两万元,一个床套。这大概是极客公园史上体验过单价最高的消费级产品之一。Eight Sleep 在今年 4 月正式进入中国市场,短短半年,Pod 5 在国内 INNO 100 平台上卖出了 600 万元,随后又推出新一代 Pod 6,参数升级,还补上了单人尺寸。
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它连床垫本身都没碰,只在人和床垫之间加了一层会流动的水。硅谷大佬们心甘情愿买单,理由到底是什么?带着怀疑,我在不同场景里睡了三个月:出差回来倒时差的夜晚、生理期那几天、感冒的那一周,还有放假沉迷打游戏的凌晨。
三个月后,我更愿意这样描述它的作用:与其说它让人睡得更好,不如说它帮那些对温度敏感、睡眠有点小毛病的人,找回了正常入睡的能力。它不是所有失眠患者的解药,能让人更快犯困,却挽回不了一颗沉迷游戏、不想睡的心。
一张会调温的床,先赢了我的手机
半夜十二点,手机还亮着,但我已经困了。这在过去几乎不可能发生。很长一段时间里,我怀着代偿心理,爱在午夜尽情冲浪,凌晨一两点才舍得放下手机。
这三个月,手机对我的吸引力越来越弱。当身下床面的温度不冷也不热时,困意开始席卷大脑,再有趣的内容也抵挡不了周公的召唤。配合提醒自己一句「该睡了」,几乎不到 15 分钟,我就心甘情愿地把手机扣到一边。
Eight Sleep 由一张床套和一台主机组成。主机负责调节水温,再通过连接两者的硅胶水管,让温度传到床面。它可以一度一度地调节温度,还可以把床分成左右两个半区,分别控温。它不需要更换原有床垫,也不取代最上层的床单、被套,而是在身体和床垫之间增加一层温控。
入睡前,睡眠环境由你来设定。睡着之后,温度自适应功能会把一部分控制权交给系统。内置传感器持续监测睡眠状态,再由算法据此调整床面温度,目标是帮助维持稳定的睡眠环境,尽可能让人更长时间处于深睡状态。
翻记录时发现,过去三个月里,它每晚调温次数大多在 15 到 25 次之间,每次上下一两度左右。调节次数很多,我却基本没有感觉到异常,也再没出现过半夜突然觉得很冷、早上又觉得燥热的情况。
到了早上,温度唤醒是我最喜欢的叫醒方式。设定早上 7 点起床,6 点 45 分左右,你会发现自己自然而然地醒了,原来是身下的床面稍稍变热或者变凉。整个过程没有感官上的不适,也听不到刺耳的闹钟声。
震动唤醒则让我体验了一把什么叫真正的「惊醒」。床在身下嗡地一震,我睁眼的第一反应是,地震了?要不要跑?轻震、强震都试过,结果都一样,人是醒了,却处在一种「我是不是不安全」的慌张里。试了两三次,我就再也没打开过。至于 App 里的声音唤醒,就是一个普通的白噪音闹钟。
醒来之后,App 会递上一份昨晚的「成绩单」,给你的睡眠打个分。累计满 30 天,还会排出一张「课表」,告诉你几点醒来状态最好,几点干活效率最高。不过这些建议只能作为参考,毕竟什么时候能干什么,并不完全取决于你精力好不好。
我还请了几位朋友来轮流试睡。分区控温获得了一致好评。尽管一开始他们对温度变化并不敏感,但连续睡了几晚之后,多数人都说半夜醒来的次数少了,整体体感也不错。唯一的抱怨,是降温模式比预想的冷得多。真正睡着舒服的温度区间其实很窄,只能在一个很小的范围里来回微调。
常有人问,它和水暖毯有什么不同。水暖毯和它一样,都是围着床做文章,但不少水暖毯只能加热,调节也只有高中低几档,用户多少是「不得已」地挑一档。Eight Sleep 能制冷也能加热,可以一度一度地调,在温度自适应模式下,它知道人在什么阶段需要什么温度。
安装比预想的简单很多。两个超大快递箱,分别装着主机和床罩,集成度都比较高,没有太多需要组装的地方。不过拆开箱子后会有一股明显的橡胶味,开窗通风几个小时,就基本闻不出来了。
装它本身不难,难的是让它装得上你的床。下单前,你得考虑卧室的布置,床边有没有地方放主机、有没有插座,家里的床能不能塞进一层薄床套,以及网络稳不稳。如果床的四周被床板围了一圈,床套就很难塞进去。
临时设置温度时,预热阶段主机加热的风扇声比较明显,夜深人静时尤其听得清楚,大约 50 分贝。水箱里还得加纯净水,原本以为半年加一次就够,结果不到两个月就得续杯。据了解,Pod 5 工作功率是 400w,常规待机功率大概 20w,对电费的影响会比 800w 空调小很多。
三个月,那些被打断睡眠的夜晚不见了
过去一年里,睡觉对多梦的我来说,有时不是休息,是闯关。我常常在入睡四十分钟左右被噩梦惊醒,醒来以后不敢马上再睡,得先放一段白噪音缓上一会儿,否则一闭眼,梦会接着刚才的地方做下去。有时一连好几天都是这样。慢慢地,我开始抗拒睡觉。
刚拿到 Eight Sleep 的时候,我完全没把它和这件事联系起来。变化是从被窝开始的。盛夏的晚上,躺上去床面像凉席一样清爽,后半夜也一直维持着那个温度;突然降温的晚上,被窝里又带着一点暖意,不用半夜爬起来翻厚被子。几次之后,我开始期待上床,困意来得更早,也更沉。
直到某天我才意识到,那个熟悉的噩梦好像很久没来了,床头的白噪音也很久没放了。真正让我认真起来的,是一个忘了开开关的晚上。那天我没打开温度自适应,入睡后不久,那种熟悉的惊醒又回来了。那一晚让我第一次认真去想,温度在我的睡眠里到底扮演了什么角色。
最热的那几天,室外 37 度,我把床温调低一两度,没开空调也睡着了。换作以前,我会开着空调睡,半夜冷醒爬起来关掉,天一亮又被热醒,再去找遥控器。一晚上的睡眠,就这么被切成了好几段。
出差回来那晚,我提前用手机远程把床温调好,进门就能倒进一个暖好的被窝。感冒的那一周,人一会儿冷一会儿热,自己都说不清想要什么温度,把调温交给自适应反倒省心。生理期那几天也是一样。
可人对一两度的温差并不敏感,花了钱,又总会更愿意相信是自己状态变好了,而不是产品的作用。体感靠不住,所以这三个月里,我们也给它对了一遍账。
我们在床面放了温度计,连续几晚记录,再和 App 里的调温日志对照。测过的几晚里,两边显示的升降趋势大体一致。回看床边的监控录像,那些夜晚我翻身少了一些,几乎看不到明显醒来的画面。至少可以确定,调温确实在发生,我的身体反应也和它的记录对得上。
按官方的说法,床套里的传感器还能监测睡眠阶段、心率、呼吸、体动和鼾声。鼾声这一项,我们用一个第三方录音 App 同时录了几晚做对照。两边的灵敏度差不多,但它并不总是对的,有些被记成打鼾的时段,回放录音其实并没有鼾声。
我手上还戴着 Apple Watch,于是又拿两边的数据对了一遍。心率走势几乎重合,睡眠分期大体接近,细看却并不完全一致。HRV 的数字差得更多,查了一圈才知道,两家的算法不同,测量位置也不同,一个在手腕,一个在身下,没办法直接比较。
体验结束后,我停用了 Eight Sleep。到现在大约半个月,睡眠仍然不错,噩梦也没有回来。我不会把这半个月当作问题已经解决的证据,季节、作息、心情都可能变了。睡眠分数也早就不再牵动我的情绪,后来很长一段时间,我都没再打开报告。
Eight Sleep 没有让我变得更自律、更高效。对我来说,它更像是在那段睡不安稳的日子里扶了我一把,让睡觉重新变成一件不必每晚费力应付的事。
睡眠科技最难回答的一题:你到底解决了谁的问题?
过去很长一段时间,睡眠产品其实很容易展示数据:昨晚睡了多久、深睡多少、得了几分。无论是手环、耳机,还是睡眠灯、眼罩,都能给出各式各样的报告。但更难回答的,是一个具体的问题:用了产品之后,用户睡眠里的哪一个问题被解决了?
从 Eight Sleep 来看,它对睡眠的帮助大致可以归纳为三个层面。
- 控温更精细。过去床上的温度调节大多简单粗暴,它能左右分区、分时段、一度一度地精细调节。
- 调温从被动变为主动。过去人往往要等到觉得冷或热了,醒来自己动手调整;开启自适应功能后,系统会根据监测到的睡眠状态,在夜间自动调节床面温度。
- 不只调温,也记录睡眠数据,并据此生成报告和建议。AI 的加入,让系统有机会结合每个人的睡眠记录,提供更贴近个人情况的信息。
这背后离不开团队十余年在一代代产品上积累的经验,也离不开他们看到的一个更大的需求:人在睡眠中需要的温度并不是恒定的,会随身体状态、环境和睡眠阶段不断变化。AI 的介入,让产品第一次有能力跟上这种变化。
这也是智能化真正该回答的问题:它替用户接手了什么?如果 AI 或算法只是多生成一份报告、多给几条建议,用户未必会因此睡得更好,也未必需要新的硬件。对我来说,睡眠报告并不是最有价值的部分,身体感受到的温度变化对睡眠的促进,反而最直观。
当然,这种改善不会对所有人都一样。来试睡的朋友里,本来睡得很好的人几乎感受不到变化。Eight Sleep 也拦不住我熬夜打游戏。它能处理的是温度这一环,对温度不敏感、睡眠困扰和温度关系不大的用户,未必能从中获得同样的价值。
这给睡眠科技提出了一个朴素的问题:你究竟替哪一类人,减少了哪一种睡眠困扰?答案不能只写在产品参数和分数里,还要让用户在足够长的真实生活中感受到,也经得起追问。功能多,并不等于问题解决了。
Eight Sleep 给出的样本答案,可以分成两步来看。第一步,先把一件事做到真的有效。它没有一上来就把声光电温全铺开,而是在温度这一个变量上磨了十多年,从让人自己设温度,到按时段变温,再到交给算法在人睡着后实时调整。它不追求对所有人都有用,但对温度敏感、睡眠有点小毛病的那部分人,确实管用。
第二步,给用户足够长的时间去确认。Eight Sleep 提供 30 天无理由试睡,这既是对产品的自信,也是把判断权交还给用户。第一晚感觉不到,那就睡一个月。试睡期的意义,就是让每个人自己弄清楚,自己是不是那个需要它的人。
所以,科技能解决睡眠吗?我的答案是,解决不了全部,但能解决其中一环。睡眠是一个太复杂的系统,温度、光线、声音、压力、作息、睡前那块手机屏幕,任何一环出问题,人都会睡不好。没有哪一个产品能解决全部,Eight Sleep 也不能。但只要把其中一环做透,它就不再只是精英的狂欢。
让人睡得更好,太难承诺了。让人回到正常,也许才是睡眠科技最该先做好的事。
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