浙江
来源：平安龙湾
两件民生小事，两次暖心解忧。这个国庆，永兴派出所民警李道巍收获了两面承载着群众真挚谢意的锦旗。身为山东人，他坚守岗位、放弃了返乡与家人团聚的假期时光，而这两面滚烫的锦旗，也让他的值守假期暖意融融、格外治愈。
PART 0 1
千里溯源
截回即将“远行”的手机
9月25日，平阳市民杨女士外出游玩时不慎遗失手机，机内存有大量重要资料。她曾第一时间报警，但排查未有突破。后来，杨女士通过定位发现手机信号出现在龙湾某快递园区，怀疑手机被人捡拾后已寄往外省，随即专程前往永兴派出所求助。
接到求助后，民警李道巍认真梳理线索，主动对接快递公司，层层溯源排查。为追回群众遗失物品，他跨省沟通、多方对接，辗转联系上江西快递网点及派送员，反复核实情况、跟进进度，成功将已经发往外地的手机紧急截留，并完好归还杨女士。
为表达感激，杨女士定制“勤勉办案效率高 真情为民办实事”锦旗，于10月2日晚送至永兴派出所。因李道巍当时正在外接处警，锦旗由同事代为接收。
PART 0 2
跨市追查，化解曲折购车纠纷
10月4日傍晚，群众季先生一家也来到永兴派出所送锦旗，致谢民警李道巍全力维权止损、为民解难。
今年6月，季先生的儿子绕过二手平台，通过微信私下转账9300元购买一辆电动自行车。车辆到手后发现电池故障，随即寄往浙江台州维修。可车辆返修寄回后，整车核心零件、轮毂全部不见，仅剩一副空车架。
由于属于私下交易，无平台监管保障，季先生向卖家追责时遭到对方推诿抵赖、谎称被盗，最后直接被拉黑失联。两个月维权无果、钱款受损，无奈之下，季先生向永兴派出所报警求助。
接警后，李道巍迅速梳理聊天、交易线索，固定相关证据。9月28日，他带队赶赴台州实地核查，查清事件原委，系维修人员私自拆卸、留存车辆零件自用。
事实厘清后，李道巍持续跟进协调、多方调解，积极为群众维权，最终成功帮季先生一家挽回全部经济损失，圆满化解这起复杂纠纷。
没有惊心动魄的大案
只有脚踏实地的为民服务
李道巍用耐心、细致与坚守
解决群众急难愁盼
赢得了群众的真心感谢
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