眼镜行业常被说成“暴利”,但到底有多暴利?央视的一则曝光给出了一个直观答案:镜片批发价30元,零售建议价却标到1980元。10月18日,央视《每周质量报告》播出一档节目,记者前往“中国眼镜之乡”江苏丹阳暗访,发现了两个突出问题。
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一、过度包装与虚假宣传:抓住家长焦虑做文章
孩子近视,家长普遍焦虑,总想方设法控制度数下降,甚至希望靠一副眼镜恢复视力。正是抓住了这种痛点,一些眼镜商家在推销时片面夸大镜片功能。比如在产品页面标注镜片能够“防控近视”,甚至声称“100个人戴这种镜片,只有两三个会出现度数下降”。但稍有常识的人都知道,近视不可逆,科学配镜只能延缓近视进展,不可能100%确保防止近视。部分商家违背科学常识胡
二、价格虚高:同一镜片贴牌后随意定价
市场上镜片、镜框种类繁多,功能介绍五花八门,家长和学生往往看不懂。正因为看不懂,一些商家随便找个噱头就能高价销售。央视暗访发现,一副正常镜片在丹阳一些批发市场价格只有30元,但建议零售价却标注1980元。批发商也明确表示,市场上大多数品牌镜片都从他们那里进货,进货型号一样,只是贴牌之后,店家就可以根据实际情况定价。虽然眼镜店实际配镜时可能打折,但怎么少也常要1000元以上。这意味着镜片毛利率可达几十倍甚至上百倍。
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三、暴利为何屡禁不止?焦虑与不透明是两大支点
眼镜行业的高定价并非新鲜事,很多商家进货价只有几十元,零售却动辄几百上千元。这种定价之所以能屡屡得逞,背后有两个原因。
第一,近视人群的焦虑给了商家高价底气。对近视人群来说,眼镜是刚需,尤其学生家长对孩子近视高度关注,甚至深深焦虑。孩子一旦近视,很多家长愿意花大钱去防范度数加深,尤其是有参军等特殊职业规划的家庭,更怕近视影响前途。商家深知家长真正在乎的不是价格,而是能不能控制住近视,于是明目张胆抬高价格,甚至让一些家长形成“卖得越贵越可信”的心理。
第二,行业信息不透明。配镜环节门槛不低,镜片涉及折射率、色散系数、透光率、球面/非球面、光度误差、离焦率等多项指标,每一项又有很多细分,比如折射率有1.56、1.60、1.67、1.74等。面对这些指标,很多家长根本看不懂,只关心能不能防近视。信息不对称让一些商家有了造假空间:有的在产品页面虚假宣传、篡改指标;有的利用家长对大牌的信任,把普通镜片装进高端品牌包装,伪装成高端镜片卖高价。普通消费者看到的只是一个凹形镜片,材料、指标需要专业仪器才能测出,很难辨别。
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四、暴利模式正在反噬:近视手术与电商配镜分流
利用行业门槛和近视焦虑高额定价、夸大宣传,短期能带来利益,但长期会倒逼消费者转向其他选择。
一是近视手术。目前近视手术已比较成熟,很多地方都有专业机构。手术费用通常一两万元甚至更高,但属于一次性投入;而眼镜可能需要反复配置,度数变化或镜架损坏都要重新花钱,长期算下来成本未必低。经济条件允许的情况下,部分家长和近视人群会倾向一次性手术解决问题。
二是互联网配镜。过去有人说眼镜店不容易受电商冲击,但现在情况在变。一些大型电商平台已推出专业配镜渠道,甚至建立全国统一配镜中心。消费者在线下验光中心或医院验光拿到报告后,上传给平台商家,就能按报告配镜。网上配镜的最大优势是便宜:线下2000元才能配到的同等镜片和镜框,网上可能七八百元就能拿下。随着大型电商平台介入并提供兜底,消费者对网上配镜的信任度也在提升。如果这种习惯逐渐形成,对线下眼镜店会形成明显冲击。
这种冲击已有迹象。工商平台数据显示,2022年到2025年,全国经营异常的眼镜店有6万多家。原因包括店租高、人工成本高、购买频率低,但近视手术和电商配镜的分流也是重要因素。高定价本身不是原罪,但靠虚假宣传和胡乱抬价赚钱,终究会被市场反噬。
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