这两天国外媒体报道,最近几周,Meta、xAI、OpenAI 的不少用户陆续发现:他们用来代办事务的 AI 智能体,在访问很多主流网站时被拦截。
互联网发展早期,身份校验体系有一个底层预设:在电脑、手机屏幕后面操作、点击和输入的,是真实的人类。
验证码(输入扭曲字母、点红绿灯、选消防栓这类验证)就是在这个前提下诞生的,作用是拦住自动化程序,防止机器人批量注册账号、恶意抓取或破坏服务。
登录密码、短信验证码,目的是核验当前操作账号的人,就是账号所有者本人。
但现在,AI来了!
能够自主跨网站操作、代办事务的 AI 智能体(agent)开始大规模落地后,这个身份矛盾集中爆发。
毕竟,AI 可以帮你点击按钮、填写信息,各种代办。
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那怎么办?
行业里常拿 Yelp(国外点评网站) 举例讨论 AI 访问的商业模式。
Yelp 长期提供 Yelp Fusion 商业 API,有免费额度和付费档位,开发者想要大规模调取餐厅信息、点评数据,需要付费调用。
但 Yelp并没有专门面向普通用户 AI 智能体的独立访问通道。
行业设想的模式是:未来网站可以给个人 AI 助手开放付费权限,让 AI 代为查询餐厅信息、浏览点评。
在这套设想里,网站会把 AI 视作商业调用方,想要获取数据,就要支付费用。
简单来说,在它眼里,你的AI就是一个来跟它谈生意的客户,想用数据?拿钱来。
而像达美航空目前没有和任何第三方AI智能体建立合作或集成通道,AI 智能体无法直接订票。原因很实在:订票涉及支付、身份核验,还有退票、改票等复杂规则,整套流程原本就是为真人设计。如果一个AI跑进来帮你订票,万一它搞错了日期、订错了航班,这个锅算谁的?
摩根大通、嘉信理财这类金融机构,也不允许 AI 智能体代用户登录账户。金融账号关系到钱和个人隐私,监管要求严,风险很大。AI 帮你登录银行账号,在银行看来,就等于你把账号密码交给外面的程序。银行用户协议本来就规定,不能把账号密码给第三方。AI代操作,从技术层面看,就相当于把账号凭证交给第三方了,违反用户协议。
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去年亚马逊封禁了Perplexity的智能体购物功能并提起诉讼;Perplexity 一方认为,亚马逊抗拒 AI 智能体在平台内活动,核心顾虑是 AI 会减少人类用户浏览页面,广告曝光随之流失。
AI智能体访问网站,如果走浏览器自动化路径,模拟人打开网页、填表、点击按钮的话,那么从网站反爬系统视角看,它和普通爬虫没有本质区别。
如果主流网站陆续搭建专门针对 AI 智能体的防护系统,就像十多年前搭建反爬虫系统一样,依靠浏览器自动化访问网页的AI,能正常浏览的网站会越来越少。
不过,MCP以及配套的专用 API 正在兴起……
技术上可以回答 “调用方是谁、拥有哪些权限”,但没法解决背后的商业矛盾。
哪怕 AI 走正规 API 接入,对于依靠广告变现的网站来说,用户不再打开网页,广告依然无法曝光。
技术能解决身份识别问题,却解决不了平台的营收问题。
所以平台的思路是:开放授权渠道,把广告收入损失转化成 API 调用费,或是要求 AI 智能体在返回结果中植入赞助内容。
有句话,
“历史不会重复其自身,但押着相同的韵脚。”
2000 到 2010 年,主流消费互联网平台的公开 API 大多以免费为主。
数据可以相互调用,流动门槛很低。
Twitter 早期第三方客户端可以宽松获取数据,Facebook 的 Graph API 限制不多,Google Maps 也可以免费嵌入网站。
那个年代互联网的主流思路是:开放带来增长。
但后来平台逐渐意识到,开放会削弱自身护城河。第三方客户端的体验甚至优于官方客户端,用户停留在第三方产品里,平台的广告、用户数据、社交关系都会被截流。
现在面对 AI 智能体想要接入平台,单纯关门无法长久,因为用户确实存在 AI 代办的需求。
所以下一步大概率是:重新开放,但附带收费、协议约束与访问门槛。
这是互联网生态一轮又一轮循环:从开放走向封闭,再进入有条件开放。
AI 智能体只是触发新一轮循环的导火索。
而这一轮循环的终局,可能比上一轮更加彻底。
未来,当 AI 智能体通过授权协议大规模接入之后,网站一侧对接你的也未必是人类,而是网站自己的 AI。
比如,你这边的 Agent 向网站发起订票请求,网站那边对接的不再是人工客服或是网页表单,而是网站的调度 AI。
两个 AI 之间对话、比价、协商、确认行程。
毕竟,AI 与 AI 直接交互并非空想。
微信小微不就是了嘛:用户可以派出自己的小微,和对方的小微先行沟通,协调时间、传递诉求、商议约饭等事项,只有需要用户确认决策时,才会把信息提交给人……
哦,分享点别的。
OpenCod曝出安全事故:攻击者入侵了一套正在下线的旧遗留系统,约 1.4% 的 OpenCode Console 在线用户,存在保存在平台工作区里的第三方 API 密钥泄露风险,包含 OpenAI、Anthropic、谷歌 Gemini 这类 AI 服务商密钥,拿到 API 密钥,攻击者就可以冒用用户身份调用大模型接口,产生的费用全部算在原用户头上。
已经有用户反馈,Anthropic 账户莫名多出 400 美元账单、谷歌服务产生 200 欧元非授权消费,甚至账号直接因为滥用被服务商冻结;不少人在 OpenCode 发通知前,就收到了 OpenAI、Anthropic 的异常调用预警。
今天的分享就到这里啦。
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