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480亿全球巧克力巨头突然换帅,即日生效:瑞士莲前CEO临时接棒,巩固中国增长势头被圈为一大重点,新掌门明年将敲定

Lindt瑞士莲

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文:何丹琳

年销售额折合人民币约480亿元的全球巧克力巨头瑞士莲(Lindt & Sprüngli),突然宣布换帅。

今天,瑞士莲宣布,集团首席执行官Adalbert Lechner将离职,现任董事会副主席、前集团首席执行官Dieter Weisskopf将“回归”,自即日起担任集团临时首席执行官。此外,该集团在德国和奥地利的领导层也进行了调整。



此番“一号位”更迭的背后,是这家巧克力巨头销量持续下滑。

今年之内,瑞士莲已经接连两次下调全年业绩指引,引发股价大跌。瑞士莲在上述通报中指出,董事会认为,需要新的运营领导层,以“重返持续、强劲的增长”,并把握全球各市场的机遇。

值得注意的是,这一系列高层人事调动,也将直接影响中国市场。这不仅因为两位即将离任的总部高层均与中国业务直接关联,也是因为临时CEO今天提出,接下来数月的工作重心包括巩固中国等市场的强劲增长势头。

目前,瑞士莲是中国巧克力市场的头部玩家。今天,小食代从欧睿国际处拿到的数据显示,2025年在中国巧克力领域,按零售额计算,瑞士莲的市场份额排名跻身前五,遥遥领先的第一和第二名分别为玛氏和费列罗。

下面,我们一起来关注下。



最新安排

“董事会坚信,此次领导层变动将推动公司未来的增长。我们拥有强大的品牌和市场地位,并将继续致力于为消费者提供卓越的产品与体验,同时为股东创造盈利性增长。”瑞士莲董事会执行主席Ernst Tanner今天表示。

小食代留意到,中国市场出现在了临时CEO圈定的工作重点中。

瑞士莲董事会副主席兼临时CEODieter Weisskopf表示,自己对瑞士莲、市场以及员工都非常了解,并对这一切怀有深厚的感情。“在接下来的几个月里,我的工作重点将是推动欧洲业务重回增长轨道,并巩固我们在北美以及亚太市场(包括澳大利亚、中国和日本)的强劲表现。”

他说:“在这些地区,我们的市场份额仍在持续增长。我们将显著加大品牌投入,并进一步提升盈利能力。我的任务是确保在将公司交接给下一任CEO时,它已具备了全新的发展势头。”


Dieter Weisskopf(资料图片)

根据安排,瑞士莲董事会已启动继任者遴选程序,物色最合适的下一任CEO,以领导公司进入下一个增长阶段;其预计将于2027年第二季度任命新的CEO。

“我们非常高兴Dieter Weisskopf能够出任临时CEO。他曾成功领导瑞士莲直至2022年,此后一直担任董事会成员。在新的CEO到位之前,他将在继续履行董事会副主席职责的同时,领导公司运营。”Ernst Tanner说道。

他又表示,谨代表董事会,感谢Adalbert Lechner在瑞士莲33年的职业生涯中所作出的重要贡献。“多年来,他为塑造集团的发展轨迹发挥了关键作用。我们感谢他的领导与成就,并祝愿他未来一切顺利。”


Adalbert Lechner(资料图片)

值得注意的是,今日瑞士莲还宣布了德国和奥地利市场的领导层变动。

小食代留意到,瑞士莲德国区CEOMichal Spiller将离职;现任瑞士莲奥地利区CEOAli Kulein将接替其职位(尚需当地监事会正式批准)。同时,瑞士莲全球销售主管Fabian Reinhardt将出任瑞士莲奥地利区CEO。上述变动均于10月26日生效。

瑞士莲董事会向Michal Spiller表达感谢,称其在效力瑞士莲的23年间,助力公司在中东欧、奥地利及德国市场实现了增长。

公开资料显示,两位即将离任的高层,均能和中国市场找到关联。根据工商资料,Adalbert Lechner是莲特贸易(上海)有限公司的法定代表人、董事长,以及莲特供应链(上海)有限公司的法定代表人、董事长。这两家公司是瑞士莲在中国大陆是上的运营实体。

另外,将于10月底离职的Michal Spiller目前兼管着奥地利、中国和日本市场。今年7月1日,他还曾出席Lindt瑞士莲中国首店开业典礼。


Michal Spiller(资料图片)

“目前,我们在全球运营超过600家零售店。今天,看到我们180年的品牌传承在上海淮海中路焕发光彩,我倍感自豪。我们开启的不仅是一家门店,更是我们在(中国)这一核心战略市场的新篇章。”他当时说道。

显赫身世

这家总部位于苏黎世、拥有180多年历史的瑞士企业,是高端巧克力领域的全球领导者。

资料显示,瑞士莲最早于1845年创立于苏黎世;1879年,Rodolphe Lindt发明了革命性的研拌技术,彻底改变了巧克力的生产方式,使得产品拥有了“入口即融”的丝滑细腻的口感,一举令瑞士巧克力闻名于世。



根据官网,目前,这家巧克力制造商在欧洲和美国设有12家工厂,产品行销全球120多个国家。通过41家子公司和分支机构,瑞士莲在全球运营着约650家自有门店,拥有约100家分销商组成的销售网络,员工约1.55万人。

中国消费者最为熟悉的品牌“瑞士莲(Lindt)”,是这家巧克力巨头旗下最受欢迎的全球旗舰品牌,核心产品系列包括“软心巧克力”(Lindor)、“特级排装黑巧”(Excellence)以及“金兔巧克力”(Gold Bunny)。此外,该集团还拥有众多收购而来的本土品牌,包括奥地利的Hofbauer & Küfferle、意大利的Caffarel等。



不过,今年以来这家巧克力巨头罕见地连续两次下调全年指引。2026年3月,瑞士莲已将2026年全年有机销售额增长指引从中长期目标的6–8%下调至4–6%,理由是中东冲突打击消费者信心、旅游零售承压。受消息刺激,该公司股价大跌。

9月29日,瑞士莲再度下调业绩指引,预计2026年全年有机销售额增长为0%-2%。其解释称,消费者情绪低迷及价格敏感度上升,导致德国、瑞士和奥地利的订单量不及预期,特别是在季节性业务领域(注:如节日产品)。此外,今年夏季欧洲遭遇了史无前例的热浪,对整个巧克力行业的销售均产生了不利影响。瑞士莲的股价再次显著下跌,分析师批评指引可靠性受损。

对此,Adalbert Lechner当时指出,尽管欧洲需求疲软,但集团在北美和亚洲等关键市场仍表现强劲。他又表示,近年来,受可可价格处于历史高位的影响,公司不得不上调产品价格;随着可可价格从历史高位回落,预计未来几个月成本压力将逐渐趋于常态化。

“我们坚信,通过调整定价策略、加大品牌投入、推动产品创新以及持续的成本节约措施,市场需求将有所改善,并有望在2027年实现销量的正向增长。”他说。

但瑞士莲董事会可能急需新的领导层来扭转局面。小食代留意到,自年初以来,瑞士莲的股价已下跌约30%;过去12个月里,股价已下跌近40%。



在华突出

事实上,单从营收和利润来看,瑞士莲的业绩看起来并不差,但核心问题在于这是“用提价硬撑增长”,销量在一路下滑。

小食代翻阅的财报显示,2025年,瑞士莲集团实现有机增长12.4%,销售额达到59.2亿瑞士法郎(现约合人民币479.6亿元);息税前利润(EBIT)9.71亿瑞士法郎,同比增长9.8%;集团提价约19.0%,销量/组合同比下滑6.6%。

2026年上半年,该集团实现有机增长4.3%,销售额为23.3亿瑞士法郎(现约合人民币188.6亿元);EBIT为2.6亿瑞士法郎,去年同期为2.59亿瑞士法郎;集团提价约11.8%,导致销量/组合同比下滑7.5%。

值得注意的是,在欧洲业务遭遇挑战的同时,这家巧克力巨头的中国业务却持续表现突出。



小食代留意到,瑞士莲在财报中指出,2025年全年,在中国等关键市场“实现了两位数的增长”;2026年上半年,在中国等市场,集团的分销业务“增长尤为显著”。

“(专卖店)零售业务是我们向新市场扩张的重要先锋。今年早些时候,我们在上海开设了中国首家瑞士莲(Lindt)门店,这标志着一个重要的里程碑。”Adalbert Lechner今年7月在业绩会上补充说道,2026年上半年,中国业务实现了双位数的增长。

近年来,这家瑞士巧克力公司一直在加大对华投入。

小食代介绍过,今年7月1日,Lindt瑞士莲中国首家品牌自营门店在上海淮海中路龙凤PRSCO开业,打造兼具社交价值与时尚消费的沉浸式体验。该门店约100平米,全球瑞士莲零售店标志性的软心彩虹墙高达3.9米,首度引入了“瑞士莲缤纷臻选巧克力”(Pick & Mix)专区选购模式。



这家瑞士莲中国首店集结了近30种口味产品,从品牌明星系列的Lindor软心巧克力,到零售店独供的限定产品系列,以及特别为中国市场引进明星软心系列的覆盆子牛奶新口味、全新Giandujotto意式醇臻系列以及Fioretto馥瑞朵系列等,还推出上海限定包装。此外,首店推出“瑞士莲鲜制醇巧系列”,涵盖巧克力冰淇淋、饮品等多重选择。



瑞士莲中国区总经理马征当时表示,过往三年,瑞士莲在中国通过重设增长路径,重塑生意模式,重构组织和文化,实现了品牌业务的战略升级,成为了高端巧克力品类的增长引领者。

“可以说,中国已经成为瑞士莲全球最重要的增长引擎之一,也是集团重点投入的市场之一。在这样的势头下,我们决定完成集团十年的梦想,把瑞士莲独具特色的零售店业务模式引入中国。”马征说道。


马征(资料图片)

除了线下专卖店,瑞士莲也在供应链上加码布局。

小食代介绍过,为了更好地服务中国客户,例如达到更快的订单响应时间、更好的产品新鲜度,瑞士莲集团做出战略性决策,在中国上海洋山投资亚太中心,并于2024年正式开业。

这意味着,瑞士莲的巧克力从欧洲工厂生产,通过冷链运输到洋山,然后基于本地客户的需求进行分装;这一模式使其建立起了更灵活、更高效率、更快响应的供应链,有助于减少交货周期、提升整体业绩,并为未来在华增长搭建坚实的基础。

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