从应急救助到日常关怀，贵州轮胎“灯塔基金”筑牢终端保障

国内轮胎行业的渠道竞争，正从传统的产品政策博弈，向长效的生态价值与人文关怀维度延伸。近日，贵州轮胎股份有限公司联合贵州省慈善总会共同运作的 “前进灯塔关爱行动” 帮扶专项基金披露阶段性落地成果，这一总规模 500 万元、分五年执行的专项公益项目，精准锚定卡客车司机与轮胎零售终端两大从业群体，构建起 “应急救助 + 常态慰问” 的双重保障体系，目前已在多起突发灾情中完成精准帮扶，成为轮胎行业终端关怀的典型实践。

凌晨的高速服务区、正午的物流园、深夜仍亮着灯的轮胎门店——无数卡客车司机与轮胎零售终端从业者，用车轮丈量着中国经济的脉络。他们常年奔波，最懂“在路上”的艰辛。

2025年12月25日，贵州轮胎股份有限公司向贵州省慈善总会捐赠500万元，设立“贵州省慈善总会贵州轮胎‘前进灯塔关爱行动’帮扶专项基金”，分五年等额支付，每年100万元。基金精准面向全国卡客车司机及轮胎零售终端从业困难群体，将“灯塔工厂”的智造品质与“灯塔关爱”的温情守护融为一体，一束光，正照进更多前行者的旅途。

基金秉持“只做雪中送炭，不搞锦上添花”的初心，聚焦急难型、支出型困难对象开展应急性、补充性人道救助：对遭遇事故、意外伤害、突发疾病或重大车辆事故（非责任方）的卡客车司机提供必要生活救助；同时为困难群体家庭中考取本科一本的品学兼优学生提供助学支持。

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申请有门，救助有路

基金救助项目主要面向全国卡客车司机、轮胎零售终端从业人员中的急难型、支出型困难对象：

急难型救助对象，主要包括因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病及遭遇其他特殊困难原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的个人和家庭。

支出型救助对象，主要包括因教育、医疗等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活一定时期内出现严重困难的家庭。原则上其家庭人均可支配收入应低于当地上年度人均可支配收入，且家庭财产状况符合当地有关规定。

申请对象本人需如实填写救助项目申请表，并请乡（镇）、街道办加盖公章，同时提供身份证正反面扫描件、家庭主要成员户口本复印件、从业证明（营业执照/驾驶证/行驶证/存在需提供社保缴纳证明）。若非申请对象本人申请，且属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，应由其监护人代为申请办理，并提供申请人身份证扫描件和授权委托书。

需要特别注意的是，急难型和支出型救助的补充资料不一致。

申请急难型救助需补充：交通事故认定书或交警证明；重大疾病需提供住院病历、出院小结、费用清单、医保报销单；意外伤害需提供事故证明、事故认定证明、赔偿或保险理赔凭证；意外现场照片（简单拍摄即可）；其他特殊困难等原因的材料。

申请支出型救助需补充：家庭子女教育支出费用清单、当地上年度人均可支配收入说明；医院急诊病历、诊断书、缴费票据；其他生活必需支出突然增加超出家庭承受能力的材料。

目前，基金已开通四个官方申请入口：登录贵州轮胎官网（www.gztyre.com）→“关于我们”→“灯塔基金”→“发起慈善救助申请”；关注“贵州轮胎股份有限公司”公众号，经菜单栏“慈善关爱”—“灯塔基金”申报；关注“贵州轮胎营销服务”公众号，经“服务中心”—“前进灯塔关爱基金”申报；或微信搜索“前进灯塔关爱”官方小程序直接申报。

线上提交、进度可查，审核状态变更短信即时通知，救助金按流程及时拨付。救助坚持“救急优先、公平公正、专款专用、不重复救助”原则，善款由贵州省慈善总会专账管理，全程透明公示，接受社会监督。

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灾难无情，前进灯塔一直在行动

2026年4月23日0时46分许，长春市二道区一家卡客车轮胎零售门店突发火灾。经消防部门认定，起火部位位于门店东北侧厨房内，不排除电气线路故障引燃室内可燃物。火灾烧毁砖木平房、单层彩钢结构及室内物品，波及相邻租户，未造成人员伤亡，但店主桂某某门店内的轮胎及设施烧毁严重，经济损失较大。

火灾发生后，贵州轮胎第一时间启动救助响应，吉林区域业务经理迅速赶赴现场慰问，协助受灾门店收集救助材料，并积极对接贵州省慈善总会，推动帮扶资金完成审核与拨付。贵州省慈善总会以专业化、规范化的运作机制，确保了善款精准直达，从资料齐备到款项到账仅用10天，让“贵州轮胎‘前进灯塔关爱行动’帮扶专项基金”的这份善意真正落到实处。

2026年7月，广西等地遭遇历史罕见的洪涝灾害，一些轮胎零售经营户的店铺被淹、货物受损，生活一度陷入困境。灾情牵动人心，“前进灯塔关爱行动”帮扶专项基金迅速响应，一笔笔救助金从贵州省慈善总会专账精准直达受灾从业者手中。

无论是长春门店火灾，还是广西洪涝灾害，基金均坚持快速响应、规范审核、精准拨付。经受灾对象申请、乡镇（街道）核实盖章、贵州省慈善总会审核公示，救助金很快拨付到位，为受灾家庭送去重建家园的“及时雨”。根据贵州省慈善总会相关公示，2026年7月至9月，基金共向5名申请急难型救助的对象发放救助金，涵盖长春火灾受灾店主及广西洪涝受灾轮胎经营户等对象。

“面对满目狼藉的家园，我们一度无助、焦虑，对灾后重建、恢复生活充满了迷茫和压力。天灾无情，人间有爱。就在我们最困难、最需要帮助的时候，贵州轮胎‘前进灯塔关爱行动帮扶基金’为我们发放救助资金，用实实在在的帮扶为我们雪中送炭，倍感暖心。”受灾轮胎经营户在回访中动情地说，“这份救助资金，是贵州轮胎对我们轮胎从业人员的深切关怀。感谢贵州轮胎，祝贵州轮胎越来越好。”

让温暖看得见，让帮扶可追溯。

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酷暑寒冬，关爱常在

——夏送清凉、冬送温暖

除突发救助外，基金建立常态化关爱机制，锁定夏季酷暑、寒冬腊月、元旦春节等节点开展慰问。

2026年8月26日，贵州轮胎联合贵州省慈善总会在贵阳修文久长服务区、花溪黔丰物流园开展“夏季送清凉”，为货运一线从业者送上400份暖心包，反光背心、警示牌三脚架、夏凉被、透气坐垫、防晒冰袖等物资精准贴合长途货运需求。

司机杨巧说：“第一次遇到专门面向货车司机的公益慰问，有人惦记、有人关怀，就觉得很感动。”

9月1日“中华慈善日”活动现场，基金又为20名公交司机送上暖心包。

善行中国，德润人心

车轮向前，大爱同行

贵州轮胎始终以实际行动践行“创造价值、回馈社会”的企业使命，以“灯塔工厂”智造体系、“酷诺智行”等核心技术，为卡客车用户提供更安全、节能、耐磨的轮胎产品与解决方案。“前进灯塔关爱行动”帮扶专项基金一直在行动，为长期奔波在路上的“中国境内卡车司机从业人员”与“轮胎零售从业人员”群体，搭建起一条制度化、常态化的求助通道。它未必能解决所有困难，但希望在每一个急难关口，送上一份及时的回应。这份回应，是对“回馈社会”最朴素的践行，也是对每一位风雨兼程的赶路人最真诚的敬意。

行业评论

在中国轮胎商务网看来，轮胎行业存量竞争持续深化的当下，终端渠道的粘性与认同感，早已成为企业核心软实力的关键组成部分。不同于行业普遍的返利、促销等短期激励手段，贵州轮胎将关怀下沉至从业者的生计保障层面，通过联合官方慈善机构搭建规范化、透明化的专项基金机制，把零散的公益动作升级为可持续、可追溯的长效帮扶体系。

此举既是贵州轮胎 “创造价值、回馈社会” 企业使命的具象落地，也探索出了一条品牌与终端共生的新路径 —— 用制度化的人文关怀，打通品牌、渠道与一线从业者的情感联结。对于整个轮胎行业而言，这种 “技术硬实力 + 关怀软实力” 的双轮驱动模式，为存量时代的渠道价值建设提供了值得借鉴的样本。随着 “前进灯塔关爱行动” 的持续推进，这份 “灯塔式” 的守护还将覆盖更多奔波在路上的从业者。

原创投稿/新闻线索 tirechina@tirechina.net

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