北京
人民网哈尔滨10月20日电 为弘扬尊老敬老传统美德，切实守护银发群体金融财产安全，重阳节前夕，中国建设银行黑龙江省分行组织辖内多家分支机构开展敬老爱老系列志愿服务活动。通过暖心慰问、零距离反诈宣讲、上门适老服务等形式，将温暖陪伴送到老人身边，把专业金融守护送到群众心坎，以有温度的金融服务践行金融为民的初心使命。
中国建设银行哈尔滨平房支行走进哈尔滨奉君养老护理院开展敬老志愿服务活动。中国建设银行黑龙江省分行供图
建设银行哈尔滨平房支行走进哈尔滨奉君养老护理院，开展暖心敬老、反诈护老志愿服务。张富清金融服务队队员化身“金融宣讲员”，面对面开展接地气的金融科普。队员结合真实案例，拆解虚假养老投资、保健品高价营销、冒充亲友借款等高发诈骗套路。活动现场设置趣味问答互动环节，老人们踊跃参与答题，在轻松氛围中学习反诈知识。
在大兴安岭地区加格达奇区光明街道办事处，建设银行大兴安岭分行联合共青团大兴安岭地委、大兴安岭职业学院、加格达奇区光明街道办事处，共同举办“青春志愿扶白发权益守护暖重阳”银龄安全为老服务金晖行动。活动现场，张富清金融服务队队员聚焦老年人高频面临的金融风险隐患，开展金融消费者权益保护暨反诈专题宣讲。“遇到陌生人打电话说投资、补发补贴，一律不要信!”队员介绍，当前涉老诈骗手段不断翻新、套路愈发隐蔽，要引导老年朋友认清非法金融活动危害，擦亮双眼守好养老积蓄。
针对行动不便特殊老年群体的金融需求，建设银行坚持特事特办、上门服务。近日，建设银行哈尔滨新吉支行了解到辖区一名80岁高龄老人，因腿脚不便、遗忘银行卡密码无法支取养老金，第一时间安排工作人员携带移动终端上门办理业务。
中国建设银行哈尔滨新吉支行上门服务解决老年人急难愁盼。中国建设银行黑龙江省分行供图
工作人员抵达老人家中，一边安抚老人情绪，一边仔细核验身份信息，确认老人意识清晰、自愿办理业务后，耐心向老人及家属讲解业务流程，指导老人完成密码修改。
近年来，中国建设银行黑龙江省分行深耕养老金融领域，持续打造“健养安”养老金融特色网点品牌，推动适老化金融服务走进社区、敬老院与养老机构。目前，该行已在省内建成“健养安”养老金融特色网点37家，累计开展各类适老服务活动700余场，并依托“张富清金融服务队”常态化开展慰问帮扶、反诈宣讲、上门服务等志愿活动，以有温度的金融服务护航百姓幸福晚年。(张哲鑫、隋含婧)
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