太离谱!自己叫的顺风车,却让自己当司机,真正的顺风车司机竟然呼呼睡大觉!
“我困了,你们有驾照吗?上来开吧。”
说这话的,是收了160多块钱车费的顺风车司机。
替他开车的,是一位刚做完肠胃镜手术没几天、平时只摸过油车的姑姑。
说实话,看到司机一觉睡到目的地这个细节时,我后背有点发凉。
这事曝光后,问得最多的不是司机怎么处罚,是另一句话:姑姑在高速上开的那1个半小时,要是出了事,算谁的?
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咱们把这事捋一捋。
10月17号晚上,杭州姑娘小郑和姑姑在上海看完林忆莲演唱会,累了一天,叫了辆顺风车回杭州。
刚上车没多久,司机说车没电了,得充电,让她们原地等着。大半夜的,俩人想着别计较,等吧。
充完电开出去,上了高速后,晚上11点多。司机突然来了句:我吃不消了,你们有驾照的来开。
车上一共俩人。小郑不用想,能开车的只有姑姑。
姑姑一直推辞,司机一直“劝”。术后没恢复,平时只开油车,大晚上的高速。可架不住人在车上,愣着也不是办法,最后只能硬着头皮坐进了驾驶座。
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司机承诺:到了服务区就换回来。
结果呢?一觉睡到了目的地。
姑姑一个人,开完了全程三分之二的路。
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你以为这就完了?下高速的时候,68块的过路费,司机张口就让她们多出点:“你们出50,我出18。”
好家伙。人家免费替他开了1.5小时,他还要人家在过路费上再让让他。这账算的,真不见外。
小郑回家越想越气,向平台投诉。平台头一回的处理,赔了20块钱代金券。
后来媒体介入,客服明确认了:这属于车主违规行为,会对司机处罚。车费最后也全额退了。
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这事一传开,评论区直接吵翻了。
点赞很高的一条评论是这么写的:“这不就是顺风车的初衷嘛。”
我盯着这句话看了很久。这位老哥大概率是反讽,但底下真有人接这个话茬较劲:顺风车本来不就是顺路互助吗?搭把手开一段怎么了?
另一位网友一句“他到不见外”,把阴阳拉满。
还有人连发三个笑哭的表情,笑归笑,笑完心里发凉。
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护司机的也有:司机也是人,困着开车才真危险,换个人开总比硬撑强吧?
反对派一句话顶回去:怕困就别接单。接了钱,安全就得自己扛到底,凭什么甩给花钱的乘客?
两边吵的,说白了就是人情和规矩打架。
人情上,好像谁也没想害谁。规矩上,这一路每一环都是踩线。
但话说回来,这事有几个细节,值得细说。
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第一个,司机这套话术收否太熟了。
先说没电要充电,再说困了要换人,连“你出50我出18”的分账方案都张口就来。
不知道司机是否是头一次干这种事的人,能说出这么顺溜的词,不排除这套流程早成了他的固定剧本:自己省力,车照跑,钱照收。
第二个,平台赔20块代金券,比司机更让我来气。
我推测平台的客服就是条流水线,投诉进来按类型套模板,赔张券了事,压根没人细看投诉里写着“乘客代驾”四个字。要没有记者跟进,这事八成就20块打发了。多少类似的事,都死在这20块上。
第三个,最要命的:万一出事,算谁的?
我推测,这趟车真要在高速上出事故,理赔大概率扯皮。顺风车的名分是分摊成本,可乘客开了一多半路程,性质变没变?责任怎么切?保险公司认不认?我猜司机压根没想过这些。他只想睡一觉。
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说到这儿,就得聊聊顺风车这个模式了。
几年前,关于顺风车案,直接把几家平台的顺风车业务全网下线整改一年多,安全投入砸了几十个亿。几年过去,方向盘都能让乘客摸了。
前两年也有媒体实测过多个顺风车平台,绕路、临时加价、私下要钱,家家都能挑出毛病。通报发一发,风口紧一紧,过俩月,照旧。
为什么?说白了,平台对司机的约束到底有多硬?出了事平台担几成?这些账到现在都糊涂着。糊涂账之下,司机违规成本低到可以忽略,顶多这单白干,明早照旧接单。
小郑算幸运的,人没事,钱退了。可你换个人想想:换一个不敢开车的姑娘坐那辆车上,司机困着,车还在高速上跑,那晚上怎么收场?
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我不敢往下想。
整改不能总等出人命才启动。方向盘交出去那一刻,风险就已经交出去了。这个账,平台得提前算,而不是事后赔20块了事。
顺风车可以省钱,但省不掉安全这条底线。规矩落到每一单、每一个司机头上,才算真规矩。
司机困了让乘客顶班,你能接受吗?平台先赔20块代金券,你觉得够不够?
换成你,敢让手术没好利索的家人上驾驶座吗?
针对这件事。你怎么看?评论区聊聊。
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