很多人每天都会接到陌生骚扰、诈骗电话,不少人凭着习惯,看到陌生号码来电,随手直接挂断;也有人干脆放着不接,等电话自己响完自动挂断。大家一直以为,两种做法结果差不多,无非就是拒绝一通推销或者诈骗来电。可落网的诈骗人员亲口说出内幕,不接电话,和主动挂断,背后差别非常大。
诈骗团伙的呼叫系统,是全自动外呼平台,后台会记录每一个号码的反馈标签,根据用户的接听行为,给手机号打上不同标记,用来判断这个号码值不值得持续骚扰。
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先说直接挂断。电话刚响,你看到是陌生来电,立刻点挂断。在诈骗后台系统里,这个行为会被判定为:号码活跃,机主本人正在使用手机,能及时看到来电。
诈骗分子的逻辑是:你能快速发现来电并且操作挂断,说明这个号码是活人在用,不是空号、停机号码。虽然这次没有接通,但你存在接起电话的可能性。后台就会给你的号码打上“活跃用户”标签,后续这个呼叫中心,甚至其他倒卖号码的黑产团伙,还会反复给你拨打电话,换不同号码持续骚扰。哪怕你每次都挂断,他们依旧会一轮一轮打过来。
再来说不接,放任铃声响到自动结束。电话响铃,你不做任何操作,既不接,也不点挂断,等响够时间系统自动挂断。后台识别到的状态就是:无人应答。
在诈骗团伙的标签体系里,无人应答分两种情况,要么机主没看到电话,要么这个号码大概率很少使用。系统不会判定你是主动拒绝,只会标记这个号码接通概率偏低。多次无人应答之后,呼叫机器人会慢慢减少拨打频次,甚至把号码放到次要名单,暂时搁置,不会高频反复轰炸。
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这里要澄清一个误区,并不是说只要不接,以后就永远不会接到骚扰电话。黑产手里的号码库会不断流转、互相倒卖,过一段时间,新的诈骗团伙拿到号码,依旧会尝试外呼。只是相比每次都手动挂断,持续无人接听,短期内接到同类骚扰来电的频率会更低。
除了挂断、不接,还有几个行为风险更高,千万不要做。
第一种,回拨陌生骚扰号码。一旦回拨,后台直接判定为高意向活人,各类推销、贷款、诈骗电话会扎堆涌进来。
第二种,接通之后和对方争辩、对骂。只要接通,不管你是吵架还是直接斥责骗子,系统都会记录通话接通成功,这个号码会被重点标记,后续拨打会更加频繁。骗子不怕你骂,他们只需要确认号码有人用。
第三种,按下按键选择“咨询、了解详情”。一旦按键交互,直接被判定为潜在目标,后续人工客服会轮番打来。
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那遇到陌生骚扰来电,最优的处理方式是什么?
如果一眼识别是骚扰电话,最简单稳妥的办法,不触碰屏幕,不去手动挂断,等待铃声自行结束。同时手机可以开启系统自带骚扰电话拦截功能,标记诈骗号码。另外不要在网络上随意留下自己手机号,减少个人信息泄露,从源头降低被呼叫的概率。
很多人不知道,小小的一通陌生来电,背后是一套自动化的大数据标记机制。我们随手一次挂断的小动作,都会被诈骗后台捕捉、记录,决定后续骚扰的频次。骗子的目标,就是筛选出愿意接电话的活人号码。
当然,这套标记手段不是百分百固定,也不是绝对规则,不同电诈团伙使用的呼叫系统,判定逻辑略有差别。但是落网诈骗人员透露的这个细节,也提醒所有人,面对陌生来电,不要下意识快速挂断。
你平时接到骚扰电话,习惯直接挂断,还是放着不接?欢迎评论区聊聊。
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