吉林
离谱！女子叫顺风车从上海回杭州，谁知刚开了半个小时，司机就说自己困了，然后让女子的姑姑来看，两个小时的路程，她们自己开了一个半小时，收费时司机倒是一分没让，事后女子越想越气，直接给司机投诉了
事发当天，小郑和姑姑去上海看演唱会，晚上十点多叫了辆顺风车回杭州，预付款一百六。小郑和姑姑上车，司机开了不到五分钟说车没电了，得先充电。这一充就充到十一点多
电充完上路，开了没一会儿，司机转头问她们有没有驾照，说自己困得不行，让她们来开
司机说到了服务区换人，结果他一觉睡了一个多小时。下了高速，又从高速路口一直开到临平区她们家楼下。五分之四的路是自己开的。车费小郑一分没少付，68块的高速费也让她们来掏
最后还是姑姑跟他理论，司机说自己出十八、她们出五十，好像做了多大让步。最后司机把六十八块全付了
经过投诉后，平台表示这属于车主违规行为，车费全额退还
说实话，这事儿的核心不是钱多钱少，是顺风车的边界问题。顺风车的前提是车主顺路捎人，方向盘在车主手里。司机说困了让乘客上高速开，这不是商量，是把自己的安全责任和驾驶义务打包甩给了刚做完手术的乘客
再说充电那半小时。车没电是司机该提前处理的事，用乘客的时间补自己的准备不足，等于把成本转嫁给了付钱的人。加上高速费那一出，司机的逻辑是“我让你开了一段，所以费用上我让步了”，可乘客压根没想用开车换折扣，她们要的是按约定被送到家
平台投诉机制在这类事上其实挺被动的。行程结束了，钱付了，乘客事后投诉，平台能做的无非是扣分、退款、警告。但真正该前置的是对司机状态的约束，困了就该停，而不是把车交给乘客。顺风车的安全底线是车主能完成驾驶，这条线松了，便宜几块钱车费根本兜不住
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