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从一场发布会看多分身协同,紫荆智康如何做AI医疗的Infra底座?

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撰稿|李佳英

当多个医疗智能体彼此感知、分工协作,与真人医生共同面对复杂医学问题,共同完成一次次高质量的诊疗时,诊疗场景会是怎样的?

2026年10月21日,紫荆智康在北京国家会议中心举办了以“共生·共智·共未来”为主题的紫荆AI医院多智能体协同生态发布会。

紫荆智康这家成立于2024年9月的企业,过去两年在虚拟世界里构建了百万级AI患者。从2025年开始,紫荆AI医院(Agent Hospital)系统已在多家实体医院落地部署,从全科、呼吸科、内分泌等科室起步,逐步扩展到27个科室、上千种疾病。

分身在这个过程中伴生式进化:医生改一次建议,分身就多一条经验;看诊越多,分身越贴近医生本人的问诊风格和诊疗逻辑。

在此基础上,紫荆智康此次带来的多学科人机会诊(Multidisciplinary Human-Agent Team,简称MHAT)功能,是让一群各有专长、各有风格的分身,为患者提供介入时间更早、适用场景更多、受众范围更广、服务成本更低、决策质量更高、闭环反馈更强的多学科会诊。


紫荆智康首席产品官乔宇宸进行多智能体协同生态系统产品发布

值得注意的是,AI在这里是医生的协作工具,它提供信息整理和决策建议,最终的诊断、治疗和用药决策由医生做出。

紫荆智康真正建的,是AI原生医疗全域生态系统。分身是入口,协同是机制,底层则是一套AI原生诊疗操作系统,把患者、医生、医院连在一起,让数据、建议和决策在同一个工作流里流转。

“医疗内部高度互联,单点解决孤立问题很难产生突破。从一开始,我们就希望把医疗供给侧和需求侧连通起来,从整体上、宏观上、系统性地提供一套方案。多学科人机协同本质上是AI让医生的能力触达范围产生本质性变化,由此构成一套网络:人的智能、医生的智能和AI的智能组织协同。”清华大学智能产业研究院院长、Agent Hospital发起人刘洋在发布会上指出。


“AI多智能体生态在医学领域的发展前景展望”圆桌讨论

“AI需要和医疗体系共同进化和完善。单点去做一个东西,很难形成持续提升的机制。必须把以患者为中心的就医全流程覆盖,在这个过程中不断有AI赋能和提升,系统才会越来越好。”紫荆智康首席产品官乔宇宸强调,这条路从一开始就很清晰。也正因如此,紫荆智康并没有只停留在做一个单点工具,而是选择把患者、医生、医院三端纳入,去构建一个能持续进化的完整医疗系统。

那么,当AI医疗应用作为基础设施,紫荆智康的机会点在哪,商业闭环又怎么合上?

01

为什么是多分身协同?

“看了六家医院,见了六个医生,每个说法不一样。不管原因还是治疗方案都不同……”

医疗场景本身高度分科、高度个性化,对于同一个病例,医生的观点有时更是高度差异化的。在真实诊疗中,传统MDT的价值毋庸置疑。多科室专家围着一个患者集中读片、共同商量,治疗方案更全面,患者不用多次挂号往返,还能减少决策偏差、降低误诊漏诊风险。

但现实困境同样明显,MDT主要限于线下集中开会,召集多科室专家开会十分困难,往往一场会要批量讨论多个患者,分到单个患者的时间有限。MDT更多覆盖少数筛选后的疑难病例,大量有潜在获益的中高危早期病例无法纳入。

此外,如果方案变更、不良反应、疗效变化等重要信息无法回流到MDT团队复核,决策容易纸上谈兵。

基于此,紫荆智康不追求全能且统一的超级AI,选择保留每个智能体的差异性、专长、风格和行为模式。与此同时,医生分身智能体通过伴生式进化,不断学习成长。

分身从医生的修改中学习,医生也在分身的提醒中校正判断。

医生改一次建议,分身就多一条经验:“它建议这个病人做血常规、胸透,医生看后把胸透去掉了,因为孕妇不能做胸透。这便是医生的一个操作行为。这时,分身就要对比自己建议和医生修改操作进行反推:医生为什么做这个动作?由此形成推理经验,进而更新知识。”

分身之间再通过两种模式协同。其一是提醒模式,某专科的医生分身智能体会以提醒方式,在界面上显示:这个地方有不同意见。另一种便是会诊模式,“系统界面上会把不同分身的建议都告诉医生:A分身是这个建议,B分身是这个建议。如果不一致,会高亮提醒,这个地方由医生判断。相关推断原因不一定全部给到,最终由医生决定。”

一位内科医生提到,当AI建议与自己的判断不一致时,会先回顾:“是不是自己提供的信息有倾向性,再查文献、查病例,确认哪个更符合实际情况。”另一位医生则将分身各带专科倾向的情况类比为八面体:“每个面看到的情况都不一样,只有把每个部分综合起来,才能得到整体。”

由此,哪怕是一次普通的单科就诊,也有可能变成一次专家会诊。这便是多分身协同的分量,MDT可以从后期的一种选择,被前置到复诊、甚至首诊和预诊阶段。

02

如何成为医疗场景的Infra底座

紫荆智康要做的不是又一个AI医疗应用,而是医疗场景的Infra底座。

具体来看,先搭底层能力、数据闭环和智能体协作机制,再让三端(患者、医生、医院)产品、区域网络、生态伙伴在其上生长。

乔宇宸坦言:“AI需要和医疗体系共同进化和完善。单点去做一个东西,很难形成持续提升的机制。必须把以患者为中心的就医全流程覆盖,在这个过程中不断AI赋能和提升,系统才会越来越好。”

单点解决不了全周期管理问题,只有把患者、医生、医院三端都纳入,才是一个完整的医院系统,诊疗逻辑才能发生新的改变。

例如,患者端可以留存健康档案,涵盖预约、预问诊、诊疗到随访的全过程。

在医生端,真人医生在医生智能体分身和Agent Hospital的帮助下,既可以加速成长,又可以集中精力在关键医疗决策上。

换言之,分身接走的是重复劳动,留给医生的是思考、复盘和判断力的积累。此外,分身还能作为一个后备知识库,把医生的认知边界不断外延。尤其,疑难杂学科病种多、鉴别点细,分身能从不同角度加以提示,辅助提升诊疗精准率。

在医院端则是一套智能化的操作系统,紫荆智康首席市场官李政称之为“智能化HIS”。HIS是医院信息系统(Hospital Information System),涵盖医院管理挂号、医嘱、病历、收费、药房等核心业务。PACS则指影像归档和通信系统(Picture Archiving and Communication System),用来存储和调阅CT、核磁、超声等医学影像。


紫荆智康首席市场官李政做战略发布

当紫荆智康这套系统与医院既有的HIS、PACS以及药品库、检验检查库打通:医生可以在Agent Hospital的界面上看诊、形成病历和处置建议,药单回传、检验检查结果同步。由此,AI可以进一步进入检验、影像等真实工作流。

在Agent Hospital中流转的所有底层数据,产品设计时参考了欧洲GDPR(《通用数据保护条例》,General Data Protection Regulation)和美国PIPA标准(Personal Information Protection Act)。

乔宇宸解释称:“同样是患者信息,名字、性别、年龄各自的敏感程度不一样。什么敏感度字段能在哪个范围流转,在哪个范围不能流转,这些我们都有设计并工程层面做加密云化、外部攻击防护。”

紫荆智康瞄准的底座价值,在于大家说同一种语言,天然地减少了数据处理的压力。

“大家用共同操作系统,所有数据格式、理解都是同一种语言,就可以做到千人千面,精准数据收集和方案针对性干预,让所有基层百姓得到更好的医疗服务。”李政指出。

患者端、医生端、医院端三端连起来,单点解决不了的全周期管理,才有落地的可能。生态也在这层底座上生长。紫荆智康提供的是智能体协同与调用的底层能力,体检中心、药店、药企、渠道均可接入这一系统。

03

分身、分级与跨境,从中国至全球

紫荆智康的目标,便是构建一套完整的诊疗体系。从院前到院后,对立体区域分级诊疗体系形成能力的补充、赋能与构建。

在发布会上,紫荆智康将其商业化路径浓缩成了“从虚拟到现实,从国内到全球”。

当前,基层家庭医生存在因为服务能力有限导致的“签而不管”等问题,借助分身智能体技术,这一局面有望出现变化。“为近百万基层医生各做一个分身,提示回传健康数据、随访报告,监控可穿戴设备的数据波动。明确哪些人需要预警、哪些人该向上级医院转诊、长期管理要用什么个性化方案,都可以由分身赋能。”李政表示。

国内商业化应用的核心场景之一在公立医院,通过赋能分级诊疗落地,让优质医疗资源真正下沉;同时向药企研发提速与平台分成延伸。紫荆智康不打算做完所有事,而是提供Agent Hospital的平台底座,让生态伙伴共建应用,做大市场蛋糕实现多方受益,然后按成效分成、合作共赢。

边境线上的医疗场景可能语言、流程、支付体系都不一样,这恰恰是检验一套系统落地能力的场景。目前,紫荆AI医院系统已该领域部署测试。

东兴市人民医院承担中越边境跨境医疗救治职能,与越南芒街市合作构建“1369生命直通车”。该院自2025年12月起部署紫荆AI医院系统,在第一阶段的公开测试阶段,患者可通过上述医院系统选择AI辅助门诊挂号,挂号成功后下载患者客户端手机APP体验预问诊等功能。

再将视线转向全球,紫荆智康的线上虚拟诊室功能则从设计之初就面向全球市场,向执业医生和在读医学生开放虚拟医疗世界的入口。紫荆AI医院共设置了27个临床科室,每个科室均生成了大规模、超拟人、广分布的AI患者智能体。

李政表示,线上虚拟诊室开放全球执业医生和医学生申请,支持中英文跨语言模拟诊疗。它既帮助训练医生分身智能体,也提供百万级不同疾病的虚拟患者。“这些虚拟患者基于科学指南和其他文献生成,医生可以直接与它对话与互动。这相当于用虚拟患者替代传统医学教学里昂贵的标准病人。”

目前,线上虚拟诊室已拥有一大批海外用户,其身份以医生与医学生为主,海外用户涵盖意大利、俄罗斯、英国、美国、土耳其、爱尔兰等多个国家及地区,全面覆盖了线上虚拟诊室推出的所有科室。

此外,新兴市场存在巨大的医疗基建缺口,而中国企业积累的AI医疗能力,恰好能填补这些空白。

传统医疗软件出海面临两大困境:一是海外对数据安全和后门的担忧,二是未能真正解决当地优质医疗供给不足的问题。“如果AI能力提升,能缩短医生培养时间、效率更高,才能真正走向海外。”李政表示。

紫荆智康表示,已与新加坡,意大利政府部门进行了多轮交流,正在共同推进区域性合作网络的建设。在机构共建层面,紫荆智康正与巴基斯坦Riphah International University构建战略级合作关系。

据了解,Riphah International University期待能在Agent Hospital的助力下建设巴基斯坦第一家人工智能医院,并计划将AI应用于虚拟诊室医学生培训、临床诊断优化以及药物研发随访三大场景。

此外,针对哈萨克斯坦地广人稀、医疗资源难以覆盖的痛点,紫荆智康正携手合作伙伴利用AI医生分身解决中哈边境口岸工人及当地居民的远程医疗可及性问题。

从北京公立医院到广西边境口岸,从基层卫生院到巴基斯坦、哈萨克斯坦的跨境合作,紫荆智康正在把“优质、普惠、便捷”这一不可能三角,一步步推向可验证、可复制、可普惠的实践。

*封面图片来源:AI生成

秒追医疗健康产业创新


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