小而美·两江假日篇｜细节之处见匠心，暖心之处见温度

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在文旅消费从基础住宿转向品质旅居的趋势下，重庆两江假日酒店管理有限公司紧扣重庆文旅集团“焕新添彩做文旅”发展理念，以“细节焕新、暖心旅居”为主题，坚持“微改造、精提升”，不走大拆大建、重资产投入的老路。面向旗下遍布重庆的多家酒店，从闲置空间盘活、在地文化植入、暖心服务升级、轻量运营增效四个方向精准发力，把边角空间、公共区域打造成“小而美”特色体验场景，以匠心细节，诠释国企酒店的温度与文化底蕴。

空间焕新：闲置角落“活”起来，公区细节“美”起来

好场景不一定需要大兴土木，很多亮点就藏在被忽视的闲置角落。两江假日各酒店坚持柔性改造，用软装、联合经营、空间重构等方式，唤醒沉睡空间价值。

重庆两江假日酒店管理公司推出全市酒店行业首个跨媒介艺术展——“山城共声”城市声影共创展，在重庆两江假日酒店正式启幕，展期持续一个月。作为“酒店+艺术”“酒店+展览”“酒店+演绎”融合模式的一次集中呈现，展览以酒店公共空间为载体，设置声影互动装置、原创戏剧演出，并邀请四川美术学院艺术家带领住客共同创作，让宾客在入住之余沉浸式感受城市文化，带走亲手创作的“重庆记忆”。这不仅是两江假日践行“不只是酒店，更是城市剧场”理念的深度探索，更标志着酒店空间从住宿配套向城市文化展厅的实质性转型。作为两江假日“六小”行动中“小改革”的一次创新实践，重庆两江假日酒店正以酒店为媒介，将艺术介入城市日常，为重庆文旅注入艺术新声，助力重庆打造更具艺术氛围的国际文化旅游目的地。

仙山里俱乐部依托山野环境优势，因地制宜打造山间夜游场景。烧烤烟火与灯箱光影散落林间，营造可食可赏、可游的沉浸式夜生活。南川新华酒店把大堂闲置楼梯间异形空间，通过商家全额投资、收益分成的模式打造茶咖书吧，零投入补齐大堂配套，开拓非房费收入；黄水两江假日酒店改造闲置羽毛球场，打造亲子休闲游乐场，植入土家摆手舞民俗体验，无需基建投入就丰富了亲子民俗产品，活动累计参与200余人次。

除此之外，各酒店还在公区氛围上巧做文章。巫山江山红叶酒店在早餐厅打造水景微场景；帕格森蒂酒店把绿植造景延伸到大堂、楼道、客房，带动咖啡厅当月销售额上涨1200余元。道真两江假日酒店优化后花园氛围、更新走廊声控照明，兼顾体验提升与节能降耗，实现小改造多重收益。

文化铸魂：巴渝风物“漫”日常，一店一味“讲”故事

文化是“小而美”场景的内核。两江假日推动本土文化融入旅居全流程，让非遗、风物、地域历史变得可看、可吃、可带走。

彭水两江假日酒店用苗绣、蜡染非遗摆件布置餐厅，早餐推出苗家三香、彭水荞粑、心肺米粉等本土特色美食，搭配解说立牌，不少外地游客用餐后主动咨询非遗手作与特色食材购买渠道，让苗乡文化借餐桌向外传播。

丰都求是酒店联动图书馆、陈国勇艺术馆，打造“丰图求是·雅阅空间”，集读书、观画、文创展销于一体，投用以来阅读停留达600余人次，承接多场读书主题活动。重庆JW万豪酒店深挖“民生路235号”历史IP打造主题餐车，创收4万元，线上曝光超2万；重宾太阳城酒店使用地域文化餐桌沙盘，为宴请增添沉浸式文化体验。

重点项目“红叶时光汇”落户巫山江山红叶酒店，不只是一次闲置绿地的盘活，更是酒店从住宿配套向文旅目的地转型的关键落子。项目以酒店西侧闲置绿地为载体，打造集文旅展厅、天幕演绎大厅、临江休闲区、江畔餐饮打卡点于一体的多场景文旅综合体，展销巫山农特产品与非遗文创，常态化演绎巫山神女传说，于国庆期间正式开业。其意义在于：对游客，它是可游、可赏、可品、可购、可演的沉浸式三峡文旅入口；对巫山，它搭建在地文化、非遗与农特产品的展销演一体化平台，推动文旅助农与夜间经济；对三峡文旅，它成为展示三峡人文的重要窗口，助力巫山从过境地向目的地升级。两江假日公司以“酒店+文旅+商业+演绎”的融合模式，红叶时光汇为酒店存量空间激活与区域文旅高质量发展提供了新样本。

服务暖心：便民细节“织”温情，银发亲子“暖”人心

场景外在是景观，内核是服务温度。两江假日把“小确幸”融入服务细节，兼顾商务客、亲子、银发群体不同需求。

重庆两江假日酒店升级前台暖心补给站，配备针线包、充电线等应急物资，提供应季茶饮、自助花果茶，把入住等候的碎片时间变得更有温度。帕格森蒂酒店完善全链条便民服务，增设自助洗衣房，行政酒廊供应夜间自助宵夜，大堂夏日补给站面向住客、户外工作者免费提供饮品，同时新增亲子萌玩乐园，兼顾商务出行与家庭出游。

面向银发、亲子客群，重宾太阳城酒店打造适老休闲娱乐中心，配备棋牌阅读设施，完善适老化配套；重宾楼酒店员工手工制作花艺，向客人赠送扭扭棒手工花，用低成本的巧思收获众多游客好评。一件件细微小事，构筑起旅居途中的温情体验。

场景运营：轻资产“撬”动经营，微场景创造价值

“小而美”不只美在氛围，更美在价值。各酒店以内容运营和场景营销激活消费，让微场景真正发挥经营效益。

维景酒店推出“小宴席，大排面”主题包房，打造生日、寿宴等多元场景，截至8月接待204桌，创收25.7万元；开州新华酒店升级大厅儿童乐园，带动家庭客群增长，OTA平台相关好评显著增加；巫山江山红叶酒店中餐音乐包房实现营收1.2万余元；两江假日云顶酒店依托现有物料零成本完成节令布景，带动节令商品销售，走出“按节造景、以景促销”的运营路子。

下一步，两江假日将持续深化“小而美”建设，推动场景从氛围营造走向价值深挖。各酒店将陆续推进民族主题客房共创、书画艺术周研学、小宴会场地迭代等重点工作，持续打磨“一店一品”，把微改造变成常态化运营，为重庆酒店旅居高质量发展贡献国企力量。

上游新闻 陈力