辽宁
10月18日，"山姆被指品质暴跌你还敢去吗"冲上热搜第一。词条里全是熟悉的配方：臭猪肉、牙齿馅蛋糕里的死苍蝇、异物、食材变质、网红爆款悄悄下架。
10月19日，山姆会员商店发了一份《关于防范虚假信息、维护消费者权益的声明》。
关键信息有三条。第一，企业方面称，近期多个社交平台集中出现数千条针对山姆的恶意攻击及虚假营销信息。第二，不良账号的手段是"AI生成、拼接素材、伪造采访"，批量制造内容高度雷同的不实信息，再把从未在山姆上架的洗护、保健品、食品等商品，包装成"山姆下架好物"引流牟利。第三，法务团队已完成证据固定，向平台及监管部门发起投诉举报，后续依法维权。
具体有多真？举两个已经被媒体核查过的例子。声明提到"叶露子洗发水"，记者在山姆App内检索，未搜到相关内容。另有报道核实，网传视频里提到的"低糖蛋黄酥""棒棒娃麻辣牛肉""NFC石榴汁"目前均正常销售；而"柚可言"洗发水、"中华牌"女士奶粉、"多牧原"奶粉，是从未在山姆上架过的商品。还有一条标注9月25日东莞门店的画面，山姆方面称并非该门店场景，当天也没有人员聚集。
但事情没到能下结论的地步。极目新闻的报道里有一句很实在的话：山姆提供的声明未披露涉事账号名单、具体商品名称，也没说明平台或监管部门的处理结果。也就是说，目前公开信息只有企业一方的说法。
另一头也不是空白。2026年6月15日，市场监管总局曾因山姆线下门店及线上网店多发的食品安全问题，对沃尔玛（中国）投资有限公司负责人进行责任约谈，山姆随后成立专项整改工作组，启动全渠道自查整改。这件事是公开报道，不是网传。
所以这个事最理性的看法是两边都别急着定论。企业举证的虚假信息，性质是引流牟利的"反向营销"，该查；此前被公开通报的食安问题，该整改的也要整改到位。消费者真正该做的不是站队，而是把"我在店里亲眼见到的问题"和"网上刷到的视频"分开——真遇到问题，拍照、留小票、找门店，这是最有效的证据。
还有个更值得关注的角度：AI批量造谣成本已经低到可以规模化攻击一个品牌的程度。这场争议里最该输的，是那些靠编造商品来赚流量的账号。
你手机上有没有装过山姆？最近一次去-store，有没有遇到过让你不放心的事？评论区聊聊，把真问题留在下面，比转发有用。
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