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演唱会开票即“秒空”?抢票2万张�...

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(来源:中国妇女网)

转自:中国妇女网

热门演唱会门票在官方平台常出现瞬间“售空”的情况,然而奇怪的是,开票前,有人却号称可以高价代抢,还保证能拿到票。这其中有什么门道呢?

近日,江苏镇江检察机关公布了一起网络非法抢票案件,犯罪团伙在18个月的时间里,利用外挂软件入侵购票平台,抢购2万多张演唱会门票,非法获利近六百万元。

案件线索源自2024年4月,江苏镇江警方接到多名消费者举报,称当地即将举办的一场热门演唱会,官方平台一票难求,但网上却有人公开加价售票,还声称是“专业软件代抢”。

镇江市京口区人民检察院检察官助理 李浩:针对消费者反映,网上一家名为“女友的代拍小店”的店铺,在原有票价基础上,加价400元至1000元出售这场演唱会门票。此外,这家网店还声称,能轻松抢到各类热门演出的门票,并承诺“专业软件代抢,成功率85%以上,未抢到全额退款”。

警方调查发现,这家网店主营演唱会门票代拍服务。买家只需提供姓名、身份证号、手机号等个人信息,或直接提供购票平台账号,确认演出场次并支付加价费用,店铺就能代为抢票。抢票成功后,店铺会向买家发送通知,对应票款由买家自行向购票平台支付。


镇江市京口区人民检察院检察官陈舟远:经查,这家网店的实际控制人是位于陕西的陈某。陈某通过在网店和黄牛群发布抢票信息,找人来给买家抢票,并根据演唱会热门程度,在原价基础上加价数百元至数千元不等。

随着侦查深入,民警锁定了一个利用外挂软件在网上实施抢票的犯罪团伙。2024年9月,镇江警方将陈某等4名犯罪嫌疑人抓获。


镇江市京口区人民检察院检察官助理 李浩:在陈某的居住地,办案人员查扣了涉案手机1部、笔记本电脑1台、电脑主机1台,并在手机和电脑中,发现大量包含不同姓名、身份证号、手机号等信息的购票记录。该犯罪团伙通过抢票软件抢购演出门票累计2万多张,非法获利595万多元。

外挂软件反应迅速 数百个账号同时抢票

普通消费者购票拼手速、拼网速,常常一票难求,而陈某等人却能精准接单、批量抢票,收取加价。办案人员说,这核心差距就在于,犯罪团伙手握“抢票外挂”,它能自动执行购票流程,甚至使用数百个虚拟账户来同时抢,全方位“碾压”人工购票。

陈某交代,因为喜欢看演出,她在大学时期陆续加入了多个“黄牛群”,起初,她只是委托“黄牛”为自己抢票。但随着演出市场日益火热,付费代抢的需求逐渐增多,这让她发现了“商机”。于是陈某和男友张某一起,做起了抢票的生意。

镇江市京口区人民检察院检察官陈舟远:二人商量后决定各自开设网店,专门经营各类演出门票的代拍服务。他们会将网店收集到的抢票信息制作成表格,并发布在“黄牛群”找人代抢。这些抢票信息包括演出场次、观演人员姓名、身份证号、手机号、加价金额等,陈某和张某则通过收取加价金额获利。


起初,陈某和男友通过创建多个账号进行人工抢票,不久后,她结识了一名程序员孙某。孙某设计的外挂软件,可以利用爬虫技术绕过平台的预订系统、进入票档页面直接下单。他原先从事软件维护工作,发现代抢门票有利可图后,便离了职,还拉着他弟弟一起入了伙。

镇江市京口区人民检察院检察官助理 李浩:针对不同购票平台定制外挂软件。这些软件通过生成加密数据包,可以在一台电脑上同时登录上百个账号。根据演出的热门程度,孙某会动态使用几十个账号同时为一个人抢票,并通过虚拟IP地址来规避平台风控。孙某还会持续升级外挂软件,来应对购票平台的系统升级。


经鉴定,外挂软件能绕过官方购票平台的常规流程,突破人机验证,实现自动登录、获取演出信息、获取观演人员信息、定时购票或循环购票等操作。办案人员称,涉案软件甚至可以设置“毫秒”间隔自动抢票,速度远超普通消费者手动购票。

一拍即合 4人分工 非法抢票牟利

陈某和男友张某有客户,而孙某兄弟俩则是有“技术”,双方资源互补,一拍即合,4人分工,非法抢票牟利,形成了一条非法抢票产业链。

镇江市京口区人民检察院检察官陈舟远:(陈某和孙某)二人达成口头协议,加价金额对半分成,按月结算。演唱会热门时期,该犯罪团伙通过抢票,一个月就能获利将近100万元。

办案人员称,陈某和男友张某负责前端运营:承接客户订单、线上加价销售。孙某和弟弟则组成技术团队:专职抢票,以及研发、升级外挂软件。


除了孙某兄弟,陈某也会把抢票订单转给其他人来做。陈某到案后提供相关线索,警方顺线侦破了另外几起抢票案件,抓获了45名犯罪嫌疑人。2026年7月,陈某、孙某等10名被告人分别获刑;张某以及孙某的弟弟等39人仍在进一步侦查,等待移交审查。

镇江市京口区人民检察院检察官 许辉:被告人孙某犯非法获取计算机信息系统数据罪,判处有期徒刑三年,缓刑三年三个月,并处罚金十四万元。被告人陈某犯非法获取计算机信息系统数据罪,判处有期徒刑两年四个月,缓刑两年六个月,并处罚金十二万元。二人违法所得予以没收,上缴国库。

外挂软件抢票 符合“非法获取数据”特征

值得关注的是,案件审理过程中,辩护人提出,被告人孙某制作的外挂软件,最终也是通过官方平台下单购票的,只是省略了一些操作步骤,本质上仍属于人工抢票,因此不构成犯罪。这样的说辞站得住脚吗?

辩护人认为,被告人孙某等人使用的外挂软件与平台服务器建立的实时通信连接,属于正常的网络交互请求响应,不属于侵入行为,孙某等人不构成非法获取计算机信息系统数据罪。对此,检察官明确指出被告人行为的违法性。

镇江市人民检察院检察官 王婷:非法获取计算机信息系统数据罪的表现形式,既包括采用技术手段突破系统防护,也包括未取得被害人授权擅自进入,还包括超出被害人授权范围进入。本案中,被告人使用涉案软件自动完成人机验证、循环发送请求等行为,未经授权或超出案涉平台对用户的授权范围,属于“未经授权或超越授权”进入计算机信息系统。

公诉机关认为,涉案软件通过构造数据包等方式,自动完成官方平台验证,并向官方服务器接口发送请求,实际上是规避了官方平台设定的前端交互、验证流程,不通过官方购票渠道实现定时自动购票,应当认定为用于侵入计算机信息系统的程序。


镇江市人民检察院检察官 王婷:涉案软件所使用的数据包括场次、库存、观演人等信息,上述信息不是普通用户通过界面浏览所获取的表层信息,而是平台服务器在系统运行中储存、处理和传输的电子数据,属于刑法保护的数据。因此,涉案软件这种解析并提取平台信息的行为,符合“非法获取数据”的实质特征。

检察官提醒,购票平台应升级风控系统,及时封堵验证漏洞,同时优化放票规则,避免票源在短时间内被集中锁定。对于消费者来说,不要把身份证号、手机号等个人信息交给所谓的代抢商家。

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