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在越南上班才发现:微信在越南人眼里,只是个"打工软件"

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在越南上班才发现:微信在越南人眼里,只是个"打工软件"

我叫周维,今年三十六岁,在越南北宁一家中资电子厂做生产主管,来了两年半。我们厂做电子元器件,一千二百多人,除了我们几十个中国来的,剩下的全是越南本地员工。

我要说的这件事,是我来的第八个月才搞明白的。

那天晚上九点多,厂里赶一批货,我在微信上给一个越南组长发消息,让他第二天早上提前半小时来开个会。他没回。

等到第二天早上七点半,他来了,我问他:昨晚给你发微信,你没看到?

他说:看到了。

我说:看到了为什么不回?

他站在那儿,看着我,笑了笑,没说话。

我当时有点火。我心想,这人怎么这样,安排工作不回复,这不是不把我当回事吗?

后来是我那个翻译跟我解释的。她叫阮氏芳,二十六岁,河内大学中文系毕业,我平时叫她阿芳。

阿芳那天把我拉到一边,跟我说了一句话。

她说:周先生,在我们越南人眼里,微信是一个"打工软件"。

我说:什么意思?

她说:我们用微信,只是因为你们中国人用。我们下了班,就不用它了。我们有自己的软件,叫Zalo。我们跟家人、跟朋友、跟孩子说话,用Zalo。微信是用来工作的,是用来跟你们说话的。

她说:你看我们组的那些人,他们的微信头像,都是穿工服的,或者干脆就是工厂的照片。他们的Zalo头像,是他们的孩子、他们的老婆、他们的猫。

她说完,我愣在那儿。

我当天下午做了一件事。我让阿芳帮我装了Zalo。

装完以后我去看,我看到了另一个世界。

我先说我看见的。

我们车间那个组长,姓阮,叫阮文强,三十出头,我平时叫他阿强。他的手机上装了六个软件,我用的时候看见的:Zalo、Facebook、Messenger、TikTok、MoMo,还有微信。

微信排在哪儿呢?排在一个他自己建的文件夹里,那个文件夹的名字是两个字——我让他翻译给我听,是"工作"。

他的微信头像,是一张穿着工服站在厂门口的照片。他的微信签名,是空的。他的朋友圈,我翻了一下(他给我看过),基本没发过东西,偶尔发一条,是厂里的活动照片。

他的Zalo头像,是他女儿。一个小姑娘,五六岁,扎两个辫子。他的Zalo签名写着一句越南语,阿芳给我翻译了,是"为了你,爸爸什么都能做"。

我看着这两个头像,看了很久。

我当时心里是一种很奇怪的感觉。不是生气,是有点……凉。

我在这两年半里,一直以为我跟阿强关系不错。我们一起吃过饭,我给他递过烟,他教过我几句越南话。我以为我们是朋友。

可是他给我的那个"我"(微信上的他),是穿工服的他。他真正的那个他,在另一个软件里,我只看到了头像。

我来说说越南人到底用什么。

这个是我在越南两年半,一点一点看明白的。

Zalo,是越南本土做的一个软件,跟微信很像——聊天、语音、视频、朋友圈(他们叫"Nhật ký")、支付(ZaloPay)、看新闻、叫车、甚至办一些政府的事。越南人基本人人有。你在河内、在胡志明、在任何一个小县城,你跟人要联系方式,人家给你的是Zalo号,不是微信号。

Facebook和Messenger,越南人用得非常多。这个我要多说一句,因为我刚来的时候不理解:为什么越南人做生意都在Facebook上?我后来明白了——越南的小生意,卖衣服的、卖咖啡的、卖二手摩托车的、做美甲的,很多就是在Facebook上发帖子、开直播、客户在Messenger上问价、然后转账。越南的社交电商很发达,比我想象的发达得多。

TikTok,年轻人用得多,我们厂那些二十来岁的姑娘小伙,休息的时候刷的就是这个。

MoMo、ZaloPay、Viettel Money,这几个是本地的电子钱包。越南人现在买东西、转账、交水电费,用这些。

而微信呢?

微信在我们厂,只做三件事:接收中国主管安排的工作;在群里回"收到";发工作报表。

就这三件。

我刚来的时候,不理解这件事。我觉得他们"不积极"。我晚上十点发消息,没人回;周末发消息,第二天下午才回;我在群里发个通知,回复的人稀稀拉拉。

我甚至跟国内的老板抱怨过,我说越南人不好管,责任心不强。

后来阿芳跟我说了一段话,我记到现在。

她说:周先生,你们中国人,是不是下班了也要看微信?

我说是啊,工作需要。

她说:我们越南人不是这样。下班了,就是下班了。我们下班以后,要接孩子,要去接老婆下班,要回家吃饭,要跟朋友喝咖啡。如果我们下班了还要看工作的消息,我们觉得这一天没有结束,我们会很累。

她说:微信在我们这里,代表的就是"没有结束的一天"。

她说:周先生,你今天晚上九点在微信上发给阿强,他看到了。他看到了以后,他心里就会想着明天开会的事,他这一晚上就过不好。所以他看到了,他不回,他要等到明天早上,他才回。他回的时候,是准备好了的。

我说:那这不就是拖延吗?

阿芳说:不是拖延,是分开。

她说:周先生,你们中国人用微信,是不是又要跟爸妈说话,又要跟老婆说话,又要发朋友圈,又要付钱,又要工作?

我说是。

她笑了,说:那就是你们的问题了。

她这句话,我这两年想了无数遍。

好,我说说我后来的改变。

我做了三件事。

第一件:我自己装了Zalo,加了车间几个组长和阿芳的Zalo。

我加他们的时候,阿强愣了一下。他跟阿芳说了一句话,阿芳翻译给我听:他说,"周先生你也有Zalo?"

他那个表情,我到现在都记得——是一种很意外的、然后有点高兴的表情。

从那以后,我偶尔在Zalo上给他发一句"辛苦了"。他回得很快,还发了个表情。那是我在微信上从来没见过的表情。

第二件:我定了两条规矩。

第一条:晚上九点以后,不在微信上发工作安排。有急事,打电话。

第二条:周末不发工作消息,除非是停线、出货这种真的紧急的事。发的时候,我开头一定加一句越南语(阿芳教我的),意思是"不好意思打扰了"。

我定这两条规矩的时候,国内的老板还说我太迁就。我说这不是迁就,这是效率——你把人逼得一天二十四小时都绷着,他白天也没精神。

第三件:我学着用他们的方式。

我发现越南人喜欢发语音,不喜欢打长段文字。我以前发一大段话,他们看着费劲(他们的中文没那么好,我的越南语更差)。后来我改成发语音,简单的越南语加手势,效果好得多。

我还学会了他们那个"提醒"的用法——Zalo上有一个功能,你发完消息可以点一下"提醒",对方的手机会跳出来。这个比在微信群里@全体成员有用多了。

讲几个人的事。

阿芳,我的翻译。

她二十六岁,中文说得很好,是我们厂工资最高的越南员工之一。她有一个微信群,是我们中国管理层的群,她在里面,每天翻译我们的各种通知。

她也有一个Zalo群,是她大学的同学群。她给我看过一次,那个群一天几百条消息,从早上七点到夜里十二点,什么都说——谁结婚了、谁换了工作、谁的孩子生病了、哪家的河粉好吃、谁失恋了。

她给我看的时候,我看着那个屏幕,那些字我一个都不认识,但是我能看见里面全是表情包、全是照片、全是那种"活人"说话的样子。

我说:你一天在这个群里说多少话?

她说:不知道,很多。

我说:那你在我们的微信群里说多少?

她想了想,说:我只说"收到""好的""已通知"。

她说完,我们两个人都笑了。笑完,她又说了一句:周先生,你们那个群,我不敢说话。

我说:为什么不敢?

她说:因为你们都是领导。

我说:我也是领导啊。

她说:你不一样,你会跟我说"谢谢"。

还有一个工人,是我们车间的一个女的,叫阮氏梅,四十来岁,做质检。

她有两台手机。

这个事是我在车间看见的——她口袋里揣两个手机,一个屏幕碎了,一个是新的。

我问阿芳:她为什么两台手机?

阿芳说:一台是工作的,一台是自己的。

我说:工作的那台装什么?

阿芳说:装微信,装厂里的系统,装打卡的软件。下班的时候,她把那台关掉,放在柜子里。

我说:关掉?

阿芳说:关掉。

我心里当时"咯噔"一下。

因为我们中国人是一台手机打天下——工作群在里面,家庭群在里面,老板在里面,我妈在里面,我儿子的老师在里面。我们从来不关手机。

而她一天里有八个小时,把"工作"这台手机关掉,锁在柜子里。

这八个小时里,她是谁?她是她自己。

我今年三十六。我在国内的时候,在东莞干过六年,在苏州干过三年。我这九年,每天晚上十一点还在回工作消息,周末在群里@人,春节在群里发红包(那也是工作群)。我以为这是正常的,我以为这是"负责任"。

来了越南我才明白:这不叫负责任,这叫没有边界。

我们不是不能下班,我们是不知道下班是什么。

所以我说,越南人把微信当"打工软件",这句话听起来是他们对微信的"降级",其实不是。

这是他们在划一条线。

那条线是:这是我的工作时间,那是我的生活时间。这个软件是给我的老板看的,那个软件是给我女儿看的。

他们把微信关在柜子里的时候,他们守住了那条线。

而我们呢?我们把微信当成了全世界。我们的爸妈在里面,我们的孩子在里面,我们的朋友在里面,我们的钱在里面,我们的老板也在里面。

结果是什么?

结果是我们的老板能随时找到我们,而我们妈发的一条消息,可能被一百条工作消息顶没了。

这是谁的错?不是微信的错。微信就是个工具。这是我们的事。

我这两年在越南,最大的收获不是学会了多少越南话,也不是管住了多少人。

是我学会了一件事:下班了,就把那个绿色图标点掉。

我现在是这样做的:

我的手机上有两个微信。一个是中国的工作微信,一个是私人的。我到越南以后,又装了第三个——我在越南的工作微信,专门跟越南同事沟通。

我每天晚上八点半,把两个工作微信的通知关掉。我手机上有两个闹钟,一个是早上七点打开通知,一个是晚上八点半关掉。

关掉以后,我做什么?

我去楼下的咖啡店坐一会儿。越南的咖啡店很多,那种塑料小凳子,一杯冰咖啡(他们叫cà phê sữa đá,咖啡加炼乳加冰),一万五到两万越南盾,合人民币四五块。我坐在那儿,看摩托车一辆一辆过去,看成群的人坐在路边说话。

我偶尔也刷一会儿手机。我刷什么?我刷我儿子的视频,我给我妈打视频电话。这些都在我私人微信里,没在工作微信里。

我今年三十六,我来越南两年半。

我去年回国过春节,我在家里待了十天。那十天,我把两个工作微信的通知全关了,只留了私人微信。

我妈问我:你不工作了?

我说:不工作了,我陪你。

她很高兴。她那年冬天跟我说了三次"你这次回来真好"。

我知道她为什么这么说。因为我前几次回来,人在家里坐着,手机一直在响,我一直在看。

我在越南学到的最后一样东西,是上个月学的。

那天我们厂订单少,提前下班。阿强在门口骑上摩托车,跟我说了一句话,阿芳给我翻译了。

他说:周先生,我去接我女儿。

我说:去吧。

他骑着车走了。我站在厂门口,看着那个摩托车尾灯在傍晚的车流里越来越小。

我想的是:他手机里那个微信,现在在他的口袋里,是关着的。

而那个Zalo里,他女儿的照片,是他的头像。

他这辈子,可能都不会在微信上跟我说一句真心话。

但是那是他的权利。

那是他八小时以外的、谁也不能碰的那一部分。

我把这个写下来,是因为我想告诉在国内还在加班的人一句话:

那个绿色图标,是可以关掉的。

你试一下。

关掉以后,你会发现天不会塌,你的老板明天还能找到你,而你今天晚上,是你自己的。

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