前几天常州那场相声专场,刚开场几分钟台上还没热场子,三楼观众席先喊起来了。
不是叫好,是喊听不清,喊退票,演员在台上站着,台下呼啦啦走了一大片,场面一度那叫一个尴尬。
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本以为又是一场拉锯战,结果第二天官方的处理出来了,从演员到官方,处理得一个比一个痛快。
岳云鹏表演状况百出,观众现场齐喊退票,事后处理曝光,令网友称赞。
那天晚上常州新龙湖演艺中心,岳云鹏跟孙越的相声专场,台下坐得满满当当。
好多人是特意凑过来的,同一天另一个场馆还有场大演唱会,不少人放弃了那边,掏了钱来听这两位说段子。
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毕竟德云社三十周年的场子,票不好抢,能买到三楼的位置已经算运气,有观众后来算过,光买票加交通住宿,一个人小一千块出去了,就为了现场听个响。
结果刚开场没几分钟,三楼观众席那边先不对了,台上说得正起劲,三楼传上来的声音全是回声,两个人的声音混在一起,嗡嗡的连个整句都听不清。
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包袱刚抖出来,被回音盖得严严实实,台下笑都笑不出来,越听越憋屈,不知道谁先喊了一句听不清,紧接着退票的喊声就冒出来了。
坐在二楼的观众后来描述,说台上两个人一开始还没反应过来,以为是个别位置的问题,还想着调一调。
结果三楼那边声音越来越大,现场气氛一下就僵了,台上两个人估计都愣了一下。=
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换别人可能就僵在台上了,小岳岳到底是老江湖,临场接了一句,说听不清可以退票,就这一句话,身后呼啦啦站起来一大片,三楼到后来几乎走空。
场外乌泱泱排了一队人,登记退款信息,有人拍了现场视频发网上,评论区立刻吵翻。
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有人说这是演出事故,音响搞成这样还敢开场,主办方是怎么验收的,也有人说不能全怪演员,台上说得再好,台下听不清有什么用,人家钱都花了。
到底是演砸了还是设备的锅,第二天官方给了说法。
隔了一天,官方正式出面回应了,话不长,但每个点都说到了。
原因查得很明白,当天三楼看台那个位置音响回音确实大,问题出在调音环节,据说当天临时换了调音师,现场试音的时候没试出来,一正式开场就露了馅。
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处理方案更干脆,三楼所有观众的票款,原路退回原来的购票账户,7个工作日内到账。内场和二楼那边受影响不大,就不安排退了。
这个回应一出来,网友反而愣了,以前碰到这种事,演出方要么装死不吭声,要么扯半天说设备没问题观众自己听岔了,还有的更绝,说票都售出了概不退换,最后闹到消协才肯松口。
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这次倒好,痛快认,痛快退,连扯皮的环节都省了,有网友说,就冲这个处理速度,下次还敢买票去看。
也有人拿这个跟别的演出对比,说之前某歌手演唱会柱子票、面壁票,闹了大半年才解决,对比之下常州这个简直是行业标杆。
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还有人说,钱退得这么痛快,反而让人觉得主办方是真知道自己理亏,不是在做公关秀。
也有人算过账,三楼票不算便宜,真全退下来不是小数目,主办方眼睛都没眨一下,直接把钱退了。
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这在演出行业里,说一句罕见都不过分。退票退得痛快,网友的讨论却没停,话题绕回了岳云鹏本人。
这回事件里最被夸的,不是官方的回应速度,是他自己在台上那几句话。
演出出了事故,换别的明星可能早就黑脸了,或者让工作人员把闹事的请出去,他倒好,当场松口说可以退,一点没端着。
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有现场观众后来回忆,说他说完可以退票之后,还在台上念叨了几句不好意思,态度特别诚恳。
没说什么场面话,也没甩锅给音响,就实打实承认今天没让大家听好,就这一下,走的人虽然走了,留下来的反而更认可他,其实老观众都知道,这不是他第一次碰到这种事。
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网友在评论区分两拨,一拨人夸他控场稳,说这才是见过大场面的人,出事不慌不甩锅。
另一拨人冷静点,说退票本来就是应该的,听不清凭什么不退,别把该做的事吹成功德,但更多人觉得,现在圈里能当场认、痛快退的,已经不多了。
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还有人翻出他以前在台上说过的话,说自己就是个苦出身,知道观众挣点钱不容易,不能糊弄买票的人,这话以前听着像台本,这回出了事才看出来,他是真这么想的。
演出这行,观众买票买的就是个现场听个响,真出了问题不甩锅不扯皮,痛痛快快把钱退了,比什么公关声明都管用。
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明星也好主办方也好,能把观众的钱当回事,观众下次才愿意再掏钱捧场。
以上就是本期全部内容啦,仅代表我个人看法,大家有不同想法评论区随便聊!
想看哪位艺人,评论区告诉我,下期安排!
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