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最近上海的无人驾驶出租车商业化试点,受到很多人的关注。不少人看到消息第一反应就是担忧:无人车上路接单,是不是意味着网约车司机很快就要失业?
先把事实说清楚,上海并不是一下子全城放开无人驾驶,而是在浦东、嘉定等划定好的区域内开展示范运营,有明确的范围、站点和监管要求,不是随便哪里都能跑。拿到牌照的企业,可以在指定区域提供主驾无人的付费打车服务,部分车辆还保留副驾安全员,遇到复杂路况、突发情况,随时可以介入接管车辆,保障出行安全。
很多人容易把试点和全面替代混为一谈,觉得无人驾驶一落地,人工司机马上没有订单。这个想法其实并不客观。今天我们就结合行业现状,聊聊无人驾驶现在到底到哪一步了,它会怎么影响网约车行业,全国七百多万持证网约车司机,又有哪些实实在在的出路。
根据公开统计,全国取得网约车驾驶员证的从业者有700多万人,这是一个体量很大的群体。对很多中年人来说,开网约车门槛相对低,只要会开车、证件齐全,就能靠跑单养家糊口,是家庭稳定收入的重要来源。也正因如此,每次传出无人驾驶商业化的消息,最先焦虑的,就是这群每天在路上奔波的司机。
先讲无人驾驶现阶段的短板,看懂这些,就知道它短时间没法完全取代真人司机。
第一,运营区域受限。上海目前开放的Robotaxi,只能在划定的测试道路、固定站点接单,超出范围就不能运营。老城区小路、老旧小区、路况复杂的支路,还有雨雪大雾等恶劣天气,都是无人驾驶很难稳定应对的场景。遇到行人突然横穿、非机动车随意变道、临时修路改道这类突发状况,AI的判断和反应,对比经验丰富的老司机还有差距。
第二,服务场景有局限。无人车适合机场、高铁站、园区、商圈之间的标准化短途通勤单。但很多出行需求,需要人的服务。比如带老人、小孩出行,需要帮忙搬行李、照看乘客;长途跨城、走乡村道路;乘客有特殊需求,临时更改路线,这类订单现阶段还是更依赖真人司机。
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第三,成本和规模还没铺开。一台合规的L4级无人出租车,硬件成本、后台调度、运维、保险的投入很高。想要投放足够多车辆覆盖一座城市所有订单,需要很长时间。而且相关法规还在逐步完善,全国只有少数城市开放试点,距离全国普及还有很长一段路要走。
当然,我们也不能忽视长期趋势。技术迭代速度很快,试点城市的无人车接单量在慢慢上涨。机场、高铁站这些溢价高、路况简单的优质订单,会慢慢分流一部分。未来行业的格局,大概率是人工网约车和无人驾驶长期共存,而不是直接一刀切替代。标准化、简单路线的订单慢慢交给无人车;复杂路况、需要人文服务的订单,留给真人司机。单纯靠长时间熬时长、拼体力接单的模式,以后收入压力会越来越大,这个变化,司机朋友要提前心里有数。
重点来了,面对行业变化,网约车司机可以往哪些方向转型,给大家整理了几条可落地的路子。
第一条,留在自动驾驶赛道,做配套岗位。无人驾驶车队不是车自己就能运转,背后需要大量工作人员。比如远程监控员,实时盯着车辆状态,遇到异常情况远程介入;车辆运维技师,负责无人车充电、检修、传感器校准;站点调度、车辆保洁、接待引导。这类岗位优先招熟悉城市路况、懂行车安全的老司机,不用长时间开车,工作环境相对稳定。已经有不少试点城市的出行企业,在面向老网约车司机开放这类岗位的培训和招聘机会。
第二条,转向高附加值出行服务,避开无人车的竞争赛道。普通平价快车订单,最容易被无人车分流。司机可以往专车、商务接送、定制包车方向走。比如企业客户接送、旅游包车、接送机高端服务、陪护出行。这类订单看重服务细节,客户愿意为服务、沟通、灵活应变付费,是AI很难替代的。很多做专车的师傅,深耕固定客户,收入稳定性反而比跑散单更好。
第三条,拓展本地生活多品类接单,分散收入来源。不少司机已经在同步跑货运、小件搬家、同城配送。不用只盯着网约车这一条收入渠道。平时可以根据自己的时间搭配,高峰跑网约车,空闲的时候接同城货运单。多一份收入渠道,行业波动的时候,抗风险能力会强很多。适合不想离开道路出行行业,但想降低单一赛道风险的人。
第四条,学习新技能,跨赛道换行业。如果年龄、身体条件允许,可以利用空闲时间学手艺。比如汽修、家电维修、物流仓储管理。对于年纪偏大、长期开车落下职业病的师傅,也可以考虑小区物业、商超管理这类相对轻松的岗位。转型越早准备,越不会等到行业红利消退之后被动选择。
还有很现实的一点,大家要调整预期。过去网约车刚兴起的时候,订单多、竞争小,收入比较可观。现在整个行业持证司机基数大,本身竞争就已经很激烈,无人驾驶只是加快了行业洗牌。不管有没有无人车,单纯靠熬时间跑车,收入很难回到早年水平。与其等变化砸到头上,不如慢慢存钱、控制负债,预留家庭应急资金,减少风险。
同时也要明白,技术进步本身是好事。无人驾驶可以填补部分运力缺口,缓解高峰打车难,减少疲劳驾驶带来的交通事故。相关部门在推进试点的时候,也会兼顾从业者的就业权益,同步配套职业培训、转型帮扶的相关政策,不会放任行业变化不管。新技术落地的节奏,一定是循序渐进的。
简单总结一下:无人驾驶时代确实正在到来,但它是慢慢渗透,不是一夜之间抢走所有司机的工作。短期看冲击有限,中长期会重塑出行行业。对网约车师傅来说,不用过度恐慌,但不能原地等待,尽早规划第二收入、学习新技能,才是稳妥的选择。
免责声明:本文内容仅为行业趋势科普分析,不构成就业、择业指导建议。各地自动驾驶政策、岗位招聘信息有差异,请以当地官方和企业发布信息为准。
话题讨论:你觉得无人驾驶多久会大规模普及?如果你是网约车司机,你会选择继续跑车,还是提前转型?欢迎在评论区留下你的看法,别忘了点个关注,持续分享出行行业相关干货。
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