山西
为切实解决快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体急难愁盼问题，离石区滨河街道城东社区坚持需求导向，以精准暖心服务凝聚新业态力量，实现从“服务对象”到“治理伙伴”的转变。
社区盘活党群服务中心现有资源，高标准打造暖“新”驿站，配齐饮水机、微波炉、充电器、应急药箱等便民设施，实行24小时开放，为户外奔波的新业态从业者提供临时休憩、补给服务，累计服务群众180人次。同时，社区将健康服务嵌入驿站，每季度联动辖区卫生服务中心开展免费义诊，提供血压血糖检测、中医把脉等服务，为新就业群体建立专属健康档案16份，精准守护从业者身体健康。
聚焦新就业群体工作、生活痛点，社区精准施策、精细服务，办好一件件民生小事。针对新业态家庭假期“看护难”问题，社区常态化开设寒暑假“候鸟课堂”，免费提供课业辅导、趣味陪伴等服务，累计惠及儿童120人次，切实解决从业者后顾之忧。“假期有小伙伴一起学习玩耍，爸爸妈妈工作更放心。”外卖骑手的孩子王艺桐说。
在暖心关爱之余，社区创新治理模式，推出暖“新”积分激励机制，激活基层治理新动能。目前，已有16名新业态从业者主动参与社区治理，累计上报安全隐患、交通拥堵、邻里纠纷苗头等各类信息128条，参与志愿服务12次，成为社区治理的“流动探头”。
从暖心“歇脚点”到治理“生力军”，城东社区以小服务汇聚大温暖、以新力量激活新治理。下一步，城东社区将持续优化服务举措、完善激励机制，持续提升新就业群体的归属感与幸福感，让更多城市奔波者主动投身基层治理，为社区共建共治共享注入源源不断的新生力量。（记者 王华燕）
吕梁日报
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