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访日消费破7万亿背后:钱只流去少数人手里,地方中小旅馆正在悄悄出局

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访日外国游客的旅行消费总额创下历史新高,与此同时,访日游客总数却低于上年同期,来自中国的旅行者数量也出现大幅下滑。2026年1-9月,全日本访日旅行消费总额达到7.0574万亿日元。但仅看全国总数字,根本无法看清究竟是哪些地区、哪些从业者真正享受到了这波红利。


日元贬值叠加全球物价上涨,很大程度上推高了整体消费额的账面数字,并不能直接等同于日本观光产业自身的整体实力实现了实质性提升。过去“访日游客增加,钱自然就能流遍整个地区”的传统逻辑,已经很难再成立。现实情况是,财富正在向少数资金充足、能熟练运用数字化工具的经营者集中,大量地方中小从业者根本没能分到红利,地域和行业内的差距正在不断拉大。

这种市场变化,会如何影响住宿设施的营收与利润、设备更新能力,甚至支撑一线运营的外国劳动者雇佣情况?我们结合访日需求在全国的实际渗透情况,对照不同地区、不同企业的真实经营状态,就能看清背后的真实格局。

靠客单价上涨填补游客减少,利润最终流向了哪里

旅行消费总额的走势已经和访日游客数量的增减脱钩,行业整体越来越看重“单客消费额”,而非单纯的游客总量。日本观光厅2026年10月21日公布的速报数据显示,当年1-9月旅行消费总额达7.0574万亿日元,创下同期历史最高纪录。但日本政府观光局(JNTO)的同期统计显示,访日外国游客总数为3073.02万人,同比反而减少2.9%。仅看9月单月数据,游客数量同比下滑5.0%,已经连续两个月低于上年同期。


填补游客数量缺口的核心动力,是单客消费额的持续上涨。2026年7-9月,访日旅行消费总额达2.2076万亿日元,同比增长3.2%,普通游客人均旅行支出达到23.4万日元,同比上涨6.1%。同年4-6月,单客消费额还创下过24.5万日元的历史峰值,之后始终维持在高位区间。

从7-9月的消费结构来看,住宿费以7778亿日元的规模占比35.2%,是占比最高的消费项,购物消费以6109亿日元紧随其后,占比27.7%。消费结构变化的大背景,是旅行者的兴趣已经从购买实物的“物质消费”,转向享受体验的“体验消费”,进一步延伸到重视限定时间与独特场景的“时间消费”、看重为地域与环境贡献价值的“意义消费”。

但我们依然不能忽略,住宿费占比超三成、购物消费占比仍居高不下的现状。把文化体验、向导服务这类非实体服务的价值,单独从住宿费中剥离出来、以独立的高定价模式推向市场的玩法,至今还没有在行业内真正普及。

单客消费额的上涨,很大程度上也并非诞生了大量极具吸引力的新服务,更多是人力成本、水电燃气成本、食材成本全面暴涨,经营者不得不把额外增加的支出分摊到定价里。即便住宿价格一路上涨,大量预订佣金还是流向了海外在线旅游平台,真正留在当地的利润少之又少。游客实际支付的金额,和经营者最终拿到手的利润,早就不能混为一谈。

中国游客骤减与自由行趋势倒逼行业转型

从不同国家和地区的客源数据来看,主要市场的走势差异极大,访日游客的来源地正在快速多元化。


2026年7-9月的旅行消费总额排名中,中国台湾地区以3818亿日元的成绩同比上涨26.2%,登顶榜首,紧随其后的是中国大陆3583亿日元、韩国2938亿日元(同比大涨45.8%)、美国2409亿日元。仅看9月单月数据,受中日关系遇冷后出现的出行自肃等因素影响,来自中国的访日游客数量同比暴跌44.5%,跌幅极大。观光厅长官木村典央也公开表示“现阶段完全看不到立刻恢复的趋势”,后续走向完全不明朗。

与之形成对比的是,韩国、新加坡等23个国家和地区中,有7个市场的9月访日游客数创下历年同月最高纪录。这些地区的游客增长,暂时填补了中国游客减少留下的缺口。

但中国游客的骤减,带来的影响远不止短期的国际关系波动,更是给过去的整套接待体系抛出了巨大难题。过去很多地方为了承接大型团体游的集中消费,配套建设的大型巴士停车场、巨型宴会厅、免税专门店,很可能还没收回前期投资,就变成了用途受限、背负高额成本的低效资产。

现在表现亮眼的台湾、欧美等市场的游客,几乎都以自行规划行程的自由行为主流。比起按固定路线逛预设景点,他们更偏爱只有当地才有的独特体验,追求完全自主的行动空间。但在日本不少地方,车站、机场到目的地之间的公交线路、出租车等交通配套并不完善,能提供在地特色体验的经营者也没有成长起来。最终就形成了游客的支出根本不经过本地中间环节,直接流向海外预订平台、东京等大都市少数头部企业的畸形结构。

除此之外,访日需求本身极其容易受国际局势和自然灾害影响:爱知县举办的亚运会确实拉动了一波需求,但中东局势紧张引发的原油价格暴涨,直接导致机票涨价、航班减少;台风引发的大量航班取消,也明显压制了欧洲市场的访日意愿。只看全国旅行消费总额的漂亮数字,根本无法覆盖国际局势波动、不同地区的需求差异、单家门店真实收支变化这些隐藏的现实细节。

市场整体扩张背后,住宿行业两极分化持续加剧

住宿行业内部,整体市场规模的扩张,和单个企业的实际业绩表现已经出现了明显断层。

帝国数据银行2026年3月30日发布的调查显示,2025年度日本国内旅馆、酒店市场总营收达到6.5万亿日元,连续四年刷新历史最高纪录。但在接受调查的3800家企业中,真正实现营收同比增长的企业,占比仅为32.4%。


从都道府县的增收企业占比来看,东京都以54.1%位居全国第一,滋贺县47.6%、大阪府47.2%、冲绳县45.6%紧随其后。不难看出,大阪关西世博会带动的近畿圈需求集中、度假需求的全面复苏,直接推高了这些地区的经营业绩。但在不少交通不便的地方中小住宿设施,经营者害怕涨价导致客人流失,根本不敢上调价格,连续两年营收下滑的企业占比超过10%。

现在头部高收益的住宿企业,已经普遍普及了根据市场需求灵活调整房价的动态定价机制,比如用AI做需求预测、把定价权限直接下放给门店店长。但能实现这套操作的,只有少数手握成熟信息系统、拥有数据分析专业人才的大城市头部酒店和大型连锁。大量缺乏IT导入经验、运营知识储备不足,始终跳不出传统固定定价模式的地方中小住宿设施,和头部企业之间已经形成了几乎难以弥合的固定差距。

除此之外,把住宿期间的餐饮、体验项目全部打包进房费的“一价全包”模式正在快速普及,这种玩法能同时拉高顾客满意度和单客营收,但它天然带有把客人完全留在设施内、所有消费闭环在酒店内部的属性。单家酒店的利润确实保住了,却直接削弱了客人走出酒店、到街上的餐饮店和特产店消费的动力。一边是头部企业靠新运营手法实现营收爆发,一边是本地整体经济的带动效应不断减弱,新的行业矛盾已经形成。

资不抵债与设施老化,加速行业洗牌

哪怕整体需求在上涨,也不可能所有经营者都能持续经营下去。叠加疫情期间欠下的高额债务,不少企业根本拿不出钱更新设备,住宿行业的淘汰速度正在不断加快。

截至2025年度,已经陷入资不抵债状态的旅馆、酒店企业占比达到28.6%。不少企业背负疫情期间零息融资的还款压力,日常经营赚的钱连利息都覆盖不了。物价全面上涨进一步推高了运营成本,企业想要盈利需要达到的营收门槛已经被抬到了前所未有的高度。

正常情况下,失去盈利能力的企业退出市场,新的资本和经营者入场,本应推动行业完成新陈代谢、带动地方经济复苏。但现实是,靠着疫情期间的资金扶持勉强维持经营的企业大量留存,不少早就失去竞争力的老旧设施一直留在市场里,反而拉低了整个地区的整体吸引力和创收能力。


住宿行业的倒闭潮正在接连发生:2025年全年住宿行业企业破产数达89件,同比上涨14.1%,算上停业、解散的主体,全年共有267家住宿企业彻底结束运营。其中75.3%的倒闭企业,都集中在东京、大阪、名古屋三大都市圈以外的地方区域。

尤其严峻的是,设施老化引发的倒闭占比正在快速上升。过去五年间,破产原因中包含“设施老化、修缮故障”的案例总数达到58件,占整体的14.6%。住宿行业的普遍规律是,每5-10年就要完成一次建筑翻新、设备全面更新,否则根本很难吸引到新客人。类似富山县老牌旅馆破产的案例越来越多:债务越滚越大,根本筹不到建筑翻新、数字化升级需要的资金,彻底失去竞争力后只能走向经营崩盘。

老化的设施会直接拉低预订平台的用户评分,在搜索结果里的排序持续下滑,最终陷入新预订越来越少的恶性循环。能不能腾出资金完成设备更新,已经直接决定了住宿企业的生死。

支撑一线的外国劳动者,与生活配套的现实壁垒

访日游客数量增长的同时,日本本土劳动力持续减少、长期在日居住的外国人数量不断增加,已经成为并行的两大趋势。据预测2040年日本全国将面临约1100万的劳动力缺口,2025年末日本在留外国人总数首次突破400万人,占到总人口的3.4%,外国劳动者总数也创下历史新高,达到257万人。

从国籍分布来看,越南籍外国劳动者占比23.6%,来源地已经高度多元化。从在留资格来看,“技术·人文知识·国际业务”这类高端外籍人才的数量,10年间暴涨了3倍。2027年4月,日本将正式废除现行的技能实习制度,全面转向以长期就业为核心的“育成就労制度”。

外国劳动者的身影早已遍布各个核心行业:除了住宿餐饮行业144.4%的增幅之外,建筑业外籍劳动者数量暴涨402.3%,医疗福利行业更是激增738%,他们已经成为支撑日本社会各个一线岗位不可或缺的力量。当下日本的现实就是:发达国家富裕游客享受到的优质服务和空间,背后都有来自新兴国家赴日劳动者的支撑。

但另一方面,外国人在日本的住房保障、社区融入配套推进得极其缓慢。46%的纯外国人家庭租住民间出租屋,找不到担保人、直接被房东拒之门外,已经成为外国人租房时最大的障碍。不少人担忧外国人大量购房会推高房价,但实际有购房计划的外国人里,85%都是打算在日本长期定居、拿到永住身份的群体,他们本质上只是想把房租转化为自己的资产。

一桥大学的清水千弘教授团队的分析显示,日本通过引入外籍人口实现代际劳动力互补,带来的社会正向效应极其可观。但目前日本每年投入外国人日语教育等社会融入项目的预算仅约30亿日元,和欧美国家相比差了好几个数量级。一边是各行各业都极度依赖外国劳动力,一边却把医疗、教育、居住环境配套的成本和责任全部甩给地方政府和社区,只把外国人当成干活的劳动力,根本没有把他们当成平等的生活者来搭建配套体系,这套模式迟早会走到尽头。

创纪录数字背后,行业可持续性正在被拷问

旅行消费总额突破7万亿日元,住宿市场总规模达到6.5万亿日元的数字里,物价上涨、客房单价上调的贡献占比极高。当下访日旅行的整体需求体量依然庞大是不争的事实,但只拿出“增收企业占比”的漂亮数字,就断定整个行业全面向好,显然过于草率。能不能靠涨价覆盖暴涨的运营成本,同时控制住开支保住利润,才是真正决定企业生死的核心。


接下来的行业分化会进一步加剧:一部分经营者会投入资金完成大规模翻新、无人化改造,精准吸引愿意为高附加值服务支付溢价的游客;另一部分被债务追着跑、根本拿不出投资资金的企业,只能眼睁睁看着设施持续老化。

日本观光产业到底算不算真正向好,根本不能靠“全国创历史新高”这种表面光鲜的数字来判断。不能只想着让游客一次性把钱花完,更关键的是要把赚到的财富,投入到地方交通、生活环境、一线从业者培养这类长期基础建设里。如果一边不停涨价,一边放任一线人手不足、居住配套缺位、设施老化不更新,最终只会变成“价格和服务质量完全不匹配的低质观光地”,被全球旅行者彻底抛弃,最终损害整个日本观光行业的口碑。

在需求持续扩张的当下,究竟哪些地区能真正承接住游客,哪些经营者能把游客的消费转化为自己的实际利润?支撑一线运营的外国劳动者,能不能在社会整体搭建的配套体系里安心生活?我们必须看穿“历史最高纪录”的表层假象,直面背后地域经济的明暗差距,看清行业最真实的现实。

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