阶跃发售STEPX Neo：AI手机的进化终于来到加速期

文 | 巨潮Wave，作者 | Maxx 编辑 | Rango

AI手机的探索还在继续。几天前，阶跃终端旗下首款大模型原生智能体手机STEPX Neo先行版在多平台正式首销，全栈定价3999元。

先行版搭载第五代骁龙8移动平台，配备16GB+256GB存储与6.36英寸120Hz OLED屏幕，硬件单看处于中档区间。

这看起来已经不算贵的3999元，所包含的远不止一台手机硬件的价格，还有Step AOS 1.0智能体原生操作系统、Step Studio开发工具、Step系列模型，以及连续12个月每月百亿Token的使用额度。

阶跃以“软硬模三位一体”的方式，将上述这些智能产品都塞进了同一个价格里。

此前阶跃刚刚发布STEPX品牌与Step AOS时，印奇曾表示“百日之后，完整的硬件、成熟的系统、丰富的生态齐聚一堂，才是这场发布会的下半场”。

百日之后，STEPX NEO给出了下半场的答案。虽然截至目前这款产品还算不上AI手机最完美的答案，但它已经把“智能体接管任务流”从PPT演示推向了可售卖的实物，拉开了手机AI变革的帷幕。

双交互入口

第五代骁龙8、16GB+256GB的配置，放在2026年的中端手机市场上当然谈不上惊艳。但STEPX Neo作为AI手机真正试图展现的底层能力是，当智能体成为用户与手机交互的主要入口时，操作系统和配套硬件应该长什么样。

从零开始、双脚走路，从来都不会是容易的事，但总会有开始的第一步。

传统的“OS+AI插件”路线之所以难以让智能体真正接管任务流，症结就在于旧架构的记忆以应用为边界、权限以人的手动操作为前提、服务以孤岛形式存在。

智能体每一次执行都要重新确认“你是谁”，也无法跨应用串联完整链路。所以作为原生的智能体手机，STEPX Neo的切入点正是把这三堵墙从系统层拆掉。

但原住民式的系统重构，并不意味着AI手机用户需要被迫在一夜之间告别App、学会全新的操作路径。

STEPX Neo在交互上采取的是一条更务实的路径。用户解锁后看到的第一个屏幕直接呈现阶跃Amoo的智能体界面，再右滑又可以无缝回到熟悉的传统App桌面。

用户不需要先找到某个应用、再在应用内部完成操作，而是可以通过语音、文字输入或侧边AI实体键直接向智能体发起任务。

这一设计的友好之处在于，它没有把新旧体验对立起来，而是把“先说需求”放在了系统的最前面，同时保留了退回旧路径的零学习成本。对于一个尚处于早期阶段的产品而言，可用性与可接受性本身就该是系统设计的一部分。

但STEPX Neo上智能体的存在感还是很强的，这种存在感直接被延伸到了物理层面。其背部配备了一块独立的MiniLED点阵背屏，专门作为Amoo的专属表达窗口，从唤醒、聆听、思考、工具调用到任务完成，这些智能体工作的步骤都以简洁的符号化语言，在这块小屏上实时呈现给用户。

主屏服务于用户主动操作，背屏则承接智能体在后台执行任务时的状态反馈。

一部真正的AI手机，很可能会配置众多智能体，当智能体开始以军团形态在后台并行推进多个长链路任务时，用户需要的不是更多的通知红点，而是一个不干扰主交互、又能随时瞥见“智能体干到哪了”的独立信道。

支撑这一整套双交互入口逻辑的，是Step AOS的双域记忆结构。系统将记忆划分为两个相互隔离但可协同调用的域，其中用户域记录个人信息、情景经历与偏好，智能体域则沉淀智能体在执行任务中积累的知识、方法与经验。

这样做的好处是智能体执行任务时可以同时调用“这个用户是谁”和“我过去怎么处理过类似的事”两套参照记忆，记忆召回最快可达15毫秒，配合“记—理—忆”三步链路，让智能体有可能在连续使用中形成对用户偏好的稳定认知。

这种记忆背后其实是一种可积累的系统能力，是让用户能逐渐习惯、偏爱新交互入口的重要支撑。

智能体生态

一个更棘手的问题是，智能体能调用的能力从何而来？智能体能在多大程度上可以替用户操作第三方应用？

一度火热的豆包手机，最近就被微信、淘宝、支付宝、美团、小红书等150余款应用明确拒绝接入，昭告了通过GUI绕过APP这条操作路线的有多么不受欢迎。

因为GUI路线下AI在屏幕上高频截图、用视觉模型识别界面，再模拟人手点击和滑动来“接管”应用，智能体理论上可以看到屏幕上的一切，从聊天记录到支付密码。这是豆包手机引起潜在合作伙伴高度警觉的关键原因。

而且，智能体对于用户注意力的掠夺和垄断，更可能导致广大互联网公司依靠开屏广告、停留时长所支撑的既有商业模式被彻底架空。

STEPX Neo选择的是MCP路线，这种协议下App主动开放什么接口、开放多少权限，智能体就在那个边界内调用什么能力，不读屏、不模拟点击，每一步调用都可以被追溯，也不受应用界面改版的影响。

印奇在发布会上明确表示：

我们自己认为，可能以MCP的方式是一个最佳的实践，能给予我们的用户一个最好的端到端的闭环体验。

但MCP并不是这张生态网络的全部，印奇同样表示，“MCP是智能体连接应用的最佳方式，但未来将与A2A等多种路径融合，最终形成H2A2A的新方案。”

届时，MCP把应用功能整理成标准接口，让智能体直接调用，A2A则让个人智能体发现、委托另一个智能体，并接收结果。

技术路线之外，隐藏在这张生态网络里的商业合作逻辑更值得关注。GUI路线的本质是让智能体成为新的入口，把流量从App中被抽走，平台沦为被动提供服务的管道。

MCP路线则承认App方对自身服务的主权，用户可以对Amoo说一句话，Amoo拆解意图、调取记忆，再把任务交给携程的旅行智能体、支付宝的支付智能体或WorkBuddy的办公智能体去履约，服务提供的开关始终握在App手里。

阶跃用“逐一谈合作”的方式，换来了近百家企业或产品的接口级接入，覆盖了支付宝、腾讯、携程、滴滴、剪映、高德、美团等国民级App，更成为了首个接入支付宝Vibe Pay的终端厂商。

虽然这种合作模式会牺牲掉许多独立性，但换来的是一种合规、稳定、可被合作方接受并继续推进的关系，这和豆包手机的情况有明显不同。

阶跃和WorkBuddy的合作就是个典型案例，阶跃的旗舰模型Step 5 Preview于10月12日独家接入腾讯WorkBuddy，限时免费开放两周至10月25日，WorkBuddy同时也被接入了STEPX Neo。

阶跃需要办公这一高频场景的真实反馈来迭代模型，腾讯则需要验证外部旗舰模型在其Agent产品中的可用性。双方各取所需，互相押注，在克制的框架里尽力合作，探索边界的最大值。

手机是“赠品”

从软硬模三个角度来看，STEPX Neo都给了智能体手机一个说得通的框架，但框架要变成生意，最终还是要回答消费者最朴素的问题——我为什么要为它掏钱？我买的是产品还是服务？

阶跃体系有自己的大模型阶跃星辰，显然对AI手机的价值也形成了一套自己的计算方式。3999元的全栈价里，包含的不只是骁龙8系芯片和MiniLED背屏的硬件价格，还有连续12个月、每月百亿Token的Step Token Plan。

按阶跃对Step 5 Preview的公开定价（输入7元/百万tokens、输出20元/百万tokens）粗算，每月百亿Token的官方标价远高于3999元的手机售价本身，因此被网友调侃这是“存Token送手机”。

或许这是阶跃的长期打算——硬件不负责赚钱，而是负责把用户留在Amoo的交互习惯里。

用户如果习惯了用一句话把任务交给智能体办完的路径，等12个月之后要继续使用时，就更有可能选择付费。这套“端侧按设备收费、云侧按消耗计费”的结构，确实比单纯卖一台手机更符合一家模型公司的基因。

但“养成习惯”和“持续付费”之间，隔着一道并不窄的沟。腾讯研究院今年5月的调研结果显示，AI用户整体付费比例仅为9.8%，付费用户中愿意维持现有付费消费的比例也只有30.9%。

AI手机还要受限于手机本身的属性，这是一种低频、高客单价的耐用消费品。

目前中国用户的平均换机周期已经拉长到40个月以上，消费者不会因为多了一个“增益功能”就在换机清单上划掉旧手机，更不会为一项尚未融入日常刚需的智能体体验提前支付一笔隐性订阅费。

STEPX Neo眼下真正说服的对象，相比那些正在比较影像和续航的大众换机人群，更可能是那些愿意为“提前进入Agent时代”支付学费的极客和开发者。发布会上的两个案例，恰恰为这一定位提供了最诚实的注脚。

14岁辍学的“神奇阿宇”用Amoo诊断涡喷发动机的故障、转而搭建电动飞行滑板并完成实飞；瘫痪六年的“肥牛卷不动”把脑机接口与STEPX Neo连接，让Amoo在他失声时替他说话、替他表达情绪。

对那些有明确创造冲动的人来说，STEPX Neo提供的是一张别处买不到的入场券，毕竟已经有人借助这个售价3999元的开放终端，把原本不可能的愿望做成了。

站在普通消费者的角度，眼下对这台“雏形机”最公允的判断或许会是——方向都对，细节要磨。

双入口、双域记忆、MCP协议、Token捆绑，每一步都在指向一个更完整的智能体终端形态，虽然还没有已经成熟到足以让每个普通人觉得“非换不可”。

但只要有人愿意先用起来，只要有人愿意先相信AI手机给出的答案，阶跃和其他AI手机的进化就不会停止。一些有限的粗糙之处，不足以让整个产业停下来。