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埃伦·鲁姆认为，她14岁儿子的离世与社交媒体有关。她提醒各位家长，不要让孩子把手机带进卧室。
2022年4月，埃伦·鲁姆的儿子朱利安·“朱尔斯”·斯威尼被发现在卧室里失去意识。
如今，她建议各位家长有时候不妨做个“懵懂家长”，请孩子向自己演示TikTok这类应用的运作方式，包括推送页里都有什么内容。
当被问及要给家长们什么建议时，鲁姆女士在《镜报》新上线的YouTube节目《Sense Check》中表示：“首先，卧室里不能放手机。晚上把手机放到楼下充电，不要留在卧室。孩子们会花好几个小时不停地刷负面信息流，熬夜刷帖，睡眠严重不足。”
她称家长应当和孩子聊聊社交媒体使用情况。在节目中，她对主持人妮古拉·索普说：“要是重来一次，我会坐下来和朱尔斯好好沟通，我会装作不懂，问他能不能给我讲讲Instagram要怎么用。”
“我就说我不太明白这个软件，让他给我看看他的推荐信息流。我觉得翻看他们的推送页面，你大概就能了解平台推送给他们的都是些什么内容。再问问TikTok（国际版抖音）是什么、怎么使用，之后和孩子聊聊网络上存在的各类风险。”
她补充道：“有些人会觉得，哪有那么严重，不过就是些搞笑舞蹈之类的内容。身为家长，你自己先要了解清楚，再决定要不要把手机交给孩子。”
这位痛失爱子的母亲本周因她的公益倡导获得英国骄傲奖表彰，她还建议家长：尽量推迟、再推迟、继续推迟给孩子使用智能手机、接触社交媒体的时间（advise parents to "delay, delay, delay" in giving children access to smartphones or social media）。
她说：“我们成年人自己都清楚，很容易对手机上瘾。而孩子的大脑尚未发育成熟，他们往往更容易沉迷手机。”
鲁姆女士透露，常有同样痛失孩子的家长联系她：“孩子们的生活都依附在手机之上（ live their lives on mobile phones）。”
“但归根结底，我们首先要做的是阻止这类悲剧夺走孩子的生命，这也是我一直奔走呼吁、推动社交媒体相关立法修改的初衷。在孩子出事之后再去修改法律固然有意义，但这远远不够。”
鲁姆女士一直试图调取朱尔斯的TikTok账号数据，但访问账号的请求遭到拒绝。她正联合其他多名英国家长，就子女离世一事起诉TikTok。
多年来，她持续奔走呼吁，希望立法规定：未成年人离世后，平台自动留存其账号数据。她的努力迎来阶段性成果，今年2月，英国大臣们宣布修订《犯罪与治安法案》，强制社交媒体企业留存相关数据。
针对这起起诉TikTok的案件，TikTok一名发言人此前向《镜报》表示：“我们向这些家庭致以最深切的慰问。平台严禁推广或怂恿危险行为的内容。”
“我们依靠强大的检测系统和专门的执行团队主动识别并删除这类内容。经核查违规的内容中，99%都能在用户举报前就被清理。作为企业，我们严格遵守英国严苛的数据保护法规。”
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