近日,有网友在社交平台发帖称,星巴克或将实施“消费入座”新规。该帖显示,疑似一星巴克门店拟摆放“星巴克‘第三空间’倡议海报及印有“星巴克营业空间,请消费入座”字样的提示牌,引发网友热议。
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10月20日,潇湘晨报·晨视频记者实地走访长沙两家星巴克门店,了解星巴克是否存在需“消费入座”情况。
在长沙星巴克凯德广场店,记者注意到,店内暂未摆放“请消费入座”相关提示牌。记者在店内未点单并就座约10分钟,期间并未遇到店员提醒需要消费才能入座。随后,记者向门店工作人员询问相关情况,对方表示,目前尚未接到有关“消费入座”新规的通知。
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随后,记者来到长沙星巴克德思勤店,店内同样未摆放“请消费入座”相关提示牌。记者在店内未点单并就坐约40分钟,期间也没有店员上前提醒需要消费入座。
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对于“消费入座”的新规,该店店长黎女士向记者表示,此前门店仍以倡导为主,不过“消费入座”相关规定可能将于10月22日起实施。
黎女士介绍,此前门店在座位使用方面,一般会优先保障已消费顾客的需求。如果遇到客流高峰、座位紧张等情况,工作人员可能会与未消费但占用座位的顾客进行沟通协调。
此外,记者从星巴克品牌方面了解到,有关星巴克全国门店“消费入座”的安排,可能将于10月21日发布相关公告。
潇湘晨报·晨视频记者郝咏琪
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