北京
秋日的河北省秦皇岛市卢龙县永平府城墙望京门广场人头攒动，惠民文艺演出轮番上演，不少市民和游客驻足观看，沉浸式感受千年永平府的文化魅力。一边是热闹的文化展演，另一边，卢龙县文化市场综合行政执法局工作人员正在老城片区开展旅游市场秩序整治宣传，向过往游客普及旅行社、导游服务相关规范，一幕幕鲜活场景，正是卢龙推动老城旅游服务提质增效的生动写照。
卢龙是千年古县，永平府城墙、陀罗尼经幢等珍贵文博遗存坐落老城，承载着厚重的孤竹与永平历史文化。今年以来，卢龙县旅游和文化广电局坚持文物活化利用和旅游市场监管两手抓，在深挖历史资源的同时持续补齐文旅服务短板，让老城既看得见历史底蕴，也感受得到暖心服务。
当地精心打造“永平府里探国宝”特色游览线路，在老城西街增设一批文化导视标识，把国保文物点位串联成片。改造升级古城片区游客驿站，完善游客休憩、咨询答疑等配套功能；面向社会提供志愿讲解、智能导览等便民服务，让游客读懂文物背后的历史故事。
“这次到老城游玩，驿站可以歇脚喝水，扫码就能听景点讲解，逛古城体验感很好。”来自唐山的游客张女士说，完善的配套服务让古城之行更加舒心。
在优化硬件服务的同时，卢龙绷紧旅游市场监管这根弦。聚焦老城文旅路线，紧盯旅行社、导游等重点经营主体，常态化开展市场巡查检查。通过严格执法监管和行业引导，督促文旅从业者守法经营、规范服务，及时化解旅游消费纠纷，切实维护旅游市场秩序，保障广大游客合法权益。
卢龙县旅游和文化广电局相关负责人表示：“我们既要保护好老祖宗留下的文化瑰宝，也要做好服务保障文章。坚持保护利用并重，让沉睡的文物资源活起来。”
下一步，卢龙将持续盘活老城文博资源，持续补齐服务短板，策划推出更多接地气的文旅惠民活动，提升综合服务质量。同时常态化开展旅游市场专项整治，健全长效监管机制，以优质服务擦亮卢龙老城文化旅游金字招牌，让千年古城焕发新时代文旅活力。(付可心)
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