近日,有网友在社交平台分享,其入住的酒店提供一次性内胆热水壶,内胆还是食品级铝箔的材质。该网友称:“以前住酒店最怕的就是热水壶卫生问题,这算是彻底解决了。”
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该网友发布的图片显示,一次性内胆热水壶的使用步骤分为两步:首先去掉内胆塑料包装,将内胆放入水壶中;注水后先点开机键,再点启动键开机烧水。热水壶使用说明上还注明:内胆免费使用,一客一换,内胆包装撕开则视为已使用,可联系酒店更换内胆。
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此前,酒店热水壶到底干不干净、能不能使用的问题长期困扰住客,甚至催生了旅客“自带折叠水壶”的出行攻略。因此,对于酒店开始提供一次性内胆热水壶一事,不少网友直言,困扰多年的卫生焦虑有了新解法,“既能热水还能煮东西”“太贴心了”;但也有网友质疑该热水壶会不会另外收费,加热是否存在安全问题。
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10月22日,经视直播记者以消费者身份联系了提供一次性内胆热水壶的山东东营神州大酒店。该工作人员表示,此前不少客人因担心卫生问题,不敢使用酒店提供的热水壶。顾客对一次性内胆热水壶的反馈还不错。“客人都说挺干净、挺卫生的,也挺好操作的,就是存在烧水比较慢的情况。”关于网友关心的收费问题,工作人员明确回应:“免费提供,不包含在房费里。”
同日,记者以消费者身份致电一次性内胆热水壶的厂家。一名工作人员介绍,该一次性内胆热水壶的内胆采用符合国家标准的食品级铝箔。针对网友担心的加热安全问题,对方解释,“烧水时温度不会超过100度,而铝箔的熔点高达660度”。对于如何确保“一客一换”真正落实,该工作人员表示,每个内胆都是独立包装,“客人自己撕开包装,用没用过一目了然,每套设备也配备了操作说明牌”。对方还透露,产品一直在根据顾客反馈迭代升级,“使用中暴露过的小问题、小缺陷,后续都逐步改进升级了”。
▌来源:经视直播 / 记者:张静茹、王淼▌编辑:徐小源 / 责编:赵天然 / 编审:舒宏志、乔飞
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