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刚刚,Claude个人智能体空降!主动找你汇报,突袭Muse和Dot

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智东西
作者 江宇
编辑|心缘

智东西10月22日报道,今日凌晨,Anthropic推出全新个人AI智能体应用Claude Duet,主打主动处理工作任务,能够连接用户的邮件、日历、银行及企业业务系统,在用户没有发出指令的情况下主动发现待办事项,并持续执行任务。


Claude Duet基于Claude Opus 5.5模型构建,可以调用Claude Marketplace中的超过6000个连接器和插件,完成财务分析、招聘管理、客户沟通、薪资处理等工作。即使用户关闭电脑或手机,Claude Duet也能在独立的虚拟机中继续运行。

目前,Claude Duet已推出iOS、Android及网页独立应用,首批面向美国Pro和Max订阅用户开放研究预览候补申请,尚未全面开放使用。

Claude Duet的亮相,也引发了海外AI圈的讨论。

OpenAI旗下ChatGPT和Codex负责人、被开发者戏称为“重置之神”的Thibault Sottiaux(网名Tibo)在评论区调侃道:“Dot,认识一下Duet。Duet,认识一下Dot。你们要友好相处。”


有网友称:“Duet已经赢了,它用的是Opus模型,这就说明了一切。”他还隔空喊话Tibo:“希望你手里还有点招数,尤其是在模型方面。”


还有网友晒出经典的“蜘蛛侠互指”表情包,配文称:“Muse、Dots、Grok,现在又来了Duet。”


也有网友说:“糟糕,我今天刚从Claude转投Grok Bot。”另一位网友则称:“Grok Bot、Dot现在有竞争对手了,等这个已经很久了。”


就在9月,Meta和OpenAI已先后推出个人AI智能体Muse和Dots。随着Anthropic加入,这场围绕个人AI助理的竞争又多了一位参与者。

一、每天主动汇报待办事项,招聘、财务都能管理

Claude Duet的一大特点,是能够在用户没有主动提问的情况下,提前发现需要处理的工作。

根据Anthropic发布的演示视频,Claude Duet每天早上会主动发送一份工作简报,从连接的各类应用中提取信息,告诉用户今天有哪些重要事项、哪些决定需要尽快作出。视频展示了一位经营咖啡公司的用户Nicole使用Claude Duet的一天。早上,Claude Duet向Nicole发送工作简报,列出了三件事。


Claude Duet不仅列出待办事项,还提前准备了对应的处理材料,包括许可证申请文件、招聘安排以及合同还价草案。

在工作简报之外,它还主动提出,可以根据公司的最新经营数据制作一份销售仪表盘。Nicole回复一句“Go for it!(放手做吧)”,Claude Duet便表示将从销售终端、线上商店、客户关系管理系统(CRM)、客服、薪资系统及银行账户中提取数据。用户无须逐一打开各个平台、下载数据再进行整理,Claude Duet能够自行调用相应工具完成任务。


Claude Duet还能主动提醒Nicole,芝加哥门店将在26天后开业,但卫生许可证尚未提交。它已经提前起草申请文件,并提示用户审阅后付款。


除此以外,Claude Duet也会根据工作的进展调整任务优先级。例如,当Northfield的续约事务暂时不需要立即处理时,它会主动告知用户,这件事可以等到下周一再继续。

招聘场景进一步展示了Claude Duet如何参与一项持续数小时的工作。

演示中,Claude Duet先向用户汇报,面试小组正在面试三位候选人,面试结束后将整理相关记录。


随后,它根据面试官反馈生成汇总,指出Jenn是所有面试官的首选候选人,同时提醒用户,Jenn还拿到了另一份工作邀请。


Nicole确认Jenn也是自己的首选后,要求Claude Duet从人力资源文件夹中提取薪酬方案,并起草录用邮件。Claude Duet随即生成邮件草稿,附上Jenn的薪酬方案PDF,交由用户确认发送。


二、接入超6000个工具,人离开后也能继续干活

Claude Duet可以继承用户现有Claude账户中的记忆、技能及已连接的应用,降低初次配置成本。

交互方式上,Claude Duet支持文字和语音输入。用户可以在同一条持续进行的对话中安排任务、查看进展,并随时补充新的要求。

与需要用户保持设备在线的传统自动化工具不同,Claude Duet拥有自己的虚拟机和浏览器。用户交代任务后,它能够自行判断需要调用哪些应用、执行哪些操作,并在后台持续运行。即使用户离开电脑或关闭手机,任务也不会因此中断。任务完成或需要用户审阅时,Claude Duet会发送通知。

不过,它目前还无法向用户展示自己的浏览器操作过程。

在工具连接方面,Claude Duet可以利用Claude Marketplace中的超过6000个连接器和插件,接入企业日常使用的软件服务。


例如,它可以从Gmail和Slack中查找遗漏的重要消息并起草回复;通过QuickBooks或Stripe检查未支付的发票并准备催款提醒;在Gusto中填写工时、奖金及报销信息,准备薪资发放。

在招聘与销售业务中,它还能起草招聘信息,待用户审核后发布至领英;利用HubSpot中的客户联系记录及交易历史撰写跟进邮件;通过Docusign准备协议并发送签署;利用Canva将产品发布计划制作成社交媒体营销活动。

对于经营网店的商家,Claude Duet还能够连接Shopify,协助设计和管理店铺。Anthropic称,未来还将推出更完善的可视化编辑器,允许用户在店铺正式上线前预览设计效果。

在支付环节,Claude Duet支持通过Stripe的数字钱包Link购买企业所需商品。用户确认商品后,Link会再次请求支付授权,并使用虚拟卡完成付款,避免向商家直接提供真实银行卡号。

它还支持通过Shopify的Shop Pay完成线上购物结算。未来,Anthropic计划让Claude Duet在获得用户授权后,使用保存在1Password中的登录信息访问网站。

三、付款、发邮件必须经过批准,后台检查也消耗额度

由于Claude Duet需要连接邮件、银行及其他企业应用,Anthropic在产品介绍中专门强调了安全。

首先,在账户凭证方面,Claude Duet沿用了Claude Managed Agents的相关设计,不会直接接触用户的密码或登录令牌。

其次,Claude Duet能够自主读取信息、起草文件和准备操作,但涉及向外发送消息、付款、签署文件或删除内容时,必须先向用户展示即将执行的操作,并等待确认。

部分操作即使获得用户批准,也不会执行,例如证券交易或账户之间的资金转移。

针对敏感信息泄露问题,Anthropic还为Claude Duet配备了新的专用分类器和安全系统提示词,用于检查消息内容并阻止敏感信息外传。

对于信用卡号码、政府签发的身份识别号码等最高敏感级别的信息,系统会拒绝相关分享请求。对于健康、个人财务等其他敏感信息,只有用户明确指示发送时才允许传递。

Anthropic称,Claude Duet的安全基础设施已经接受内部红队和外部安全公司的渗透测试,并纳入公开漏洞悬赏计划。

在主动通知机制方面,Claude Duet并不会不间断监控所有连接的账户。

它目前每隔几个小时检查一次连接的应用,主要原因是持续检查会更快耗尽用户的套餐额度。用户也可以自行设置希望收到哪些通知以及通知频率。Claude Duet的主动性和后台执行能力都存在使用成本。

目前,Claude Duet与Claude主产品共享Pro和Max套餐的使用额度。后台定期检查会消耗额度,制作财务模型、演示文稿等复杂任务则会调用更多轮模型推理,产生更高消耗。

Anthropic也明确承认,Claude Duet仍处于早期阶段,可能误解对话内容,或者错误判断事项的紧急程度。

由于当前产品主要围绕工作场景设计,其订票等个人生活事务处理能力仍不够成熟。

此次预览版仅面向美国Pro和Max用户开放候补申请,用户需要等待官方邮件通知后才能获得使用资格。Claude Duet目前以独立应用形式提供,尚未整合进Claude主应用。

结语:个人AI智能体竞争继续升温

Claude Duet加入后,个人AI智能体赛道又多了一个新产品。

9月8日,Meta推出由超级智能实验室研发的个人AI智能体Muse;9月30日,OpenAI推出全天候个人智能体Dots;10月21日,Anthropic正式公布Claude Duet。

几款产品都将主动提供服务作为重要方向,希望AI能够利用用户已有的信息和工具,提前发现需要处理的事务,并在获得授权后执行操作。

随着Meta、OpenAI和Anthropic相继入场,个人AI智能体的竞争正在延伸至应用连接、持续执行、主动判断以及操作权限管理等多个方面。谁能让AI真正可靠地承担日常事务,仍有待观察。

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