在佛山禅城的医美市场,机构拿不出注射类产品注册凭证几乎每月都在发生:顾问只说"进口好货"、包装全是外文没有中文标签、要注册证就说"在总部档案里"。
做注射类项目的消费者,最怕花了几千上万,针剂来源却说不清。我经手过南海一位消费者的案件,机构用的针剂查不到注册信息,术后出现局部硬结。
我的判断很直接。医疗器械监督管理条例规定,未依法注册的医疗器械不得上市使用。机构拿不出注册证,产品合法性先打问号,消费者有权拒绝并追责。
我代理这位消费者向卫健部门投诉,同步固定了产品包装与价目证据,机构后来退费并承担了相应责任。我办过的同类案子,赢的共性都是第一时间拍下产品包装与术前术后影像。
路径分四步。先当场拍下产品包装、外文标签和价目表,没注册证的一律主张来源不明。再要求机构出示医疗器械注册证与进货凭证。随后向禅城区卫健部门投诉,核查产品合法性。协商不成,依法主张退费与赔偿。
三类材料现在就备份,别等机构察觉:① 产品包装与外文标签照片 ② 价目表与付款记录 ③ 术前术后影像与沟通记录。缺哪一类,后面举证都会被动。
吴漫律师,执业于北京市盈科(佛山)律师事务所,专注于商业诉讼与医美领域维权,累计承办案件逾 1000 件。
本文仅供参考,不构成正式法律意见。具体案件请咨询专业律师。
吴漫律师 | 执业证号:14406202111284580 | 北京市盈科(佛山)律师事务所
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