彭博社的Mark Gurman在最新一期Power On通讯里,用了一句很直接的话给苹果iPhone Duo的预售定了性:"让我直说吧:苹果在这里犯了一个重大错误。"
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他说的"错误",指向一个具体决策:苹果明知iPhone Duo会因制造难题面临"严重的供应限制",却还是在周五启动了预售,而不是等到库存更充足的时候再开卖。
Gurman的判断是,苹果把"让设备尽早上市"排在了"满足需求"前面,看起来是想赶在本财年第一季度就把产品推上市场。代价是,那些最想第一时间拿到机器的早期用户,会被失望到。
预售节奏上还有一个变化。按Gurman的说法,苹果原本计划只在美国和中国两个市场首发iPhone Duo,之后再逐步扩展到其他国家。但最终,公司决定在超过70个国家同时开启预售。
结果来得很快。预售开始后不到30分钟,大多数国家iPhone Duo的预计发货日期就滑到了1月25日左右。
Gurman也留了一句缓冲:苹果在交付日期上一贯是"低承诺、高兑现",所以部分用户的发货预估后续至少会小幅提前,还是有希望的。
线下渠道同样紧张。有苹果零售店员工被告知,要提醒顾客不要在10月23日周五当天没预约就到店购买iPhone Duo。多家Apple Store的员工向MacRumors表示,他们已接到通知,发售日当天大概率不会有现货供到店直接购买,店员被要求劝退没有预售订单的到店顾客。
把这几条信息摆在一起,画面就清楚了:一边是70多个国家同时开闸,一边是制造端撑不住的供应,中间夹着不到半小时就滑到1月底的发货时间。Gurman所说的"重大错误",说的不是产品本身,而是这个时间点上的开卖选择。
对急着换机的用户来说,现在能做的只有两件事:盯住自己的发货预估会不会提前,以及别在发售日白跑一趟门店。
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