浙江
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刚买仅7天的新车
第一次充电就坏了？
近日
有网友在瑞安论坛发帖反映
今年9月17日
她在瑞安购买了一台全新的零跑lafa5
9月23日晚上
她开车到塘下的一家充电桩 充电
没想到车子这就出问题了
新车七日即“瘫痪”，数据罗生门致维权陷僵局
据网友陈述，她于今年9月17日在瑞安4S店购买了一辆零跑Lafa5。9月23日晚，她在塘下的一家充电桩进行充电时，车辆被“远程控制断电”。根据网友提供的记录，车辆于22时38分开始充电，仅一小时后的23时39分，零跑官方APP及后台记录便显示车辆被“远程控制断电”。
次日，车辆被拖至4S店，下午4S店联系说，可能是电池里的保险丝烧了。然而，当充电桩运营方提供了事发时的电流数据以自证清白后，事件陷入了“罗生门”。
从9月24日拖车至4S店一直等到10月9日，4S店通知网友，寄往售后的车辆检测有了结果。经检测确定非车辆质量问题，而且由于容性大电流冲击导致继电器粘连。
这意味着，无论是车辆生产方还是充电设施方，均声称自身无责。
4S店强硬回应：要么接受，要么起诉
10月20日，网友携家人前往4S店交涉。据其描述，门店态度强硬，坚称检测单已证明车辆无质量问题，拒绝提供更详细的电池充电后台数据。当车主当场致电充电桩方时，对方亦拒绝进一步配合，并称“我才赚你几个钱，你咬着我干什么”，要求网友自行寻找第三方检测或走司法途径。
更令网友寒心的是后续的保险风波。由于车辆滞留4S店，她选择报保险以寻求解决方案，但门店通过微信告知网友，由于报案时间过久，4S店可能会拒保。与此同时，门店还指责网友在论坛发帖的行为“可能已经侵权”。
维权心力交瘁，网友确诊胎停
在多重压力下，网友的身体状况急转直下。她是在买车时发现怀孕的。而就在10月20日下午从4S店交涉回家后，她便出现下身出血症状，当晚赴温州医科大学附属第一医院急诊，被医生告知“可能已经胎停”。10月21日复查确认胎儿情况不佳，22日，网友不得不接受了终止妊娠的手术。
“作为消费者，只有我在孤军奋战。”网友表示，从车辆故障至今，她耗费了巨大的心力，却始终面对的是互相推诿的两方。她质疑，如果车辆和充电桩都“没问题”，那为何新车会在合规充电时烧毁保险丝？难道损失只能由消费者自行承担？
截至目前，她已向当地市场监管部门投诉，并考虑通过司法途径维护自身权益。她希望自己的遭遇能给其他新能源车主提个醒，同时也期盼相关企业能正视问题，而非用冷漠与推诿对待一个刚刚失去孩子的母亲。
来源：瑞安论坛
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