街边卖牛肉饺子、扯面、刀削面的山西小馆,老板的老家可能都是永济。2024年,这个县级市的人已在外面开出3万多家餐饮门店,十多万人靠这一行吃饭。那些夫妻俩守着的小门脸,还给老家带回了另一门生意:替全国的饭馆做调料。
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一碗面怎样把人带出去,又怎样把生意带回家?先看一对夫妻,他们第一次开店,自己不会做饭;第二次出门,凑借的6000元花完,只剩下几毛钱。
赵亚丽和丈夫冯永杰,原本是永济一家农机修造厂的员工。1998年,赵亚丽听说亲戚在北京卖饭,光早点一上午就能卖2000元左右。「2000元在当时可是一笔不小的收入。」她后来回忆,那时孩子才六个月大,想给孩子挣个好点的日子,夫妻俩一合计:干!他们的第一次尝试是在西安,找了学校里的地方,还请了师傅,生意做了半年,算下来却没剩多少钱。
他们后来回想,问题很实在:夫妻两个自己不会做饭。学校要扣点,食材要花钱,厨师要发工资,顾客付的钱看着不少,留到自己手里的却不多。亲戚告诉他们这行能干,可亲戚店里的收入,搬不到自己账本上。
第二次出发,两人凑借了6000元,到重庆交通大学门口接下一间小饭店。交房租、置办家伙以后,身上只剩下几毛钱。这回不能再指望雇个人把厨房全包了,夫妻俩自己学和面、包饺子,自己上手做。
「请厨师成本太高,我们就自己学。」赵亚丽说,「人都是逼出来的,三天的时间,和面、包饺子全都学会了。」开张头一天收入200元,第二天400元,第三天600元。
日子就这么站住了。大约一年后,他们把隔壁的门面也盘了下来。学校一位管后勤的领导是面馆的常客,有一天问他们,愿不愿意把饭店开进学校里。「当时很多人都特别羡慕我们,问我们怎么在这边还有关系。」就这样,两人分头守着两个店,赵亚丽管校内,冯永杰管校外。2004年,学校里的饭店全部拆除,两人干脆在外面开了一间二百平方米的大餐馆。
开夫妻店,这些细活都得自己学会:饭点一下来了几桌,先做哪份;面要提前和多少,剩下的怎么安排;两个人各站在哪儿,才不至于灶台上手忙脚乱、客人还在干等。学会做一道菜之外,还得学会把一顿饭从买料做到收钱。
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永济面馆能成为许多普通家庭的出路,道理就在这对夫妻身上:手头钱不多,房租、食材一样少不了,自己肯学、自己能做,就能把本来要付给别人的工钱,换成一家人的劳动。店面租在外地,手艺是带得走的。
三万多家店,背后是许多家庭各自开门。招牌不同,菜单也不必一样,有人主卖面,有人靠饺子招客,再配几样家常菜。顾客只记得楼下有家山西面馆,饺子皮薄馅嫩、久煮不烂,很少留意老板来自山西哪里。
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2017年,在北京朝阳开扯面饺子店的永济人贾先生说,来北京开店,「最开始倒没有想太多,就感觉北京的生活节奏快,给人压力大的同时动力也大」。他也看得清这一行:「如今不仅在北京,在一线大城市开这种扯面饺子馆的很多,大家都是家乡手艺,但水平却参差不齐。」在他看来,家乡小吃不像快餐那样能用机器量化生产,要靠手工,甚至靠各家的独门配方。
张营镇张营村的吕育松,2020年起在北京开永济面馆。2024年他说:「这次银行帮我贷了30万元。我的面馆从过去的60平方米,扩大到了现在的120平方米,接待能力比过去翻了一番,收入也提高了。」
2024年7月2日16点57分,一列开往北京丰台的动车从永济北站缓缓开出。4岁的郭熠琳格外兴奋,再过两个多小时,就能见到爸爸妈妈了。那天下午,340多个孩子戴着红色旅行帽,拉着拉杆箱,背着大包小包,在志愿者护送下北上团圆。大人的店开在外面,孩子在老家读书,到了暑假,一群孩子沿着父母谋生的路出发。
这趟北上的路,让三万家门店有了另一面。夫妻店里少雇的人手,往往由父母自己的时间补上,饭点要在,饭点过后还得备料。顾客吃完能回家,店主却要把回乡、团聚和第二天开门一起安排。
2014年受访时,东信昌村的杨立创算过自家的账。儿子原先在市里开电器修理店,没挣着钱,反倒亏了不少;村里不少人在天津开饭店,老乡带老乡,经乡亲介绍,儿子也在天津开了家小饭店,没想到真站住了脚,儿子儿媳一年也能挣十多万元。可他也有烦恼:儿子儿媳没出去前,孙子孙女每周都能见到爸妈,后来一年见不了几回。
小店开得越多,每家都要反复做的那些活,能不能拿出一部分,交给专门的人来做?前面那对夫妻,后来就走到了这一头。
在重庆做面馆时,他们留意到,火锅底料可以买来开袋使用。面馆的调料,能不能也这样做?自己守过灶台,知道后厨配料、炒料要花多少工夫,才会想到把这一段做成产品,卖给同样忙着开店的人。2007年,亲朋好友都不理解,他们还是放下面馆,带着开餐馆积攒的100多万元回了永济。
在外面已经会开饭店,回到家却又碰到了新问题。大铁锅炒料,味道不够稳定;装进大罐子,产品也卖不动。原先从餐馆里挣的钱继续往里投,东西却迟迟找不到合适的销路。第一次创业缺掌勺的本事,第二次创业,又得从头学怎么做产品。
头一款面食调料,从原料到配比,都是两人一次次试出来的。有了货,夫妻俩开着面包车往北方跑,郑州、西安、太原、石家庄,「北方人喜欢面食嘛!」货是留下了,回款却迟迟不来。打电话问,都说卖得挺好,其实全压在库房里,客户根本没拿出来卖。
东西卖不动,时间一长,面食调料只能整批倒掉。他们又照着当时好卖的东西,做了香辣酱、牛肉酱,还是不好卖。「一罐五元的价格,很多人其实买不起的,而且还不是知名品牌。」赵亚丽说,前期已经赔进去几十万,那时真想放弃。
站在自家灶台前,味道不对,尝一尝还能补。调料离开工厂,进的是别人的后厨,买家要的是拿来就能用。油温怎么定,炒多久,装成什么样,都得重新琢磨,不能让每位老板买回去,再替厂家摸索一遍。
这才是他们第二次创业真正的难处:原来把厨房管好,就能招呼进门的客人;现在要把厨房里的一部分经验装进袋子,交给不在场的人。把「自己会做」变成「别人拿回去也能做」,工厂才算找对了要解决的问题。
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转机出在一个小包装上。他们改做五毛钱一小包,赵亚丽说:「五毛钱的小包装生产让整个企业活了起来,第一个月就销售了10000余件。」后来又把炒制的油温、时间一点点固定下来,交给生产线去做,原本凭手感的事,变成每批都能照着做的办法。到了2023年,车间里大型炒料锅匀速旋转,分装、罐装在生产线上一气呵成,一天能出5000公斤调料,面食调料、砂锅料、牛肉酱、调味汁四大类七十多种,全国有97家线下经销商、一万多家企业客户,还和欧洲客户签了合同。
料也讲究。葱用的是万荣的三叶葱,葱白多、纤维少,炸出来色泽黄亮;花椒用韩城的大红袍,麻味醇厚。饭馆老板买调料,不一定是自己不会炒,是一天的工夫有限:面要和,饺子要包,客人来了还得招呼。有人把一部分调味先做好,店里就能把力气留给当天的饭菜。
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于是,夫妻俩又把教做饭接了进来。岁末年初、平时的周三,他们都组织过免费教学,教流行菜,也讲餐饮管理。原来在自家厨房里摸出来的经验,这回可以当面讲给其他开店人。有人想添一道菜,有人需要改进经营,学到的东西最后都要回到自己的铺子里试。
教做饭,跟卖调料是连着的:做面和做砂锅,锅里的东西不同,出餐的办法也不同,老板买了料,得知道怎么用进自己的菜里。小店把料用成了客人爱吃的饭,才会有下一次采购。
冯永杰还在网上出镜,拍了上千个幽默视频,攒下5.5万粉丝,在4个平台的20个直播间里跟各地客户打交道。
小馆的下一顿饭,也还得跟着客人变。有的人坐下来吃热饺子,有的人把现包的生饺子带回家,有的人下单等送餐。2024年的行业观察里,透明橱窗、现包外带已经成为一种门店做法。对开了多年老店的人,这些变化都要落到自己的厨房里想一想:什么适合这条街,现有的人手忙不忙得过来。
从当年6000元接下的那间小店,到后来装袋发往各地的调料,赵亚丽夫妻带回永济的,是亲自守过灶台才懂的生意。老乡们把面和饺子卖到了外头,又让外头的饭馆在家乡找到了帮手。这条路,就这样有了来回。
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