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支付宝拿下特斯拉

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最近,马斯克在中国互联网圈交了不少新朋友。

先是腾讯,把微信接进了特斯拉;接着字节跳动也来了,豆包大模型进入特斯拉车机。到了10月20日,连阿里系的支付宝也加入了。

腾讯、字节、阿里,国内几大互联网巨头,差不多被马斯克请了个遍。

不知道的,还以为马斯克准备在特斯拉里开一场中国互联网大会。


图片来自网络公开资料

这位天天研究自动驾驶、机器人、火箭的世界首富,最近与支付宝合作要解决的问题,居然是停车缴费。

马斯克负责探索人类未来的出行方式,支付宝负责帮车主顺利开出停车场。

多少有点喜感。

不过,看看这一年特斯拉在中国的动作,我倒觉得外界说马斯克又“拿下”了谁,可能把方向搞反了。

被拿下的,或许是特斯拉自己。

01腾讯、字节、阿里,陆续坐进特斯拉

先看看这几家互联网巨头都给特斯拉带来了什么。

今年2月,腾讯和特斯拉升级合作,推出了“微信互联”和“目的地服务”。


图片来自腾讯云公众号

以前朋友在微信里发来一个餐厅定位,车主得拿着手机查看地址,再到车机导航里搜索一遍。有时地点名称不一致,搜半天还找不到。

现在方便了,微信里的位置可以直接发送到特斯拉车机,腾讯地图、百度地图、高德地图等应用的位置信息也可以通过分享功能流转过去。

此外,开车到了咖啡馆、餐厅、景区等目的地,还能衔接相关微信小程序服务,完成点餐、预约、购票等操作。

这次OTA更新,覆盖了国内超过100万辆Model 3和Model Y。

到了7月底,特斯拉又开始分批推送2026.14.13版本,进一步开放豆包大模型的车载语音交互能力。

按下方向盘上的语音按钮,就能让AI聊天、讲故事、查询信息,甚至陪你练习英语。


实际上,特斯拉与字节跳动的合作在2025年就已经披露。根据此前的技术方案,特斯拉中国车机同时使用豆包和DeepSeek相关能力,通过字节旗下的火山引擎接入。

不过,目前这套语音大模型还处于Beta阶段。按照特斯拉中国官网的介绍,它暂时不能直接执行导航、空调、媒体等车辆控制指令,原有的语音控制功能则继续保留。

豆包目前更像坐在副驾驶上陪你聊天的AI助手,距离替你操作车上的各种功能,还有一段路要走。

10月20日,支付宝也来了。

特斯拉与支付宝正式签署车载助手项目合作协议,计划在中国车机系统中接入支付宝智慧停车服务。


图片来自支付宝公众号

等后续OTA更新推送,车主就可以直接在中控屏上完成停车费支付,省去掏手机扫码的步骤。

不过,目前只是签约,正式上线时间、具体支持车型以及停车场覆盖范围,还没有明确公布。

从2月到10月,八个多月时间,微信、豆包、支付宝先后进入特斯拉。

微信解决位置分享和生活服务连接,豆包提供AI对话能力,支付宝接入停车支付。

国内几大互联网巨头,都在这辆车里找到了自己的位置。

还有消息称,阿里的千问大模型也已经进入特斯拉中国车机的深度测试阶段,未来可能涉及语音交互、导航、车辆控制等能力。只是双方目前尚未正式公布全面上线计划。

照这个架势,马斯克的特斯拉车机,迟早要凑齐中国互联网的全明星阵容。

02被“拿下”的,其实是特斯拉

支付宝这次与特斯拉合作,并没有拿出什么专门为特斯拉研发的独家技术。

在此之前,支付宝车载助手已经进入理想、比亚迪、小鹏、蔚来、吉利、东风等车企,累计覆盖16个品牌、66款车型,涉及超过1000万辆汽车。

字节的豆包也早就在汽车行业铺开了。

今年4月,火山引擎公布的数据显示,搭载豆包大模型的智能汽车已经超过700万辆,覆盖50多个汽车品牌、145款车型。

国内互联网巨头已经把智能汽车产业合作了一大圈,特斯拉算是比较晚加入的那一个。

尤其是支付宝准备上线的停车缴费功能,在不少国产新能源汽车上,已经算不上什么新鲜事。

今年9月,理想汽车还与支付宝升级了合作。

车主可以通过理想同学查询附近影院、选择电影场次和座位,并完成购票流程。加油支付也能通过语音交互来操作。

别人已经开始研究让车机帮忙买电影票了,特斯拉才准备把停车费搬上中控屏。

当然,功能多不代表产品体验一定好。但如果只比较本地生活服务的丰富程度,国产车企确实已经走到了前面。

回想几年前,特斯拉可是国内智能汽车厂商争相学习的对象。

2019年底国产Model 3开始交付时,一块大屏幕,配上一套流畅、简洁的软件系统,就足以让不少消费者眼前一亮。

那时候很多国产车机还停留在传统导航、音乐、车辆设置等功能上,操作体验也不够流畅。

几年下来,国内新能源汽车厂商已经把智能座舱卷成了另一番模样。

华为做跨设备互联,小米把汽车纳入人车家生态,理想持续升级理想同学,蔚来、小鹏等也在不断拓展语音交互和AI能力。

导航、音乐、视频、点餐、购票、支付、智能家居控制……只要用户可能在车上用到,各家都想试一试。

中国消费者的习惯也跟着改变了。

以前觉得车机能够流畅导航、听歌就不错。现在花几十万元买辆车,很多人还会关心它能不能语音控制,能不能连接手机,能不能处理日常生活中的各种琐事。

特斯拉依旧保持着自己的极简设计,但在一些中国用户习以为常的服务上,确实显得有些慢了。

所以,马斯克这次把支付宝请上车,与其说是一次重大创新,倒更像是在补国产车企早就交过的作业。

03马斯克自己有Grok,为什么还要用豆包?

这件事情还有个很值得聊的话题。

马斯克自己就有Grok,而且xAI在大模型上的投入和野心,大家有目共睹。

在美国等部分海外市场,Grok已经进入特斯拉车机。根据特斯拉官方介绍,除了聊天、查询信息,它还能执行导航、拨打电话、播放音乐、调节车内温度等操作。


图片来自网络公开信息

马斯克也一直希望把Grok发展成能够处理实际任务的AI助手。

既然自家已经有大模型,为什么中国市场还要接入豆包、DeepSeek,甚至测试千问?

首先,大模型在中国市场落地,涉及语言体验、网络服务、数据合规、模型备案等一系列问题,直接把海外版本搬过来,并没有想象中容易。

另外,中国互联网的生活服务生态,早就形成了自己的格局。

大家用微信联系朋友、分享位置,通过支付宝完成支付,很多餐厅、停车场、商家还有自己的小程序和服务系统。

这些东西,马斯克就算把Grok训练得再聪明,也没办法一夜之间全部拥有。

举个例子。

你告诉Grok:“帮我把停车费付了。”

它可能很快理解你的意图,也能准确告诉你停车费是多少钱。但如果拿不到停车场的账单,没有对应的支付授权,就只能告诉你应该如何操作。

最后还得自己掏手机。

这也是最近Personal Agent赛道非常有代表性的一个难题。

现在国内外AI厂商都在研究让AI替用户办事。Meta、OpenAI、xAI,以及国内腾讯、阿里、字节等公司,都在围绕个人智能体持续布局。

但从聊天走向办事,中间还有一大堆问题要解决。

比如你让AI订餐厅,它需要知道哪家餐厅有空位,能不能预约,预订需要什么信息,要不要提前支付。

如果其中一个环节没有打通,AI再聪明,任务也可能卡在那里。

汽车里的AI也面临同样的问题。

这也是为什么我一直觉得,未来Personal Agent的竞争,单纯比拼模型智商恐怕不够。

中国互联网巨头积累了多年的服务接口、商户网络、支付能力和用户习惯,恰恰是AI走向实际场景时非常需要的东西。

马斯克虽然有Grok,但如果想让特斯拉在中国变得更加好用,借助本土互联网公司的生态,明显比全部从头自建划算。

而且,在汽车行业,很多用户根本不在意背后调用的是哪个模型。

你让车机帮忙订个餐厅,它成功订好了,体验就很好;如果它只能滔滔不绝地介绍这家餐厅的历史,再聪明也没多大用。

04马斯克,也开始向中国互联网取经了

特斯拉一直是一家非常强调自主研发和产品控制权的公司。

从芯片、车辆架构到自动驾驶软件,马斯克都倾向于把核心技术掌握在自己手里。

这和中国汽车行业曾经讨论过的“灵魂论”,倒是有些相似。

2021年,上汽董事长陈虹曾公开谈到,如果采用其他公司的整体智能驾驶方案,核心能力就可能被对方掌握,车企最终沦为硬件制造商。

这个观点当时引起了很大争议。

不过,汽车智能化发展到今天,各家车企都在根据自身的能力做取舍。

特斯拉在FSD、自动驾驶芯片、Robotaxi等领域,依然坚持自己的技术路线。但到了位置分享、AI聊天、停车缴费这些生活服务上,已经开始主动引入国内互联网公司的成熟方案。

毕竟,让特斯拉自己去建设一套中国的停车收费网络,怎么看都不是一笔划算的生意。

何况,特斯拉还有更重要的事情要忙。

10月21日公布的2026年第三季度财报显示,特斯拉当季营收约280.46亿美元,同比基本持平;归母净利润7.87亿美元,同比下降43%。

服务及其他业务收入达到46.1亿美元,同比增长33%。

与此同时,按照特斯拉披露的统计口径,包括买断和订阅在内,活跃FSD用户达到174万,同比增长67%。

随着汽车市场竞争加剧,特斯拉显然需要继续扩大软件和服务业务的价值。

只是在中国,FSD相关功能的进一步落地,还受到监管审批、道路环境适配等因素的影响,进展并不完全取决于特斯拉自己。

中国消费者对智能座舱的要求却不会因此降低。

竞争对手每年都在更新,新车型不断推出各种AI功能。特斯拉如果迟迟不改善本地化体验,消费者完全可以转头看看其他品牌。

对特斯拉来说,接入国内成熟的互联网服务,可以更快解决用户日常使用中的问题。

这笔账并不难算。

还有一点值得讨论:车企究竟有没有必要把所有能力都掌握在自己手里?

做产品的人应该很熟悉这个问题。

如果一项能力能够形成长期竞争优势,自然值得重金投入。但像停车缴费、位置分享这些已经相当成熟的服务,自研一遍未必有多少价值。

何况微信、支付宝早就拥有海量用户。

用户习惯了这些产品,车企强行再做一套,最后说不定还得花钱教育消费者怎么用。

对于特斯拉来说,FSD可能关系到未来十年的竞争力;停车缴费做得再好,也不会成为消费者购买特斯拉的核心理由。

但如果连停车费都不方便交,消费者的抱怨可不会少。

05腾讯、字节、阿里,也在抢车里的入口

腾讯、字节、阿里愿意陆续进入特斯拉,当然也有各自的考虑。

过去二十年,国内互联网公司争夺用户入口,基本都是围绕手机展开的。

微信、支付宝、抖音、高德、淘宝等产品,占据了用户大量的使用时间。

随着智能汽车普及,车机又提供了一个新的使用场景。

尤其是AI兴起之后,汽车里的交互方式可能发生更大的变化。

手机上要完成一件事,通常需要打开App、搜索、点击、确认。

开车的时候显然不适合这么折腾。

你总不能在高速公路上,一边握方向盘,一边在中控屏上挑电影票。

语音交互天然适合汽车,而AI又让语音助手能够理解更复杂的需求。

比如开车去机场,未来的AI助手能不能自动查询航班状态,提前安排停车?

到了周末,告诉车机想去附近露营,它能不能帮忙规划路线、推荐营地、购买门票?

如果这些事情能够连起来,汽车就可能成为一个非常有价值的Personal Agent使用场景。

对字节来说,豆包有机会成为车主常用的AI助手;对腾讯来说,微信的位置、社交和小程序服务能够触达更多汽车用户;阿里则可以借助支付宝和千问,把AI与交易支付联系起来。

不过,这里也存在一个潜在的问题。

以后用户对着特斯拉说一句话,到底由谁来决定调用什么服务?

是特斯拉自己的AI助手,还是豆包、千问?

用户想订一家餐厅,应该优先推荐哪家平台的服务?支付由谁完成?用户数据又由谁管理?

现在合作还处于相对独立的功能接入阶段,这些问题暂时没有那么突出。

等AI真正可以在车内跨应用完成任务,车企和互联网平台之间的关系恐怕还会发生变化。

特斯拉当然希望用户始终留在自己的交互体系里,但腾讯、字节和阿里也都希望让自家的AI和服务成为用户的日常入口。

合作可以继续,入口由谁掌握,恐怕谁都不会轻易放手。

06停车缴费这件小事,先别急着叫好

最后还是回到支付宝。

我对这次合作挺感兴趣,但也想泼一点冷水。

车机能够直接支付停车费,真的就比手机支付方便吗?

想象一下,你开车去商场,购物结束准备离开。到了地下停车场出口才想起来没缴费,只好掏出手机,解锁、扫码、查账单、付款。

偏偏地库信号又不好,页面一直转圈。

后面的车开始按喇叭,你在车里急得满头大汗。

如果车机能够提前提醒并直接缴费,确实省事不少。

但有些停车场其实已经支持车牌绑定和自动扣费,开到出口直接抬杆,全程不用操作。

这样的体验显然更好。

另外,国内停车场的收费系统比较复杂,背后有大量不同的运营商。车辆识别、停车优惠、商场积分抵扣、支付渠道,都可能影响最终的体验。

支付宝把停车缴费接进车机,只完成了其中的一部分。

今年5月,支付宝与捷停车曾展示过一套车机停车方案,车辆进入停车场后,系统能够记录停车状态,提供计费提醒,快离场时提示缴费。

这种根据车辆状态主动提供服务的方式,我倒觉得值得推广。

汽车和手机毕竟不同。

手机可以让用户慢慢翻页面、找按钮,车机必须考虑驾驶安全,尽量减少对驾驶者注意力的占用。

很多车企喜欢强调自己的中控屏能安装多少App,能提供多少种服务。但装了一大堆应用,用户每次使用还得在屏幕上翻来翻去,体验并没有好到哪里去。

我更期待以后这样的场景:

开车出门,系统已经知道你要去哪里;到了餐厅,停车、预约、点餐都能自然衔接;准备离开时,停车费也已经处理好了。

过程中可能用到了微信、支付宝、豆包,甚至还有其他公司的服务,但用户根本不需要知道它们是怎么分工的。

当然,这对服务接口、授权管理和跨平台协同的要求都很高,目前距离成熟落地还有不少工作要做。

至少从这几次合作可以看出,特斯拉开始更加重视中国消费者习惯的那些日常服务。

马斯克可以继续研究自动驾驶、Robotaxi和机器人,中国互联网公司则把已经成熟的生活服务带进他的汽车。

过去,国内车企学习特斯拉的软件设计和智能化思路。几年之后,特斯拉也开始吸收中国智能座舱的产品经验。

这挺正常,汽车行业发展到今天,谁也没办法在所有领域都保持领先。

至于这次支付宝的停车缴费到底好不好用,还得等OTA正式推送之后再评价。

希望到时候它真的能让车主少掏一次手机。

尤其是在停车场出口,后面已经排起长队的时候。

本文参考了: 特斯拉官网、第一财经、腾讯云、IT之家、科创板日报、每日经济新闻、支付宝与捷停车相关等公开资料。


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