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速卖通2026商家大会观察:跨境电商告别“低价铺货”,品牌化与本地化成破局关键

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财闻 张晓迪 发自深圳

在合规与关税双重压力倒逼下,中国跨境电商正在加速转变。“平台卖货”这一行业旧有增长模式难以为继,品牌化与本地化正成为破局关键。

10月19—20日,阿里巴巴(BABA.US)集团旗下跨境零售电商平台速卖通(AliExpress)在深圳举办其历史上规模最大的商家大会,现场到场商家接近2万名,登记独立电话号码超17000个。

速卖通总裁惊石直言,跨境电商已进入全新阶段,核心驱动力是前所未有的合规与关税压力,平台逻辑随之反转为“合规第一,损益第二,发展第三”。

会上,速卖通宣布与YouTube达成全球战略合作,并联合天猫发布“中国品牌全球增长计划”,同时披露本地化业务同比增长超90%、品牌业务占整体规模超1/4等关键进展。

从一线商家反馈看,出海痛点集中于合规、本土化与市场选择,而平台给出的解法聚焦AI提效、流量拓展与真金白银的补贴。


速卖通商家大会现场 张晓迪/摄

行业拐点已至:合规与关税倒逼“品牌化+本地化”

速卖通总裁惊石直言,当前跨境电商已进入全新阶段,推动这一转变的核心力量是前所未有的合规与关税压力。

他回顾了行业三个发展阶段:2010—2019年的野蛮生长期,以商品丰富度和低价驱动,全球平均履约时效长达35天;2019年后的供应链电商时代,履约时效压缩至15天,仓发模式兴起;而当下,行业正迈入以“品牌化、本地化”为核心的新时代。

“合规第一,损益第二,发展第三。”惊石反复强调这一逻辑反转。他透露,欧盟预计10月20日新增2欧元处理费,过去一年欧盟针对跨境电商的加税给平台带来的综合加价率接近70%,主流跨境平台每天付给欧盟的税费稳定在1000多万欧元。与此同时,各类“打擦边球”的业务模式将在未来1—2年内彻底消失,没有合规能力的商家将失去生存空间。

在此背景下,速卖通过去两年半持续推进“本地化+品牌化”双战略。本地化方面,过去一年AE本地化业务同比增长超90%,欧盟核心市场日常销售阶段本地业务占比接近40%,大促阶段超过50%。

平台已在全球30个核心国家布局近90个自营仓、联营仓及认证仓,欧洲地区平台物流在本地订单的渗透率突破50%。品牌化方面,品牌业务已占AE整体规模超1/4,过去一年超1100个品牌实现百万美金以上销售额,品牌业务同比增速连续两年维持在50%以上。

平台自建local仓网与商家自营的海外本地仓之间如何互补,速卖通国家与行业负责人英朋告诉财闻,官方海外仓与商家自营仓之间首先是“商家自选”的关系。他说,如果商家进入速卖通自建的欧洲、美国官方仓,平台提供完整的仓内作业链路、订单物流政策和体验保障,核心区域可做到次日达;对于没有自建仓能力的商家,平台仓以“极其优惠的单价和政策”降低其出海风险,“商家只要把商品生产好、备过来,建设商品形象和品牌形象就可以了”。而对于已有成熟仓配能力的商家,平台支持通过接口对接的方式接入,不做强制绑定。

但他同时强调,仓网只是本地化的一环,且不是第一环,“整个本地化,首先第一件事是获得本地消费者,先找到比较多的本地消费者”。

英朋透露,他参加大量本地流量获取活动时,“不仅是唯一的一个亚洲人,甚至是唯一的一个中国面孔”,只有深入当地才能帮品牌拿到增量,“否则在存量的流量池子里PK,利润也不好,也没有增量的价值”。


速卖通美国市场咨询馆 张晓迪/摄

商家一线反馈:出海痛点集中在合规、本土化与市场选择

来自不同品类的商家代表分享了出海实践中的真实挑战。

2019年,小熊电器(002959.SZ)上市之后推进海外的业务,近两年开始采取本地化策略,主要市场是东南亚,美国、欧洲也有触达。

其海外事业部电商负责人黄志锦坦言,公司出海初期曾以为国内产品可以直接复制到海外,结果“走了一些弯路”。

他举例称,不同国家的电压、安规要求、用户习惯差异巨大,产品需要全系统适配。在合规层面,公司内部将全球市场分级管理,美国、欧洲要求最严,非洲相对宽松。

合规不是口号,而是实打实的运营成本。多名商家告诉财闻,在本地化过程中,商家往往需要在当地设立运营主体,当地人员和国内员工要有一定的比例。对商家来说,国外用人制度之下,用人、管理人也是比较大的挑战。

户外运动品牌创始人张新刚称,在海外设立本土分公司是应对合规挑战的关键,但东南亚部分小国家设立分公司成本高、难度大,是现实痛点。

市场选择没有标准答案,但聚焦是共识。 黄志锦透露,公司前两年在全球40多个国家铺开业务,今年则主动收缩到四个核心国家,“资源聚焦之后,单品效率和人员专业度都提高了”。他坦言,出海企业需要在不确定性中寻找确定性,“有货就会有很多可能”,但前提是选对市场、做好合规。

游戏设备品牌GameSir合伙人连优则表示,公司第一年做海外业务时并没有明确的市场选择,而是通过速卖通“一键卖全球”测试不同市场的反应,最初俄罗斯表现最好,如今巴西成为重要增长极。他透露,今年双11备货量达500万美金,目标冲刺400万美金销售额,备货周期提前至3—4个月甚至半年。


速卖通年度品牌奖获得者 张晓迪/摄

平台解法:AI驱动、流量加码与真金白银的补贴

面对商家痛点,速卖通给出的解法集中在三个层面:AI提效、流量拓展与补贴激励。

AI正在从概念走向落地。 惊石透露,速卖通“一人一国”AI项目已覆盖66个核心国家,超过90%的人工运营工作由AI承接。新品上线链路在AI加持下效率提升15倍,营销托管Agent使商家活动报名效率提升50%,流量托管Agent使商业化投放ROI提升40%。

在商家侧,速卖通全面对接阿里通义Qwen Worker,联合落地Global Works跨境电商版,帮助商家重构工作链路。速卖通Brand+营销负责人衍之称,平台内部服务于品牌、卖家、流量矩阵的工作“95%已经全用AI做掉了”,全球200多个国家中,除核心20个国家保留人工团队外,其余国家的运营策略均由AI驱动。

流量渠道从站内走向全网。 10月19日,速卖通宣布与YouTube达成全球战略合作,加入YouTube“购物联盟计划”,覆盖英国、德国、巴西、美国四大市场。消费者在浏览YouTube视频和直播时,可通过商品链接直达速卖通商品页面,实现“边看边买”。

财闻注意到,这是速卖通一周内的第二个大动作。此前速卖通刚与天猫联合发布“中国品牌全球增长计划”,为头部品牌、AI硬件品牌和优质工厂品牌提供国内外一体化经营方案。据悉,速卖通今年3月已成为首个在韩国与YouTube达成合作的中国电商平台,此次升级为全球战略合作,未来将随YouTube购物联盟计划向更多市场拓展。


速卖通宣布与YouTube达成全球战略合作

在具体案例上,衍之介绍了速卖通与迷你PC品牌直维在欧洲的线下快闪合作:平台将西班牙一辆大型公交车整体装饰为流动展台,当地年轻人上车即可体验直维的不同机型,现场还有KOL体验并输出评论,后续双11期间平台再对体验用户和感兴趣用户做全网拓场,形成“线下体验—内容传播—大促转化”的品效合一链路。

此外,双11期间速卖通将组建覆盖45个主流国家的7万+头部创作者矩阵,并在巴西包下多辆定制巴士联动百位达人开启线下快闪,在韩国站内开启总价值11亿韩币的幸运抽奖,头等奖为特斯拉(TSLA.US)Model Y。

双11补贴力度升级。今年海外双11从10月29日预热,11月1日—18日正式售卖,11月19日进入黑五周期至12月3日。平台将增加20%的Code投资,覆盖全价格带商品,并借助AI分国家设计Code档位。优质商家最高可享12%返佣激励。针对不同模式商家,平台给出明确行动清单:POP/仓发商家应报尽报,达标后SAB+商家可享返佣;海外托管商家加速官方仓备货;品牌商家尽快加入Brand+,参与商业化资源包;品质货盘商家尽快提交商品资质和检测报告。

行业观察:从“卖货”到“品牌经营”,速卖通的三年重仓

速卖通为未来三年定下了两个“50%”目标:品牌业务规模年复合增长50%,年销百万美金以上品牌数量年复合增长50%。

为实现这一目标,平台在品类上将从消费电子、汽摩配向美妆、运动、户外、骑行等赛道拓展,并深度联动天猫,联合孵化1000个工厂品牌,打通国内国际双孵化计划。

从商家反馈来看,这一战略与一线需求高度契合。张新刚表示,海外市场竞争烈度低于国内,增长确定性更强,“认真做、执行力强,增长目标比较容易完成”。GameSir连优则认为,无论外部环境如何变化,需求始终存在,关键是把合适的产品放到合适的市场。

黄志锦则坦承:“动荡的时候反而有机会。”

挑战是,合规成本上升、地缘政治不确定性、本地化运营的复杂性,都在考验商家的组织能力与资金实力。速卖通能否通过AI和本地仓配网络真正降低中小商家的出海门槛,Brand+能否帮助中国品牌在亚马逊之外形成第二增长曲线,仍需时间验证。

但可以确定的是,跨境电商“低价铺货”的旧时代正在落幕,品牌化与本地化的新赛场已经开场。正如惊石所言:“沧海横流方显英雄本色。AE会全力以赴,让全球各个市场,都成为中国品牌出海的主场。”

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