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AI手机一句话办事 为何被各大应用说“不”?

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(来源:经济日报)

转自:经济日报

近期,我国首个完成大模型备案到终端入网完整合规流程的AI智能体手机开售。但刚刚上市,智能体操作就遭到了多家App厂家的拒绝。

最近,主打智能体一句话就能办事儿这个概念的“豆包手机助手”,被超百款应用集体拒绝,并不是说这些App在豆包手机上无法使用,而是这些应用禁止豆包手机助手帮助用户来操控应用。

这么方便的功能,各大App为啥联手说“不”?其实,这正是AI在走向真正产业落地时,一次必然会发生的产业碰撞。

站在豆包或者说所有智能体手机的角度,初衷是好的,更智能来满足用户需求。但这个需求难免要打破目前各个App之间现有的平衡,突破一个个“信息孤岛”。但因为各家数据并不互通,豆包手机助手现阶段只能采用“屏幕自动化操作”技术,也就是让AI通过理解屏幕、模拟人的点击滑动等来操作手机,完成各种任务。

站在各大App的立场,也有非常现实的考量。首先最担心的是安全问题,谁来负责。如果点击屏幕的不是机主本人,而是被授权的智能体,一旦智能体被植入病毒或者隐私泄露,安全责任尚未划清。其次是商业生态。要求App厂商们把辛苦积攒的用户关系、核心数据和流量入口,全部或者部分交给第三方AI来调度。这在现有的商业逻辑里,在未达成具体合作模式前,也有些理想化。

目前在让AI“跨应用协同”这条路上,全球科技圈都还在摸索。除了像豆包这样“读屏幕”外,还有“定向API接口”这样的合作路线,也就是平台间提前约法三章,划定好权限和责任。客观来说,前者通用性强,但容易撞上生态和安全防线;后者权责明晰,但商业谈判漫长,很难在短时间内覆盖所有应用。

其实,这种技术突破与商业秩序的碰撞,在互联网历史上屡见不鲜。在早期PC互联网时代,搜索引擎满网爬取数据,也曾引发过网站的集体恐慌和抵制。直到后来行业提出了“Robots协议”,它让网站自主通过代码来声明,允许抓取什么,拒绝抓取什么。这个倡议,最终演变成了全行业遵守的通用标准,奠定了搜索引擎发展的基础。

而今天,AI智能体想要用“一句话”再次穿透App的高墙,同样要经历漫长的破冰。值得注意的是,此次为了帮助自己解围,豆包团队也提出了解决方案,屏幕自动化操作声明协议(SAEP),并同步启动为期30天的规则公示。根据该协议,第三方应用可以自主声明操作边界,明确允许或拒绝AI助手在本应用内进行屏幕自动化操作。豆包手机助手方面表示,将充分尊重开发者意愿,对明确拒绝相关操作的第三方应用不会进行自动化操作。

技术的发展离不开标准规范与多方合作,需要大家共同摸着石头过河。如何在打破壁垒的同时守住安全底线?这不仅是技术向前的必经之路,也是跨入智能体时代之前,行业与管理者共同面对的一道难题。

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