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“东西还能用,为什么没人要” 大件旧物回收现状调查

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  今年上半年,北京市民赵先生打算处理家里闲置的椭圆仪。他先联系厂家,对方表示不提供回收服务;把信息挂到二手交易平台,几个月时间无人问津;又辗转找到专做家具、健身器材回收的商家,得到的答复同样是“不收”。

  赵先生家住南四环,楼层不高且有电梯,搬运物品并不困难,可即便如此,这台仍能正常运转的椭圆仪,始终找不到合适的人接手。最终,他只能找来一位收废品的师傅,倒付70元,才把这件“大件”从家里清了出去。

  “东西还能用,为什么没人要?”赵先生的困惑,正成为越来越多家庭的共同感受:购买大件商品早已不是难事,可要处理一件不再需要的大件旧物,却远没有想象中容易。买新的要花钱,扔旧的同样要花钱。

  一端是居民家中不断增加的大件旧物,另一端是尚未完全畅通的回收、交易和再利用渠道。如何推动大件旧物从“闲置负担”变为“循环资源”,成为消费升级背景下亟待破解的新课题。

闲置大件难寻出口

  “以前真是想不到,连扔垃圾都找不到地方。”北京市民陈先生说,三年前他花费1000多元网购了一套沙发,如今准备更换新沙发时,由于商家不提供旧品回收服务,旧沙发又卖不上价格,陈先生想把沙发扔到楼下的小区垃圾桶旁边,却得知根据有关规定,废旧家具等大件垃圾应当按规定时间投放到指定的收集场所。无奈之下,陈先生只能花费300元请人上门将旧沙发清理。

  陈先生的困难一些家庭也曾遇到过。《法治日报》记者注意到,目前一些地方并未设立官方的大件旧物回收机制,居民要支付不少费用或者想方设法自行处理大件旧物;许多城市虽设立了大件垃圾投放点或清运平台,但缺乏有效宣传,居民知晓率有待提高。

  还有不少消费者认为,大件旧物虽然使用频率不高,但并不意味着没有价值。然而,当人们试图通过二手交易让大件旧物重新流通时,却发现过程并没有想象中那样顺畅。

  记者浏览二手交易平台发现,在不少大件家具交易帖文下,买家最关注的问题往往不是价格,而是“在哪个地方”“有没有电梯”“能不能帮忙搬”。对于跨区域交易而言,运输成本更成为难以绕开的障碍;即便是同城交易,大件旧物也往往需要专业工具和多人协作才能完成搬运,而这些额外成本,很容易超过商品本身的价值。由此也导致大件旧物在二手交易平台很难卖出——买家不愿意承担运输成本,卖家包运送的话售价就要大幅上涨,导致买卖双方难以达成交易合意。

  进入传统回收渠道后,价格依然是一道无法回避的问题。记者以“旧沙发回收”为关键词咨询多位回收商家后,不少废品回收站表示“不收家具”,或者仅接受具有较高回收价值的家电、金属类物品,但这些旧物回收价格同样不高。有商家告诉记者,一张原价3000元左右的布艺沙发,回收价格通常只有几十元到一百元,有时还需要卖家自行将其搬运至楼下。

回收企业成本较高

  不只是个人,企业在大件旧物的处置中同样面临难题。

  多位受访从业者向记者表示,对于回收企业而言,回收一件大件旧物并不意味着能够立即实现价值转化。在等待交易、拆解或再利用的过程中,仓储、运输和人工成本仍在持续产生。

  从旧衣回收起步的互联网平台“飞蚂蚁”,业务已覆盖衣物、家电、家具等多品类,但在大件旧物回收领域仍以付费“代扔”为主。平台品牌与可持续发展部负责人邓琦华介绍,目前大件旧物搬运难、运输难、处置难已成为行业痛点。

  “大件旧物回收的成本主要由人工、搬运、运输、处置四部分构成,对于家具等大件旧物而言,搬运和运输都需要支付费用,两项成本叠加,使综合成本更高,如果仓库与上门履约地距离远,成本还会持续增加,这也是二手大件旧物难以高效流通的重要原因。如果缺少临时周转场地,企业运营压力会比较大。”邓琦华说。

  重庆一家经营回收市场的负责人告诉记者,一张沙发完全拆解成皮革、海绵、木质板材和五金配件,大约需要半小时;一车旧家具上门清运十多公里,在支付搬运工人工费和车辆运输费后,将拆解得到的可回收材料进行销售,收入只有200元左右。目前,不少回收商仍以个体经营为主,缺少规模化、标准化运营能力,这也在一定程度上限制了大件物品回收产业的发展。

  成都二手商品流通协会副会长单位、四川森锐航物流供应链管理有限公司总经理尚勇军向记者介绍,在回收利用渠道不完善的情况下,大量大件旧物最终只能进入末端处理环节,部分可用材料被混杂填埋或焚烧。这本质上是将大件旧物视为“垃圾”而非再生资源,未能充分挖掘其潜在的经济价值。与此同时,记者走访发现,一些居民由于缺少便捷的处理渠道,选择将废旧家具堆放在公共区域,不仅影响环境秩序,也埋下消防安全隐患。

  “如果能够把回收环节和家具配送、安装服务结合起来,可以大幅降低成本。”尚勇军说。以他所在的公司为例,由于公司长期从事家具仓储、配送、安装业务,能够在“送新”的同时完成“取旧”,减少了单独上门回收产生的人力和物流成本;回收后的家具经过分类拆解后,海绵可进入再生资源市场,木材送往加工企业进行再利用,再生资源利用率可达80%以上。

探索循环利用破局

  事实上,消费端对于二手大件旧物并非没有需求,一些刚搬家的年轻消费者愿意购买价格更低的二手家具,也有家长希望为孩子购买成色较好的二手自行车、运动器材。

  在北京工作的李女士不久前搬进新租的房子,为了节省开支同时提升生活质量,她花500元在二手交易平台买下了一台原价2000多元的对开门冰箱。“即使算上搬运费,我也节省了一大笔钱。平台上还显示了冰箱有哪些使用痕迹、容量、能效等级、维修情况等信息,让人安心。以后我再换房时,也会在二手交易平台流转自己的大件闲置物品。”李女士说。

  像李女士这样愿意购买二手大件旧物的消费者并不在少数。在今年4月举办的绿色消费暨再生资源回收行业发展主题活动上,中国旧货业协会常务副会长兼秘书长常大磊表示,数据显示,我国二手商品流通市场规模持续扩大,2025年我国二手商品交易额达1.69万亿元,同比增长12.4%,近五年平均复合增长率达11.2%;传统品类中,线上主要集中在手机、奢侈品等易搬运物品,线下则以二手家用电器、商用厨具、家具等大件商品为主。

  近年来,国家持续推动废旧物品回收网络建设和二手商品流通。2024年商务部等9部门联合印发《关于健全废旧家电家具等再生资源回收体系的通知》,提出完善社区回收点、街道中转站、区县分拣中心等回收设施,推动专业化、规范化回收服务进街道、进社区。2025年国家发展改革委、财政部印发的《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》进一步提出,加强回收循环利用能力建设,促进二手商品交易和再制造产业升级,支持平台企业、第三方机构提供二手商品质量检验等服务。

  地方也在进行积极探索:上海试点通过小程序登记、志愿者协调等方式,为居民捐赠的旧家具匹配有需要的个人或单位,并探索社区旧家具拼单收运模式,降低单件运输成本;江苏常州依托“我的常州”App推出相关服务,整合上门搬运、自行投放、清运预约等功能,方便居民查询投放地点、预约收运,并将旧家具统一转运至分拣中心处理。

  “旧的有了去处,新的才能进来。”在尚勇军看来,相关政策的出台和地方做法的探索释放了一个明确信号,即未来需要进一步完善大件旧物循环利用体系,通过社区端提供便捷入口,企业端承担专业回收和处理,平台端促进二手交易流通,同时建立相应的检测标准、质量评价和责任机制。(记者 赵丽 实习生 刘培溪)

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