湖南
江西女子刘静（化名）跨城赶到长沙与男友共进晚餐，在餐厅弄丢了价值8000元的戒指。因为赔偿问题无法达成一致，她把餐厅告上法庭，要求餐厅全额赔偿。
近日，中国裁判文书网公布了该案的判决书，法院最终判决餐厅承担两成责任，赔偿1600元，剩余八成损失由刘静自行承担。
女子餐厅遗失戒指后起诉索赔
七夕节，刘静和男友预订了长沙市开福区某餐厅的位置，餐位费428元一位，两人合计消费856元。
用餐期间，刘静拿起手机拍照，此时她手上戴着男友此前赠送的、价值8000元的戒指。21时50分，餐厅工作人员提醒将于22时闭店，刘静随即收拾随身物品离店。十多分钟后，刘静突然发现手上的戒指不见了，马上联系餐厅折返寻找。餐厅工作人员与刘静一同多次翻找，始终没能找到戒指。刘静随即报警求助，因双方对赔偿事宜协商无果，刘静把餐厅起诉到开福区人民法院。
刘静认为，餐厅没有安装监控，财物丢失之后没办法还原现场；就餐结束工作人员没有提醒带走随身物品；自己回来找戒指时，门店已经锁门，还阻挠查看厨余垃圾，错过了最佳寻找时机。虽然店内贴有“贵重物品请妥善保管”提示，但一张提示不能免除商家责任，餐厅应当承担主要赔偿责任。
餐厅辩称，法律并没有强制餐饮门店必须安装监控，戒指属于个人贵重私人物品，保管主要义务在消费者本人，店内已经张贴贵重物品保管提示，自己不该承担高额赔偿。
法院判决餐厅承担两成责任
一审法院认为，刘静为该店老客户，且特意从南昌前往长沙用餐，从正常情况来看，刘静不可能恶意以戒指丢失为由，要求店内赔偿。如果刘静用餐之后拿走戒指，其必然会习惯性佩戴好之后才离开，而店门口的监控显示刘静离店时并没有佩戴戒指，由此可以推定遗失地点在餐厅内。
商家有安全保障义务，离店未提醒顾客保管随身物品、店内缺少监控，导致戒指难以找寻，应当承担相应责任。
但餐厅是餐饮场所，不同于美容、美甲、按摩等服务场所，刘静在就餐过程中并无摘取戒指的必要性，刘静对其随身佩戴的物品亦负有妥善保管的义务，因自身疏忽遗失戒指，应负主要责任。
法院酌定，刘静自行承担80%损失，餐厅承担20%责任，判决餐厅赔偿1600元。
一审判决后，刘静不服，向长沙市中级人民法院提起上诉，坚持要求餐厅全额赔偿8000元。
二审法院认为，照片显示戒指丢失前曾佩戴在刘静手指上，与其肢体形成了附着，仅有刘静才具备相应的保管条件，餐厅收取了800余元的餐饮费，要求其对刘静贵重的私人戒指承担保管责任，超出了其服务合同的合理义务范围，现戒指丢失，保管人刘静应承担主要过错。因此，餐厅虽未尽到保障义务，但财产损失的主要过错在于刘静。据此，长沙中院二审驳回上诉，维持原判。
全媒体记者 虢灿
编辑丨胡元媛 通讯员 文俊懿
一审丨胡元媛
二审丨袁隽永
三审丨彭治国
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