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27年三次升级经营模式:TCL的变革力体现在哪里

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从1999年进入越南算起,TCL的海外经营先后走过了全球化1.0、2.0、3.0三个阶段。每一次升级背后,都是一次经营模式和组织方式的主动变革,这种持续变革的能力,也让TCL成为变革力强的中国企业之一。




一、全球化1.0:以海外销售与简单组装为特征

1997年,TCL创始人、董事长李东生在公司工作会议上提出,着手开拓国际市场,实施国际化经营战略。1999年,中国还有两年才加入WTO,TCL收购了陆氏同奈电子公司,并以此为基础建设第一个海外彩电生产基地,以自主品牌进入越南市场。

然而,TCL刚进入越南时并不顺利,起初品牌在当地的认知度基本为零,连续亏损了18个月。TCL针对越南雷雨天气多、地形复杂的特点,开发出防雷、接收能力强的电视,并在当地独创省级经销会模式,构建起几百家经销商的网络。调整之后,TCL在越南触底反弹,两年后跃居越南彩电市场第二。

2004年,TCL收购法国汤姆逊彩电业务,开中国企业国际并购之先河,希望借此获得欧美市场的销售渠道。然而并购后不久,彩电产业从显像管加速转向液晶平板,跨国并购带来巨额亏损。遭遇挫折后,李东生写下《鹰的重生》,对这段经历进行深刻反思,并由此推动企业变革。他认为:“国际化业务与全球化经营代表着两种截然不同的经营理念——国际化经营是以自身企业为中心,全球化经营则是以全球市场为中心;国际化更多是将产品卖出去,全球化是要建立一个全球的经营网络和全球经营业务的能力。”

在困难中主动反思、调整方向,是TCL变革力最直接的体现。

二、全球化2.0:以海外产业链、供应链布局为核心

此后,TCL的海外经营重心转向在当地建设产业链和供应链,与当地共同发展。以欧洲为例:

• 本地组织:TCL欧洲总部设在法国巴黎,下设17个分公司,员工本土化比例超过90%,欧洲研发中心与呼叫中心的本土员工比例接近100%。

• 本地制造:在波兰布局制造基地,依托欧盟境内货物自由流通,产品3天即可送达欧盟全境;产品线从电视扩展到电竞显示、音响、空调、冰洗、穿戴、通讯和光伏等品类。

• 市场表现:2025年上半年,TCL全品类在欧洲营收达43.8亿欧元,同比增长14%;TCL电视在法国、瑞典、西班牙、捷克等国家的市占率稳居前三。

白电如今也已成为TCL海外经营的重要支撑:

•冰箱:TCL子公司奥马冰箱已连续17年稳居中国冰箱出口总量第一,连续18年位居中国冰箱出口欧洲冠军;2025年,TCL智家冰箱冷柜销量达1682万台。

•空调:2025年,TCL空调全球出口第二;2026年第二季度,TCL空调西欧市场整体同比增长超27%。

•洗衣机:2025年,TCL洗衣机销量达358万台,出口量同比增长37.5%。

从“把产品卖出去”到“在当地建体系”,TCL完成了第二次变革。

三、全球化3.0:在海外建设具备独立经营能力的法人实体

近年来,全球供应链加速重构。李东生判断:“全球供应链正从效率优先转向更加注重安全、稳定和韧性。”在2025年夏季达沃斯论坛上,他提出全球化3.0理念。当前,TCL正迈向全球化3.0阶段,核心是在海外建设具备独立经营能力的法人实体。目前,TCL实业已在全球布局五大BG。面向未来,TCL的战略目标是探索将海外组织逐步升级为具有相对独立经营能力的法人主体,构建本地化的经营、供应链、品牌、研发等团队,实现“在海外再造5个TCL”的目标。

推进全球化3.0,TCL在海外经营、全球布局和研发投入上的基础如下:

• 海外经营:2025年,TCL通过两个产业集团实现海外营收超1700亿元,TCL智能终端的海外营收占比已超过70%。

• 全球布局:TCL全球布局50个研发中心、47个制造基地,海外制造基地分布在越南、泰国、巴基斯坦、波兰等多个国家,业务遍及全球160多个国家和地区。

• 研发投入:近五年(2021-2025年),TCL研发费用达750亿元,其中2025年研发投入达150亿元。

推进全球化3.0的同时,李东生在业界率先提出“AI向实”理念。基于这一理念,TCL:

• 综合效益显著:近三年AI应用创造综合效益超25亿元,目前拥有约500名“硅基员工”,上线智能体超1万个。

• 大模型能力领先:TCL自主研发的星智、伏羲、深蓝三大垂域大模型,已深度应用于半导体显示、智能终端、新能源光伏等产业。其中,星智大模型在2025年全球工业大模型排名中位列第11位、显示领域排名第一。

• 标杆案例获认可:TCL实业“泛智屏智能算柜”项目入选世界经济论坛“AI应用之星”,成为“打造有韧性的基础设施与供应链”标杆范例。该项目通过AI驱动的三维装载优化技术,将单柜规划时间从30分钟缩短至秒级,效率提升5900%,每年为企业节省超千万成本,并减少762吨碳排放。

TCL还展示了一个清晰的战略蓝图:以“屏”作为人与AI的交互入口,以“新能源光伏”作为算力背后的绿色能源底座。

1、先看“屏宇宙”的交互入口。未来屏将成为AI与人交互的重要界面。TCL提出的“屏宇宙”战略,旨在覆盖从电视、手机、车载屏到AR眼镜等全场景,让AI更自然地融入生活。TCL旗下的雷鸟创新,2025年消费级AR眼镜市场份额达27%,以绝对优势稳居全球第一,将AI翻译、导航、信息提醒等功能融入日常佩戴。

2、再看新能源光伏的能源底座。AI的发展离不开庞大的算力支持,而算力背后是巨大的能源消耗。TCL中环在新能源光伏领域的深耕,使其成为AI时代绿色能源底座的构建者。TCL中环是全球光伏硅片市占率第一的企业,其生产的太阳能硅片,正在为全球的智能工厂提供清洁、可持续的电力解决方案。

TCL在AI向实理念引领下,将AI嵌入制造、质检、排产、研发等环节,通过AI赋能提质增效,在AI应用之外,面向AI时代,又将AI技术落到产品深处,打造AR智能眼镜、家庭「 陪 · 育」机器人、智能电视、AI空调、AI洗衣机、AI冰箱等多产品线,在智能制造和智能生活上深度布局。

中国企业里谁的变革力强?从越南亏损18个月后的反弹,到跨国并购受挫后的反思,再到推动“在海外再造5个TCL”,TCL的每一次全球化升级,都伴随着经营模式和组织方式的主动调整。李东生说:“中国制造的优势,要通过全球本土化方式,将产业链融入当地经济体系来实现,实现包容性可持续增长,推动全球均衡发展。”

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