北京
家里的宽带还在用，运营商 IPTV 却退订了，客厅那个机顶盒还能继续看电视吗？先确认收视业务是否已经停用，不要直接刷机。盒子能开机、有网络，并不等于电视直播业务还在；有的盒子甚至要交还营业厅。
退掉 IPTV原来的频道多半看不了的
IPTV 是运营商提供的电视收视服务，不只是“插网线的盒子”。电视直播、回看、点播等功能通常还要授权。有的地区还涉及专用网络配置和机顶盒绑定。
业务退订生效后，盒子可能照常亮灯、出现首页，却在点开频道时提示未订购、无权限，或者直接无法进入原来的电视界面。也可能等到约定的停机日期才发生变化。具体以运营商的处理结果为准。
所以，退订后打不开频道，先查业务有没有停止，别上来就换网线、重置光猫。恢复出厂设置未必能找回收视权限，反而可能把原有配置清掉。
宽带能上网，不代表 IPTV 还能看
家里电视连接 WiFi，还能打开视频 App，这和原来的 IPTV 频道不是一回事。
宽带负责接入互联网。IPTV 则是单独订购或是融合套餐里的电视业务。停掉电视收视服务，并不等于电视不能联网，但有互联网也不意味着 IPTV 账号继续有效。
如果你办的是“宽带＋手机＋电视”的融合套餐，取消其中一项，剩余宽带的优惠价、合约期限或服务内容可能跟着变。不能只按 IPTV 页面显示的月费计算省了多少钱，更不能想当然地认为宽带费用一定不变。
申请退订时，保留宽带，只取消 IPTV 收视业务。让工作人员先核对套餐能否拆分，再确认新的月费、优惠和生效日期。
机顶盒能不能留下，先看是不是自己的 
同样一只运营商盒子，有的是用户买断，有的是租赁，或者随套餐提供、到期必须归还。
如果合同写的是租赁，退订时要按约定交回设备。有的协议把电源适配器、遥控器等配件也列在归还范围内；缺件和损坏如何处理，得看具体合同，不要接受没明细的口头赔偿报价。
如果是明确买断的设备，退订 IPTV 不等于必须把盒子交回。但盒子归你所有，不代表原 IPTV 服务还能继续使用。很多运营商定制机顶盒限制应用安装，收视界面也依赖原业务授权，不能保证当普通安卓电视盒子用，当然有些盒子是可以刷机的，可以找下有没有第三方固件。
广东移动的客户协议就区分终端租赁和用户承担的归还义务；其他地区、其他运营商的合同可能不同。与其网上搜“退订后机顶盒能不能用”，不如先找出自己的业务受理单或终端领用凭证。
不用原机顶盒，电视还能看什么
如果电视本身是智能电视，且家里的宽带仍正常，可以使用电视系统内提供的正规互联网视频应用，看电影、电视剧、纪录片等。至于是否收费，要看应用和会员权益。
老电视没有智能系统的话，也可以买网络机顶盒来用。手机投屏同样是一种选择，但能投什么、能不能播放直播，取决于设备支持。
这些方法解决的是“电视还能用来观看网络内容”，并不等于把原 IPTV 里的所有直播频道免费找回来。当然也可以刷破解固件、装一些直播软件，但通常都不稳定。
如何退订
准备打电话或去营业厅时，问清楚如下事项：
“只退 IPTV，宽带套餐和月费会不会变化？” 还要问优惠有没有被取消。
“哪天正式停止电视业务？还有没有剩余合约或提前解约费用？” 最好拿到具体金额及依据。
“机顶盒是租的、借的，还是我买断的？主机和配件分别要不要归还？”
“办完能不能给受理凭证，并在下期账单里核对？” 这样才知道业务确实停了，账单有没有按约定变化。
退掉的是一项电视服务，不一定是这只盒子，也不一定是整条宽带。先分清业务、设备和合同，再决定退不退、还不还盒子。
如有错误，敬请指正。
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