Iphone Duo10月23日已经开售,不少人已经拿到了这台“史上最贵的Iphone”。
不过,提前拿到手机的人也并不都这么开心。
10月23日下午,市民张女士称,她在浦东陆家嘴国金中心苹果旗舰店购买的最新款iPhone Duo折叠机,开合没几次,内屏竟然出现两道明显的裂痕。而让她气愤的是,提出退换要求时,店员表示需将手机寄回苹果公司,鉴定折痕是否“人为”所致;如人为损坏,购买Apple Care+服务,才会降低维修费用。
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张女士刚购入的iPhone Duo手机内屏碎裂
巧合的是同一天,社媒流传出多张形态相似的内屏裂纹照片。一名澳大利亚用户称到手约6小时、开合不到20次就出现同类问题,当地Apple Store为其更换了故障机。
在社交媒体上,目前这类损坏案例已经有多起。
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10月23日,苹果公司同步上线官方自助维修手册与配套支持文档,建议用户按照官方指引排查,必要时寻求售后支持。
如果苹果售后检测确认非人为导致,将会给用户更换新机。如果是人为磕碰导致问题则是要自己付费维修了,按照官网的公示,未购买AppleCare+时内屏损坏保外维修预估7998元,购买后内屏及意外损坏服务费为628元。
网友戏称:“Ipone Duo的快乐不到5分钟。”
7999元买个排队的资格,平台来抢黄牛生意
10月16日开启预售后,Iphone Duo的部分订单的预计交付时间很快排到了2027年1月。有人为了尽早拿到新机提前排队,也有人抢到订单后,立刻挂上二手平台寻求转卖。此前,仅国内单一电商平台预约人数已突破223万。
而在开售当日,更是有大批黄牛守在苹果店门口,等着加价收购。
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有人加价收,还有人卖资格。事实上,在iPhone Duo正式开卖之前,京东已经把它“卖”过一次。
10月中旬,京东上架了一款“iPhone Duo早鸟先享无忧权益包”,售价7999元,仅限PLUS会员购买。需要注意的是,但这笔钱不抵手机款——买到的只是一个抢先购买资格。
意思就是,要拿到手机,还要支付7999+15999/17999/21499/26499元......
除此之外,这笔钱还能买到什么?
还包含90天内故障或意外损坏免费换新、1年内意外故障免费维修、5年内电池健康度低于80%免费更换原厂电池,以及999元复购补贴;再加一套标注价值2177元的原厂配件、24期白条免息与提额、以旧换新补贴券和跨品类Apple惊喜券。
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听起来权益不少,但网友的第一反应是另一回事。商品页下有留言:“这不官方黄牛吗?”还有一句更扎心的:“手机也流行早鸟票了。”
记者咨询京东客服时,对方回答是手机“肯定能买到”,但发货时间以订单实际状态为准,无法承诺第一批发货,同时明确这是京东推出的活动,不是Apple官方活动。针对该活动是否为溢价销售,客服人员予以否定,并表示权益包是固定售价,对应的是早鸟购买资格以及系列服务权益,并非在原价上加价。
花一万六买的大屏,微信打开全是黑边
而真正让“早拿到”贬值的,是体验。
10月21日,数码博主影视飓风和何同学先后发布iPhone Duo评测视频,两人都指向同一个问题:不少第三方App还没准备好迎接苹果的第一台折叠屏,尤其是微信。
在早期测试版本中,展开7.6英寸内屏之后,微信并没有像平板应用那样自动调整布局,而是继续以直板手机的比例显示在屏幕中央,两侧留下大片黑边。
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@飓风影音视频截图
何同学测试了25款常见应用,发现其中约八成在当时尚未完成充分适配。部分应用只能居中显示或者等比例放大,屏幕虽然变大了,实际显示的内容却没有增加多少。
随后,“iPhone Duo微信不适配”冲上微博热搜第一。面对质疑,苹果客服曾回应称产品经过检测才会发售,建议以官方信息为准;微信方面则表示正在积极推进适配,将尽快推出相关更新。
腾讯的动作很快。10月22日,QQ宣布完成iPhone Duo适配,用户更新到9.3.77版本即可体验;10月23日,微信正式推送8.0.80版本,展开后的内屏终于可以实现左右分栏显示。
据实测,新版微信已经能在左侧展示聊天列表、右侧显示具体内容,收发消息、朋友圈和音视频通话等常用功能都能正常运行。
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但问题还没有完全解决。新版本右侧导航区域依然存在黑边,部分操作逻辑也不够顺手——比如在内屏横屏状态下读公众号文章,用户无法像往常一样直接左滑返回,只能找界面上的返回按钮。至于不少人期待的微信平板模式,最新版本同样没有提供,这意味着iPhone Duo目前还不能像iPad那样,以平板设备的身份登录微信。
一部高价手机还要额外高额买安心
平台和品牌到底Care了谁?
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资料来源:新民晚报、北京日报、每日经济新闻、新闻晨报、中国证券报、第一财经、苹果官网
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