云南
国庆返程高峰车流涌动，一件高速路上的暖心小事，外地群众谭女士记了整整12天。
10月7日，正值国庆返程车流高峰期，永胜县公安局永北派出所接到一通紧急求助电话。“警官，我的车在高速上没油了，车上还有两个孩子，我不知道怎么办了。”电话那头，独自带着两个孩子返程的谭女士声音颤抖，车辆停在高速公路上，处境危急。
值班民警王海银接警后，第一时间安抚当事人情绪。“别急，先记下位置，听我一步步操作。”确认现场信息后，他远程细致指导谭女士做好安全防护：将车辆停靠应急车道、开启车辆双闪，在车后150米处摆放三角警示牌，把孩子转移至护栏外安全区域，切勿在行车道停留。简短专业的指引，快速降低现场安全风险。
安顿好谭女士母子，王海银立即前往加油站备好备用汽油，驾驶警车赶赴现场。抵达后，他规范布设安全防护，转移车内人员，为故障车辆加注燃油。待车辆顺利启动，王海银并未即刻离开，一路护送该车驶离高速，直至开进就近加油站。
“身在异乡，人生地不熟，遇到这种困难真的手足无措，多亏了王警官及时帮忙！”谭女士由衷感慨。
10月19日，谭女士专程从外地驱车赶来，往返200多公里，将一面锦旗送到王海银手中，只为当面致谢。
车辆缺油看似一件小事，跨越200公里送来的锦旗，承载着群众沉甸甸的认可。这背后，是民警王海银心系群众、耐心细致的工作作风，更是丽江公安民警坚守一线、服务不缺位的生动缩影。滚滚车流之中，藏蓝警服始终守护在路上。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
