北京
29岁接任一家传统民企的CEO，手里握着三条已经定好的战略，会发生什么？科沃斯CEO钱程给出的答案并不体面：上任头两三年，他形容自己处在「愚昧之巅」。
问题不在战略本身。砍代工、高端化、加速出海这三条，今天仍在执行，海外收入已达约50%，目标指向60%—70%。失速发生在落地环节——他不了解这家企业二十年长出的组织与文化，硬把国内与海外业务融合，形容结果是「跟油跟水一样」。
他的路径并非被规划出来的。1990年生于深圳，11岁赴加拿大，2012年回国进入科沃斯做电商。第一年负责的TEK品牌只卖出几十万元，同期科沃斯扫地机在双十一卖出1万台。2015年接手海外业务，他把「性价比产品+电商渠道+互联网营销」拼成出海模型，在德国六个月做到30%的市场份额，也收拾了几家海外公司合计约5000万元的亏损。成绩确认之后，他才被推到CEO的位置。他强调没有所谓接班时间表，完全规划出来也不一定好。
复盘失败，他给出的第一条判断带着反差：企业的短板，往往是创始人和CEO的长板造成的。组织运作与关键个人的做事方式深度耦合，若只按理想状态对标短板强行调整，可能长板被拿走、短板又没补上。他照搬过西方管理教科书式的集体讨论，忽略了这家民企二十年形成的做事习惯与信任基础；叠加疫情下缺少信息反馈机制，业务一度进展缓慢。
第二条判断关于欲望。他复盘过做ToB商用机器人的冲动：有技术能力不等于能横跨to B与to C，全球能同时做好的公司极少。他也复盘自己的底层驱动——30岁前是「不要失去什么」，在保下限；2024年左右重新找回探上限的动力。方法不是翻天覆地，而是用七八成能力复制、加两三成提升。
品类扩张上，他自比农耕文明而非游牧文明。底座是传感器、算法、控制、批量品质交付与全球渠道，选择能长大的家庭场景：擦窗机器人今年出货200万台，另布局割草与泳池机器人，不做只有一两亿元规模的小市场。
对AI与具身智能，他的判断是ToB更快、家用成熟尚需多年，不盲追风口。经营这件事，他归结为三句：看得远、跑得快、少犯错。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
