北京
群众利益无小事
一枝一叶总关情
仁和镇始终把“让群众安心舒心”
作为出发点和落脚点
扎实开展集中整治工作
用心用情解决群众急难愁盼问题
推动“我为群众办实事”走深走实
市民服务中心（政务服务）
为民服务获锦旗
一面锦旗，一份认可，一份担当。近日，仁和镇市民服务中心（政务服务）收到村民赵先生送来的致谢锦旗，以此感谢综合窗口工作人员李想尽心尽责、贴心务实为群众解决问题。
此前，赵先生因拆迁租房补贴金额不对、福利款项未到账等问题多次前来咨询。接到群众诉求后，李想第一时间核实相关情况、对接协调，主动对接太平村村委会详细核实款项发放事宜，核实清楚后，李想继续跟进督办，联络相关科室进一步沟通协调、跟进款项兑付进度，全程耐心对接、积极推进问题处置。经过多方沟通协调、持续跟进落实，赵先生的全部租房补贴、福利款项均顺利足额到账。
问题圆满解决后，赵先生满心感激，特意定制锦旗，以此表达自己最真挚的谢意。“多亏你们认真负责，解决了我的一块心病，真心感谢！”
鼎顺嘉园社区
治理噪音难题
“每天早上七点多，总能听到甩鞭子的响声，严重影响休息。”近日，鼎顺嘉园社区居民李先生向社区反映，小区周边清晨常有甩鞭子噪音扰民，但无法确定具体位置，居民深受困扰，希望社区帮忙协调解决。
接到居民诉求后，社区网格员第一时间开展排查。由于噪音点位不明，网格员对小区周边区域细致走访摸排，多方核实后确定噪音来源为社区附近林地内。
次日清晨七点，网格员提前前往现场蹲守，顺利找到甩鞭子锻炼的老人，随即开展耐心的沟通劝导，老人当即表示理解。“我之前没意识到动静这么大，影响了大家休息，确实不妥。”大爷诚恳说道，“今后我会错开清晨休息时段，或是更换锻炼地点，绝不打扰邻里生活。”
汀澜家园社区
维修公共设施
近日，社区网格员在对公共区域设施检查时发现，部分单元门旁的残疾人坡道围栏存在不同程度晃动现象。残疾人坡道是方便老人、残障人士等群体出行的重要无障碍设施，围栏出现松动晃动，若不及时处理，极易发生倾倒，对人身安全造成威胁。
发现问题后，网格员迅速将该安全问题反馈至物业，明确告知隐患点位与潜在风险，督促物业尽快开展排查维修工作。物业立即安排专业维修人员赶赴现场，集中对全部残疾人坡道围栏进行排查，仔细检查围栏连接件、固定底座，并抢抓时间开展作业，对松动的围栏螺丝进行紧固，切实提升围栏稳固性。
下一步
仁和镇将继续践行
“我为群众办实事”的宗旨理念
进一步延伸服务触角
开展集中整治
破解民生难题
不断提升基层治理效能
让居民群众
获得感更充实、幸福感更持续
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