多争执其实都能避免
对此，大家怎么看？
也欢迎评论区留言说说你的看法！
信息来源：网络
编辑：南通爆料姐
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