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儿子接不了的班,老干妈靠AI办成了

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来源:浪潮新消费



老干妈正在经历一场很特殊的接班。

股权早就交给了两个儿子,但79岁的陶华碧,似乎还没有真正退休。

一家消费品公司最难交出去的,不是过半数的股份,也不是董事长的位置,而是创始人脑子里那套没人能复制的判断逻辑。

什么样的辣椒能用,什么样的味道不对,什么程度的偏差绝对不能接受。

这套认知标准,这才是老干妈真正的命根子。

而现在,接这部分班的,不只是二代,还有AI。

2025年,老干妈全面上线AI视觉质检系统,核心原料实现100%可追溯,关键工序产品不良率降至0.02%;当年营收约54亿元,被公司称为历史高峰。

老干妈到底用AI干了什么?

它没有靠AI写文案、追热点,而是做了一件最老派的事——把陶华碧的判断标准,照搬到机器里。

过去,什么样的辣椒能进厂、什么样的成品必须淘汰,很大程度依赖陶华碧和老师傅几十年积累的经验。

现在,这些经验开始被拆成原料标准、视觉识别、生产参数、批次追溯和异常检测。

换言之,二代接的是股权,AI开始接“陶华碧”。

老干妈正在做一件所有第一代消费企业最终都必须面对的事,把不可复制的创始人,变成一套可以复制的标准。


老干妈产品&陶华碧 来源:AI生成


老干妈经历过一次完整的二代交班。

2014年,陶华碧退出股东序列,长子李贵山持股49%,次子李妙行持股51%。

两人的分工也很明确,李贵山主外,负责市场和销售;李妙行主内,负责生产。


老干妈持股比例情况 来源:天眼查

但交班之后,问题很快出现。

2015年前后,多家媒体报道,新管理层在成本压力下将部分贵州辣椒替换为价格更低的河南辣椒。

贵州辣椒约12-13元/斤,河南辣椒约7元/斤,以老干妈的巨额用量来看,替换更便宜的辣椒,能为老干妈每年节省5000万以上的原材料成本。

随后,社交媒体上出现大量“老干妈变味了”的讨论,2016-2018年,公司营收从45.49亿元连续下降至44.47亿元、43.89亿元。

这场持续多年的“换辣椒”争议,说明消费者对老干妈的味道变化容忍度极低。

这也是调味品行业最大的特点,消费者对于调味料很容易产生先入为主的概念,任何舌尖触感的改变都将导致消费者流失,这同时也是品牌最大的壁垒。

更有意思的是,两代人的经营思路也出现了明显分叉。

陶华碧长期坚持不贷款、不融资、不上市、不参股的经营原则,只做辣酱;长子李贵山则明显更愿意接触资本和多元投资。

据公开资料,他曾参股14家企业,涉及地产、酒店、医药等领域,认缴投资额超过2亿元;其个人参与的“云润天阳”房地产项目后来陷入烂尾和债务纠纷。

陶华碧此后也公开强调,该地产项目属于李贵山个人投资,与老干妈公司无关。


李贵山债务纠纷 来源:企查查

这并不意味着二代没有能力。李贵山早期曾参与老干妈流程和制度建设,李妙行也长期扎在主营业务。

真正的问题在于,血缘可以继承股权,却不会自动复制创始人的判断方式。

财务上应该省多少钱、公司要不要多元化,可以用商业知识讨论。

但对一个已经形成几十年味觉记忆的食品品牌来说,什么能省、什么一分钱也不能省,是另一套更难学习的尺度。


陶华碧的核心资产到底是什么?

食品行业的配方大多都可以通过千百次试验复刻,真正难复制的是她心里那把尺。

一个香菇,菇盖直径要求3.5-7.5厘米,厚度必须大于0.4厘米;黄豆要尽量大小一致,避免发酵和炒制时出现差异。

普通豆豉一两个月即可完成发酵,老干妈却坚持自然条件下至少发酵12个月。

一瓶产品从原料到出厂至少经过10道检测,除了理化、重金属、微生物指标,还有望、闻、尝等感官检测。

最极端的一次,一批产品仅仅因为风味出现偏差,约500吨、价值上百万元的产品被全部报废。

有员工觉得可惜,认为一般消费者根本尝不出来,但陶华碧坚持报废。

因为如果今天允许一批“差不多”的产品出去,明天“差不多”就可能成为公司的新标准。

陶华碧真正留给老干妈的,并不只是一张辣椒、豆豉和菜籽油的配方表,而是一套不容议价的尺度。


老干妈生产流水线 来源:网络

问题也恰恰出在这里。

这种尺度如果只能存在于陶华碧脑子里,企业越大,它反而越危险。

小作坊时代,老板可以自己尝,一天生产几千瓶,老师傅可以逐批把关。但到2024年,老干妈日产量已经超过300万瓶,产品销往160个国家和地区。

一个日产数百万瓶的企业,不可能继续把味道对不对押在某一个人的经验上。

于是,老干妈过去几年做的一系列自动化和AI改造,意义就显现出来。

生产线陆续出现自动灌装、旋盖、贴标、智能识别、机器人码垛;近8000万元投入的自动灌装设备,单条产线每分钟可以完成157瓶灌装。

2025年,AI视觉质检进一步全面上线,清晰辨别辣椒的质量,核心原料实现100%可追溯,关键工序产品不良率降至0.02%。

表面看,这是自动化,往深处看,这是一次能力迁移。

过去陶华碧看一眼就能发现的问题,机器开始通过视觉识别发现;过去老师傅发现异常以后凭经验寻找原因,现在可以沿着原料、批次和工序往回追;过去存在于人脑中的差不多和不行,正在尽可能变成一个可被记录、执行、复盘的标准。

老干妈这轮AI改造,正在最大程度地把“陶华碧”标准化。


老干妈贵定厂机器人码垛 来源:新华社

当然,AI视觉系统不可能真的继承陶华碧的舌头。它不能尝出香味,也不能取代理化、微生物检测和最终的感官判断。

老干妈披露的0.02%,也只是关键工序产品不良率,而不是全厂食品安全不良率。

但AI可以做一件人很难长期做到的事——不疲劳、不凭心情、不因为赶产量就把标准松一点,而这才是它对老干妈最重要的意义。

技术不是创造一个新的陶华碧,而是尽量减少问题的发生,让陶华碧不在的时候,标准也不会往下掉。

从这个角度理解,AI甚至不是传统意义上的提效工具,而是一种组织治理工具。

一家企业最怕的不是没有标准,而是标准写得很高,真正执行的时候,一层一层往下打折。

老板要求100分;厂长理解成95分;车间主任认为90分也能出厂;做到基层,最后变成差不多就行。

组织越大,这种衰减越严重。而AI、自动检测和追溯系统真正减少的,就是这种标准衰减。

它把一部分原本可以被人情、进度、成本压力模糊过去的问题,重新变成无法轻易忽视的数据。

创始人最值钱的能力,必须最终想办法脱离创始人本人。

陶华碧本人无法复制,但她判断什么行、什么不行的标准,必须尽可能被复制。否则所谓接班,只是把一家仍然依赖创始人的企业,交给了另外一个人。


老干妈获得第五届贵州省省长质量奖 来源:政府官网


当AI开始接管越来越多确定性的品质标准之后,老干妈的接班问题反而变得更清楚了。

过去中国民营企业谈接班,习惯把它理解成换一个人。

创始人退下来,儿子、女儿或者职业经理人顶上去;上一代怎么做,下一代最好尽可能学会怎么做。

但对一家已经经营30年的消费品牌来说,真正成熟的接班并不是找到一个陶华碧2.0,而是把创始人过去一个人承担的工作拆开。

有些判断,本来就不应该随着老板更迭而变化。

比如什么原料可以进厂,什么偏差必须剔除,哪一个批次出现异常必须追溯,这些都属于已经被市场验证过无数次的底线问题。

它们应该越来越少依赖老板怎么看,而越来越多进入制度、参数和系统。

但还有另一类问题完全不同。

价格带要不要变?包装要不要变?新品做到什么程度?要不要进入新的消费场景?

这些问题不存在几十年前就写好的标准答案,需要经营者重新判断。

这意味着,家族企业真正应该完成的,不是简单的人事交接,而是一次决策权的重新分配。

沥金通常会把一家成熟消费企业的决策分成三层。

最底层是不能错的事,比如质量、安全、核心风味、原料底线,这些应该尽量交给制度和系统;中间层是可以优化的事,比如成本、效率、排产、渠道运营,可以交给专业组织;最上层才是没有标准答案的事,比如品牌下一步往哪里走、消费者变了以后怎么变,这才应该由下一代经营者负责。

这套分工很重要。

家族企业接班最容易出现的两个极端,一个是过度模仿上一代,另一个是为了证明自己而过度改变上一代。

前者的问题是,企业永远停留在创始人时代。

后者的问题则更危险,新管理者往往天然会从财务和效率角度重新审视一家老公司,比如哪里成本高,哪里流程慢,哪里可以优化。

这些问题当然应该问。

但消费品最难的地方恰恰在于,有些看起来不高效的东西,本身就是产品。

豆豉多发酵十个月,从生产效率看是低效;消费者未必尝得出的500吨产品全部报废,从短期利润看是浪费;更严格的原料规格,也意味着更高采购成本。

但如果这些东西共同构成了消费者脑海里那一口“老干妈味”,它们就不能简单被归入成本项,而是品牌资产的生产成本。

毕竟消费者最关心的,就是这还是不是原来的那瓶老干妈。

二代接班真正困难的,从来不是懂不懂财务、供应链和组织管理,而是有没有能力判断,哪些低效率应该被消灭,哪些低效率恰恰是品牌成立的一部分。

这是任何MBA都很难直接教会的能力。

AI的价值,是先帮企业把其中一部分答案固定下来。什么东西已经被证明绝对不能碰,就尽量不要留给每一代管理层重新表决。

当质量底线开始从“陶华碧坚持这么干”,变成“老干妈本来就必须这么干”,这家企业才真正开始从创始人企业走向机构化企业。

接班不是把创始人的全部权力交给另一个人,而是先把那些不该再依赖任何个人的权力,从人身上拿走。


老干妈贵定分公司 来源:网络


把过去守住,并不等于解决了未来。

2020年,公司营收54.03亿元;2021年一度降至42.01亿元,此后恢复到52.6亿元、53.81亿元、53.91亿元,2025年重新来到约54亿元。

基本盘虽然稳住了,但可以看出,老干妈正在一个明显的平台期运行。

AI可以帮助它减少品质波动,却无法凭空创造下一条增长曲线。

更麻烦的是,消费者吃酱的方式已经变了。

过去,一瓶辣椒酱放在家里,吃饭时挖一勺,是典型的家庭佐餐逻辑。

现在竞争正在被切得越来越细。

虎邦用小包装进入外卖随餐,一顿饭就是一次消费机会;仲景通过香菇酱、葱油等产品,把酱料延伸到拌饭、拌面和轻烹饪;消费者对油盐、配料、储存便利性和单次使用成本的关注也越来越高。


左:虎邦小包辣酱;右:仲景香菇酱 来源:网络

老干妈未来的竞争,已经不只是消费者在货架上哪瓶辣椒酱,而是这一顿饭,消费者到底还需不需要打开一瓶老干妈?

这两个问题完全不同。

前一个问题考验品牌知名度、味道和渠道,后一个问题考验的是场景占领能力。

外卖的一次性小包;办公室里的一人食;十分钟完成的拌面;更低油、更轻负担的佐餐需求;甚至预制菜和复合调味料,都在重新定义“酱”应该以什么形态出现。

老干妈也并非没有动作。

公司已经推出下饭菜、拌饭酱等新品,公开材料提到,新品上市前会进行市场调查和经销商试吃。

但真正需要继续观察的,是这些新品能不能形成持续动销,而不是只单纯增加SKU数量。

这才是AI和二代真正应该分工的地方。

AI能回答这一瓶颜色有没有异常?这一批原料能不能追溯?这一瓶是不是足够像过去的老干妈?

但AI回答不了年轻消费者未来还需不需要这瓶老干妈。

它也无法决定老干妈要不要把大瓶拆成一顿饭一包;要不要从佐餐辣酱进入轻烹饪解决方案;要不要用一个新产品去抢外卖、单人餐甚至健康化的新需求。

这些问题没有历史参数可以直接套用,AI有时候甚至要求下一代有时候主动违背过去。

这也是家族企业接班最难的一层,上一代最大的成功经验,有时候也会变成下一代最大的路径依赖。

陶华碧证明了怎么把一瓶辣酱做成几十亿元生意,但二代不能只证明“我也能把这瓶辣酱继续做好。”

因为只要市场环境在变化,哪怕把上一代的方法复制得再精确,也可能只是更高效率地停留在过去。

所以真正高级的接班,从来包含两种看似矛盾的能力——对核心足够保守,对边界足够激进。

味道不能乱改,但使用场景可以改;质量底线不能改,但包装可以改;消费者认可你的理由不能丢,但消费者遇见你的方式必须不断更新。

机器负责守住已经被证明正确的过去,下一代负责探索尚未被证明的未来。

这比培养第二个陶华碧难得多。

因为模仿上一代,只需要知道她过去怎么做,而真正的接班人,却必须回答一个上一代也没有答案的问题。

当消费者、渠道和吃饭方式全部发生变化以后,老干妈下一步应该成为什么?

一家成熟企业真正完成接班的标志,不是陶华碧彻底离开车间。

而是有一天,她不在场,系统依然知道什么叫“老干妈”;与此同时,下一代也不再只是守住一瓶30年前的辣酱,而开始找到新的理由,让下一代消费者继续需要它。

AI解决的是别变坏,而二代真正要证明的,是能不能变得更大。

这才是老干妈下一场真正的接班考试。

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