停在蔡甸的私家车深夜开进汉口豪华酒店

深夜，手机突然弹出一条停车提醒：自家车辆“驶入”汉口一家喜来登酒店停车场。可车明明停在蔡甸乡下，在丈夫养鸡的菜园旁，进场监控却是一辆银灰色奔驰大G。一场由停车系统误识别引发的妻子半夜“查岗”乌龙，就此上演。

10月18日，当事人动用AI和实地追查未果后，经武汉交警到场后初步调查结论为：酒店停车系统存在误报。

深夜弹窗：自家车牌“进了”酒店

10月17日22时54分，武汉市江岸区跃进家园小区，市民刘女士（化名）刚躺下，手机屏幕突然亮了。点开信息一看，是一条停车提醒：“您的车辆已进入武汉喜来登酒店停车场。”系统显示，入场车辆为一辆银灰色奔驰大G，车牌鄂A780**。

刘女士收到停车提醒。

“车牌是我家的，但车在我老公手上。”刘女士说，自家车是一辆老式白色雪佛兰，并非奔驰大G。可车牌号清清楚楚，她脑子当时嗡的一声：丈夫半夜把车开进了高档酒店？

这几年，刘女士在市区带孩子，丈夫喜欢乡村生活，在蔡甸区索河街丁湾租地养鸡，车主要由丈夫使用。夫妻俩相敬如宾，感情稳定，从未红过脸。她不敢相信，老实巴交的丈夫会背着自己深夜去开房。

一想到“背叛”，刘女士就怒不可遏。

视频证清白：丈夫正在菜园喂鸡

刘女士当即拨打丈夫电话，一连打了七八个，无人接听。

她越想越急，开始翻出结婚证、身份证，心想“再不接就跟他离”。十几个电话之后，丈夫终于回拨，开口就呛：“你有病吗？打那么多电话干什么？”刘女士强压怒火地问：“老实交代，你人在哪里？车子在哪里？”丈夫回答：“车子在我旁边，我在菜园里，鸡还没喂……”

为了证明自己，刘女士的丈夫特意在自家车牌前合影。

为证清白，丈夫打开视频。镜头里，他站在远在蔡甸乡下的丁湾村菜园里，手电光照着菜地，旁边就是鸡舍。刘女士仍不放心，又让他到车旁自拍。丈夫照做，还把已经睡下的母亲喊起来，来了一场视频对质。“伢都快20岁了，我还能有什么想法？”手机那头，丈夫在视频里哭笑不得。

接受采访时，丈夫李先生（化名）提及妻子当晚的“河东狮吼”时，仍心有余悸。

猜测：怀疑私家车被套牌

刘女士说，4年前为缴费方便，她将车牌和支付宝绑定，平时车辆进出扣费明细从没出差错。

冷静下来后，她查看系统发现端倪：虽然车牌号没错，但停车场抓拍照片中，入场车辆是一辆银灰色奔驰大G，而自家是一辆白色雪佛兰。“肯定遇到套牌车了！”刘女士说。

记者注意到，车辆入场照片显示，奔驰大G车牌前三位与刘女士家一致，后三位数字，因拍摄角度问题看不清楚。

当晚，刘女士一夜未眠。

次日清晨，她发现这辆以自家车牌号入场的奔驰大G仍“停”在喜来登酒店，十多个小时停车费已达80元，且仍在计时上涨。在使用豆包AI一番分析后，刘女士将目标锁定在江汉区泛海的汉口喜来登酒店。

截图显示：截至第二天，累计欠停车费80元。

10月18日上午10时，刘女士邀请武汉城市留言板《拍“板”》栏目记者来到酒店，在可容停一千多辆车的地下停车场四处查找，未见车影。在地面停车层，有一辆黑色奔驰大G，但车牌明显不符。

保安引导下，刘女士找到酒店大堂经理姚女士。保安部负责人汪先生赶来，仔细辨认照片后确认是该酒店道闸。稍后，汪先生调出系统记录：“您说的车牌是鄂A780**，但我们查到时间点前后，确有一辆大G，车牌是780XX，前面三位一样，但后两位不同。”

汪先生表示，奔驰车当晚送客12分钟后就离开了酒店。“进场照片是晚上拍的，光线暗，摄像头识别有可能出错。”

酒店寻车：车没找到，系统显示“驶离”

正在双方交涉时，刘女士的“支付宝停车”系统突然跳出一条新提示：中午12时34分15秒，这辆车“驶离”了酒店。刘女士更急了：“我们人就在现场，车没找到，它倒自己开走了。”

记者随后追出门外，但未找到车辆身影。汪先生再次返回监控室调看离场监控，随后一脸皱眉返回：“出口没有这辆大G出去，我们也是第一次碰到这种情况。”

汪先生表示，酒店和所在万达广场地下停车场互通，但进场和离场道闸名称不同，各自独立。酒店专属停车场为地面层，对来消费客人，酒店会核销免除停车费。

记者注意到，刘女士的雪佛兰和这辆奔驰车车牌开头均为“鄂A780“，仅后两位数字不同。

“我们去年也遇到过类似情况，曾有人反映车在我们这儿有欠费记录，但结果找一圈根本没找到那辆车。”

据介绍，酒店使用的是“德立云”停车系统，2年前合作建设。当着记者的面，汪先生拨通“德立云”停车维护专员电话。对方分析，刘女士之所以能在支付宝看到停车信息，是因为万达开通了ETCP，和酒店停车系统不一样，手机推送和道闸识别之间可能存在数据匹配问题。

不过，对于酒店的德立云停车系统为何能将奔驰大G车牌识别成刘女士家的车牌信息，该工作人员一时也说不清。

处理结果：车主报警，初步判断系统错误

“我家车子停在蔡甸，莫名其妙欠你们酒店80元停车费，大半夜老公还被我吼了一顿，这误会太大了！”刘女士说。

酒店方面当场表示，异常计费记录会根据核查结果处理，不会让刘女士承担，“我们会向德立云反馈，该调整调整，该升级升级。”汪先生建议刘女士拨打110报警备案，以防后续出现其他问题。

几分钟后，一名交警接警来到现场，查看酒店停车场监控。初步调查后，交警排除了刘女士的私家车被人套牌的可能性，称问题可能出在酒店停车道闸系统的识别匹配上。

10月20日，酒店安保汪经理正式回复记者称：经联手“德立云”调查，证实系现场光线昏暗和摄像头角度问题，导致车牌识别错误。目前，已做了相应调整。

（长江日报记者尹勤兵）

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