10月13日下午,白鹿工作室对外发布了一则公告,当即在全网引发了巨大反响。
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既没有官宣新剧,也没有公布行程,反倒为尚未举办的海外见面会开通24小时全额退票通道,机酒退改费全部由艺人自行承担。
有部分人夸她为人厚道,可更多网友都在追着指责她,直言她此举属于顶风作案。
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可就在这相近的时段里,赵露思、陈哲远、孟子义三人也都前往泰国举办了相关活动,怎么最后唯独白鹿一个人挨了骂?
咱们得把整件事从头理清楚:这场见面会定在10月25日,举办地是曼谷ICONSIAM HALL,主办方是腾讯视频海外平台WeTV,白鹿作为该平台全球代言人受邀履约出席。
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本来一切按部就班,可偏偏赶上央视连续三天播出境外电诈纪录片,王星被骗妙瓦底的画面看得人后背发凉,全网对赴泰安全高度敏感。
更离谱的是,有女孩发现陌生账号用白鹿的头像,伪装成粉丝来发私信搭讪,套路十分熟练,专门盯着刚买完票打算飞曼谷的小姑娘下手。
这摆明是电信诈骗的新套路,可舆论的方向却拐了个弯。
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大家不去追着骗子骂,反倒把火全撒在了白鹿身上,说这个节骨眼去泰国办活动,就是收割流量不顾粉丝死活。
可要是顺着这个思路来捋,赵露思早就该被骂得满天飞了。
今年5月,她在曼谷开个人演唱会,一万多张门票半分钟售罄,现场还搬上了川剧变脸,泰国本土艺人到场支持,当时全网几乎一片叫好。
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再看陈哲远,4月底在泰国办见面会,当地上百家媒体到场采访,主持人直言是过去20年罕见的媒体盛况。
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孟子义更近,前两个月刚在曼谷结束见面会,现场互动反响热烈。
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这些活动一个接一个,全都踩在同一个时间段上,真要论"顶风作案",他们一个都跑不掉。
说白了,根本不是大伙凑好约着去泰国,是泰国相关的这门行当实在太诱人了。
东南亚华语受众规模庞大,国产剧在当地传播表现佳,积累了不少粉丝,办线下活动既能拉高国际知名度,还能拿到可观商务回报,比国内办省心更容易出成绩。
平台出海如今已成为行业普遍趋势,大量艺人接连涌向曼谷,这类情况早就不是什么新鲜事了。
那白鹿到底输在哪?输在时机。
赵露思的演唱会赶在5月,陈哲远在4月,孟子义在8月,那时候反诈纪录片还没播,泰国在大家心里还是平价旅游天堂。
但白鹿这场见面会的举办日期刚好选在10月25日,恰好赶上全网安全相关的舆论恐慌情绪最强烈的阶段。
同样的动作,早几个月做是正常,晚几天做就是顶风,这口气憋得实在冤枉。
那些在网上批评得最激烈的网友,大多都误以为这场见面会是白鹿仅凭个人意愿一句话就能叫停的私人活动。
翻出合同仔细核对才发现,主办方是WeTV,活动的场地、时间、所有环节全由平台确定,这份合约早在大半年前就已签署完毕。
艺人要是单方面毁弃合同,不光要赔付金额不低的违约金,后续开展的全部商务合作也都会受到波及。
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白鹿的工作团队是在“不能取消活动”的大前提之下,费了不少劲才拿出了最折中的应对方案。
开通24小时全额无扣款退票通道,机票酒店退改相关费用全部由艺人和所属工作室承担,报销范围限定为10月24日至26日的订单。
放到内娱行业的大环境下,绝大多数活动连门票都不支持退款,更谈不上为参与者报销机票和酒店的相关开销。
白鹿这次的相关安排,完完全全把要不要到场参与的选择权交到了粉丝自己手上。
可实际情况远不如预期,公告正式发布之后,各类非议非但没有平息,反而变得更加激烈。
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有观点认为这种做法是敷衍了事,既然明明白白存在风险,何不直接叫停,花这笔钱摆明了就是想撇清自身责任。
这番说法乍听之下好像很有道理,可仔细琢磨之后就会发现根本站不住脚,无法自圆其说。
取消意味着违约金、意味着平台解约,那笔账比退票钱大得多。
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白鹿团队选择的是在规则内把损失扛到自己身上,这已经是能走的最优解。
这波舆论风波发酵之后,所有安排了海外出行计划的艺人全都被网友逐一扒了出来。
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计划赴韩拍摄杂志、前往新加坡参加颁奖礼的艺人,评论区全是网友的一致质问:这个时候出境你们良心过得去吗?
就连于正都忍不住公开发声,他的意思很明确:白鹿是受邀出席并非活动主办方,不该把所有责任都压在她一个演员身上。
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可情绪上来的时候,道理是最没人听的。
最具讽刺意味的是,这个用白鹿头像行骗的虚假账号,到现在都没人顺着网络溯源把它揪出来。
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它只要换掉头像、修改账号昵称,转天就能像没事发生一样重新活动。
可处在公众视野明面上的白鹿,反倒要替这些暗处账号的不当行为承担无端指责。
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有网友总结得精辟,你是艺人你有名气,粉丝被骗怪你,假账号用你头像也怪你,凭什么你长这张脸就要承担这一切。
客观来讲,大众产生安全层面的焦虑情绪是完全能够被理解的。
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年纪尚轻的女孩头一回独自出国追星,不管是家长还是网友为此挂心,都是十分正常的情况。
可问题是,这份焦虑应该对准那些真正的风险源,对准电诈团伙,对准假账号,而不是对准一个已经为粉丝兜底的艺人。
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同样一件事,赵露思做是励志,白鹿做是顶风,这种双标本身就是问题。
换个思路考量的话,白鹿团队此番做出的这一系列动作,并不一定就是不好的事。
退票通道正式开启后相关话题冲上热搜,相当于为这场见面会做了一轮免费的推广曝光。
更为关键的是,自己出钱承担机酒退改的相关费用,这一举措在粉丝心中的分量格外重。
有人称她宠粉是刻意作秀,可要是作秀能做到真金白银往外掏,那也完全值得大家点赞。
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所有可以靠花钱搞定的事宜,她都没有让粉丝独自承担相关成本。
我们真正需要留心防备的,是那些主动凑过来的虚假账号,还有话术十分圆滑的陌生私信。
见面会按原定计划举办,愿意到场的粉丝可享专属接引与安全指引,不去的能全额退票还报销机酒,所有必要防护都落实到位。
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就目前的客观条件而言,这已经是我们所能给出的最得体的回应了。
咱们再回过头看最开始提出的疑问,为何偏偏只有白鹿遭受到了网友的指责?
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答案没那么复杂,她只是恰好站在了风口浪尖。
等反诈纪录片的热度过去,等新的热搜顶上,这些骂声自然会散。但白鹿的工作团队当天下午所作出的决策,留存的时间会远比这些指责声要长远得多。
退钱、退机票、退酒店,能用钱解决的事她没让粉丝扛,这份诚意放在内娱,真的不多见。
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这一次的风波,相当于给整个内娱行业敲响了警钟。海外见面会的生意要做,但时机、风险、预案都得提前算好账。
谁也不知道哪天会撞上突发舆情,艺人团队与其事后挨骂,不如提前把安全方案做扎实。
白鹿这单,算是给同行打了个样,虽然挨了骂,但处理方式确实经得起推敲。
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10月25日那场见面会最终能不能顺利举办,目前暂时还没法给出确定结论。
但有一件事是确定的,这场风波里,真正该被追责的骗子还在逍遥,真正为粉丝着想的人却挨了最狠的骂。
希望下次再有类似的事,大家的枪口能对准该对准的地方。
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说到底,在安全感与自身喜爱的事物之间,既不该让粉丝独自面临二选一的难题,也不该让艺人单方面承担所有责任。
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