北京
花大价钱搬回家的三星智能电视，到底能用多久？行业里智能电视的平均寿命大约在七到十年之间，而软件更新能不能跟上，直接决定了这台电视是"长寿"还是"早衰"。三星的Tizen OS首次亮相已经是十多年前的事，至今仍是其智能电视产品线的核心系统。那么问题来了：哪些电视能拿到更新，更新又能持续多久？
三星在2024年公开表态，将为当年3月起发布的机型以及部分2023年机型提供免费更新。按照三星的说法，Tizen OS更新从产品发布之日起保证七年。对手里握着旧机型、又想用上新功能的用户来说，这是个不坏的消息——三星计划在2026年把最新的One UI Tizen更新推送到较老的机型上。
为什么非得盯着更新不放？除了能拿到最新功能和改进，还有几个绕不开的理由：
- 不更新，电视可能暴露在网络攻击的风险之下；
- 软件要求变化后，某些应用可能直接变得无法使用；
- 系统层面的维护，是延长整机可用周期的关键一环。
多数智能电视只要连着网就会自动更新。三星设备的自动更新在初始设置阶段默认开启，但遇到网络问题等情况，也可能需要手动操作。
想确认自动更新是否开着，路径是这样的：进入设置，选择全部设置，在支持标签下找到软件更新选项，确保自动更新处于开启状态。只要网络连接有效，可用的更新就会自动下载并安装。
如果网络出了问题，或者电视压根没联网，还可以用U盘完成更新。第一步，把U盘格式化为FAT32。接着去三星下载中心，在搜索框里输入产品型号，在产品支持页面的下载区就能找到最新的固件文件。下载并解压后要注意，提取出来的文件必须放在U盘根目录，而不是塞进某个文件夹里。之后按前面说的路径进入软件更新选项，确认U盘已正确插入电视，就能开始更新了。
七年这个数字，放在平均七到十年的整机寿命面前，意味着一台电视走到生命后半程时，系统支持可能已经到期。买电视看参数是一回事，算清楚软件支持的时间账，是另一回事。
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