北京
地下车库的车灯缓缓扫过一排排车位，电缆顺着桥架铺设到位，白色计量电表稳稳固定在墙面上。10月20日，随着国网三门峡供电公司的工作人员合上空开，三门峡市锦绣华庭小区车主王先生车位上的充电桩指示灯，“哒”的一声亮了起来。这一刻，王先生笑意盈盈，期盼的新能源汽车就地充电需求得以实现。
这是国网三门峡供电公司推行小区充电桩安装“白名单”机制带来的变化。目前，全市已有77个小区纳入“白名单”，2026年以来，已有1650户居民成功安装个人充电桩。
几个月前，王先生刚购入了一台新能源车。他十分期待能在个人车位安装充电桩。可到底能不能装？过去不少居民都遇到过相似的难题：想装充电桩，拿不准小区电力、消防条件是否达标，来回咨询物业、跑部门，耗费不少时间。
为切实破解民生堵点，推动居民充电桩高效用电，三门峡市市政府于2025年底出台《三门峡市居民住宅小区新能源汽车充电设施建设实施方案(试行)》(三政办规〔2025〕3号)，明确居民住宅小区充电设施建设原则、责任主体与协同机制，充分调动各方积极性，推动充电设施规模化建设与规范化管理。根据文件精神，三门峡各区县政府组织住建、消防、供电公司、街道等部门，依辖区对住宅小区开展全面摸排评估，提前核查小区配电容量、管线布局、消防规范和车位条件，将设施达标、条件成熟的小区纳入充电桩安装白名单动态目录并对外公示，创新推行充电桩安装小区白名单机制，推动管理方式由“个案协商”向“批量核准”转变，变被动受理为前置服务，高效打通居民装桩“最后一米”。
“国网三门峡供电公司一直坚持‘全生命周期’电力服务，全力保障用户用上电、用好电。我们的核心就是把前置核查的工作量扛在电力肩上，把极简便捷的服务红利留给群众。”国网三门峡供电公司相关负责人说道。
目前，三门峡市已有77个小区被纳入白名单中，小区业主在自有(自用)停车库(位)建设充电设施时，无需办理规划、施工和投资备案等手续，只需通过“网上国网”APP一键报装，供电公司营销系统会自动派单到小区所属供电所，工作人员会在4个工作时内完成受理，随后直接上门服务，整个过程实现居民“零上门、零审批、零投资”，有效解决群众“不敢报、不会报、来回跑”的难题。
为保障服务落地见效，国网三门峡供电公司优化全流程闭环服务，该公司组建专属服务专班，深入小区现场勘查，结合车位实际情况“一户一策”定制最优施工方案，严格按照标准规范布线、装表、调试，严把安全质量关口，确保充电桩合规、安全、稳定投运。
同时，该公司建立“一桩一档”管理制度和常态化巡检机制，定期开展设备隐患排查和运维回访，持续夯实充电安全保障，让居民装得省心、用得安心。
立足新起点，国网三门峡供电公司将锚定绿色低碳发展目标，把“白名单”机制作为服务民生的长效抓手，持续更新扩容白名单小区范围，持续优化便民办电举措，完善城市充电基础设施网络，以优质电力服务护航群众绿色低碳出行，助力地方绿色低碳高质量发展。(来源：国网三门峡供电公司 作者：郭学锋 陈昊)
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