![]()
开饭馆的人,最怕的是什么?
不是隔壁街又开了家对手;
不是猪肉涨了两块钱。
而是你在焦头烂额应付各种麻烦的时候;
回头一看——后院起火了。
![]()
这话搁在西贝创始人贾国龙身上,再贴切不过。
前阵子跟罗永浩那场口水仗,闹了一年多。
热搜上了一轮又一轮,全国人民都知道了。
本以为这事儿该翻篇了吧?
结果呢?屋漏偏逢连夜雨,一波未平一波又起。
![]()
最近西贝又摊上了一系列麻烦。
但有意思的是,这次跟罗永浩半毛钱关系没有。
可是这次的,可比和罗永浩的“骂战”更扎心。
![]()
先说说上一个风波是怎么回事。
9 月初,好几个从西贝离职的员工站出来爆料。
说公司单方面“反悔”了;
年初签好的协议没能正常履行。
![]()
员工们之所以这么激动;
是因为这份协议里牵涉了三笔钱:
年终奖、离职补偿金、员工内部持股的回购款。
按照原先说好的规则。
2025年的年终奖,本该在今年7月发放。
现实却是,这笔钱被延后,要在年底前分五次发放。
![]()
离职补偿金也不例外。
原来谈好的尾款,也变成了“分期付款”。
只是付款的期限要更长。
从2027年上半年开始,每半年给一部分。
一直要拖到2028年底才能结清。
![]()
最让员工窝火的,则是内部持股回购款。
西贝早年让员工掏钱入了股;
现在员工要走,公司说要把股份收回去。
钱呢?只给了个模模糊糊的说法:
2028年12月31日前,"根据业务恢复情况另行确定"。
![]()
什么叫 "另行确定"?
就是到时候再说,现在没个准数。
协议上留的这个口子,已经够让人心里没底了。
而贾国龙自己,还说了更实在的话。
他表示,公司现在现金流紧张,大家要相信西贝能缓过来;
但钱现在确实给不了,得等到2028年。
![]()
话是这么说,可有人不打算再等了。
已经有员工咽不下这口气,提起了劳动仲裁。
经过劳动仲裁协商之后;
离职补偿金的结清时间提前到2027年底。
不过原本约定每年8%的利息被取消。
而去年的年终奖,依旧要等到今年年底才兑付。
![]()
还没等员工这边的事彻底消停下来;
另一边,贾国龙寄予厚望的新项目又出了岔子。
![]()
10月21日,天眼查上蹦出一条工商变更记录:
内蒙古天边的焖面餐饮有限公司,股东变了。
![]()
原本持有60%股份的西贝,从股东行列里消失了。
这条记录是10月才挂出来的;
但天边焖面的问题,9月份就藏不住了。
![]()
9月中旬就有食客发现,天边砂锅焖面逐步出现闭店情况。
其中就包括占地2400多平方米的那家分店。
令人戏谑的是,该店的前身,正是上海面积最大的西贝旗舰店。
甚至连员工,也有一部分是从西贝“继承”来的。
![]()
从4月开业至今,该焖面店仅运营约5个月。
一家店开几个月就关,可以叫单店调整。
可把时间轴拉长再看,这事就没那么轻了。
毕竟从2016年开始,贾国龙就铆着劲搞新品牌。
天边砂锅焖面,是他试的第11个。
前面10个呢?全军覆没,全部退出了市场。
![]()
除了拿了经纬中国三百万美元投资的"满满元气枣糕"撑了四年。
其余的绝大多数子品牌,大多只能撑2年上下。
好几个甚至只活了几个月。
虽然运营时间都很短,可该花的钱一点也没少花。
前前后后9年,差不多砸进去5个亿。
![]()
于是,许多人惯性地认为,这次的天边砂锅焖面也要倒了。
对此,10月22日,一位接近西贝的知情人士对记者澄清。
表示这是正常的门店股东调整,属于正常经营行为。
因为这家店搞的是内部合伙人制。
总部占60%,一个叫秦勇军的法人占40%。
![]()
这次西贝把60%的股份全转给秦勇军了,让他全资持股。
目的是激励他好好干、承包经营。
并不是大家所担心的“全军覆没”。
该人士还说,餐饮探索本来就有风险;
关几家调几家是行业常态。
![]()
但有意思的是,就在股权变更同一天;
还有一条新消息浮出水面。
上海前旗后山餐饮管理有限公司成立。
该公司西贝持股60%;
股权穿透显示,贾国龙正为公司实际控制人。
![]()
这家新公司注册资本只有10万元。
经营范围写的是餐饮管理;
至于具体品类,暂时还没有对外公布。
![]()
一边把焖面项目的控股权交出去,说是放权承包;
一边又抓紧注册新的餐饮公司。
表面看,只是一次普通的股权调整。
可接连十一次试新品牌,接连踩坑;
再叠加员工纠纷这件事,难免引人琢磨。
![]()
可明明这些风波,都没有和罗永浩的那场争论热度高。
为什么许多人都说,眼前的这些事反而更扎心?
因为大家都知道;
最后拖垮一家企业的,往往不是网上的口水战。
![]()
罗永浩那场架,说白了还是“门外吵架”。
大家吐槽几句,只要菜还行、价钱合适,过阵子还能再来。
口碑伤了能补,客流少了能靠实惠拉回来——这是皮外伤。
但西贝眼下遇到的,是来自企业内部的两道难题。
这属于骨子里的内伤。
![]()
第一个难题,是消耗掉老员工的信任。
当初白纸黑字签好的协议;
没有商量,仅凭一通电话就更改兑付时间。
留在公司的人,看在眼里,心里难免打鼓。
毕竟一家企业,要是寒了跟着自己打拼员工的心;
这份损失是很难补回来的。
![]()
第二个难题,自救的新路子眼看行不通。
贾国龙为什么拼命搞新品牌?
因为西贝主品牌压力太大了。
今年1月他透露道,一季度要关102家店;
占全国门店总数的三成,受影响员工约 4000 人。
此前接受采访时他还坦言。
表示自己做天边砂锅焖面,不只是想找新的盈利方向。
更重要的是安置人、盘活闲置门店。
![]()
西贝不少门店关掉后,空出场地,还有大量失业员工。
主打“人均几十元”的天边砂锅焖面;
就是一个继承门店、承托员工的新项目。
可这个项目,从出生那天起就不是轻装上阵。
![]()
继承门店门店,租金、人力、供应链一样不能少。
承托员工,成本先背起来,客流还得慢慢养。
![]()
一边是员工信任,一边是新品牌接旧摊子。
两道难题叠在一起,才是贾国龙眼下真正难办的地方。
而这一路径,让很多人想起另一个品牌。
那就是当年在珠三角地区爆火的“熊猫不走”。
![]()
这个靠着熊猫人上门跳舞送蛋糕而出名的品牌;
风头一时无两,拿到过上亿融资。
甚至规划要冲击上市。
![]()
表面上品牌声势浩大,但背后问题逐渐暴露。
公司一边对外风光造势,一边内部开始扛不住。
员工方面,公司无力兑现原本的薪资承诺;
拖欠上千名员工工资,社保也断缴。
![]()
同时因为城市扩展太快,成本暴涨;
分店的品控、服务跟不上,很多新城市一直亏钱。
这套增长模式直接跑崩。
熊猫不走也就结束了约七年的品牌生涯。
![]()
当然,西贝和天边砂锅焖面都还没有走到彻底停业这一步。
但熊猫不走的教训值得警惕:
企业不怕外面有人骂你,怕的是两件事:
一是对内部人失信,伤了老员工的心;
二是扩张太快资金链断开。
![]()
更别说,如今餐饮赛道更加难做。
同行扎堆,利润越压越薄。
每一次开新品牌、拓新店,都是真金白银往里投。
市场留给试错的空间,已经越来越小。
反复试错耗钱耗精力,一旦人心不稳,再大的盘子也容易扛不住。
![]()
38年,西贝从一个西北小馆子干到全国连锁;
说明贾国龙确实是个有本事的人。
但在餐饮难做、风波不断的当下;
比起对外的舆论争吵;
更需要注意的是内部的稳定。
![]()
对外开拓新品牌,是企业求生存的本能选择。
允许试错,也允许调整转型。
舆论场上的争论来得快去得也快,不会真正击垮一家公司。
可内部人心的动摇;
会悄无声息侵蚀企业多年积累下的家底。
![]()
西贝接下来要面对的;
不只是找得到赚钱的新项目;
更要回答如何善待好一路跟随自己的人。
![]()
![]()
![]()
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.