山东
导读
本文共字，阅读约需分钟
10月19日晚，一则“星巴克于10月20日起开始实施‘消费入座’管理”的消息出现在网络——网传信息显示为一张《星巴克“第三空间”倡议》的海报，还有多份印有“星巴克营业空间，请消费入座”的提示，但物料仍处于未拆封的状态。10月20日上午，信号新闻（0532-80889431）实地走访青岛多家星巴克线下门店，店内未张贴或摆放“消费入座”提示。
网传的星巴克“消费入座”相关海报（来源：网络）
信网·信号新闻10月20日讯 10月19日晚，一则“星巴克于10月20日起开始实施‘消费入座’管理”的消息出现在网络——网传信息显示为一张《星巴克“第三空间”倡议》的海报，还有多份印有“星巴克营业空间，请消费入座”的提示，但物料仍处于未拆封的状态。10月20日上午，信号新闻（0532-80889431）实地走访青岛多家星巴克线下门店，店内未张贴或摆放“消费入座”提示。针对网传信息，不同门店工作人员给出不同说法：有工作人员表示“22日以后执行”，另有门店员工称“明天（10月21日）开会，南方最先开始”。
上午10点左右，在星巴克青岛中联创意广场店内坐着多位顾客，有的顾客桌前摆放有星巴克饮品，有的则是一张空桌子。信号新闻以消费者身份入座等候约20分钟，全程未下单，期间并没有门店工作人员上前询问或作出相关提醒，店内也没有“消费入座”提示。
星巴克青岛香港中路银座商厦店是一家开在商场一层的门店，这家门店同样没有“消费入座”的提示。信号新闻进店时，店内有多名顾客就座，其中有一名老年顾客，另有两位顾客正使用笔记本电脑，其余顾客多在使用手机，其桌面上均未放置星巴克产品。信号新闻再次以未消费状态落座20多分钟，全程未收到工作人员询问或提醒。临走前，信号新闻向门店员工询问当前是否有“消费入座”相关要求，对方回应称“22日以后执行。”
星巴克青岛海信广场店的情况与前两家门店相近，店内同样有使用电脑、手机的驻留顾客，多数落座顾客桌前摆放着店内相关饮品。信号新闻询问门店工作人员“目前是否需要消费才能入座”，对方答复称“明天”，信号新闻进一步询问是否需要 “一客一消”时，该工作人员表示：“目前我们还没接到通知，南方那边是最先开始的，慢慢这边会实行，明天才开会，开完之后应该就有明确的下文了。”
随后，信号新闻走访了位于景区内的星巴克青岛奥帆博物馆店。信号新闻到达时段店内暂无其余顾客落座，在询问员工未消费是否可入座，对方坦言“最好是消费。”针对网传的“消费入座”规定，对方表示“是，但我也不能明着撵人。”
有消费者对“消费入座”持支持态度，市民王女士表示，“我认为‘消费入座’合情合理，经常能在店里碰到没点单却长时间占座办公、学习或者闲聊的人，反而是真正下单消费的顾客，有时候转一圈都找不到空位。”张先生表示“不止星巴克，很多其他品牌的饮品店也有类似情况，很多次和朋友打算买杯饮品小坐一会，但因为店内没有位置就只能换地方。”
10月20日上午，信号新闻联系到星巴克顾客关怀中心，工作人员回应称“客服暂时没有相关信息，星巴克一直在致力于为顾客提供舒适的第三空间，基于对全国顾客和伙伴声音的持续倾听，我们会持续提升顾客的门店体验。”（信网记者）
[来源：信网 编辑：刘雯]
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
