河北
流媒体视频本不该是一个令人沮丧的过程——直到它真的变成这样。
几个月来，我怀疑是好几样东西出了问题，包括我的网络服务提供商、我的路由器位置、我的视频服务，甚至外面的天气。此外，我重启路由器的次数多到数不清，把Fire TV Stick在柜子附近挪来挪去，还取消并重新订阅了Prime Video，看看管不管用。结果全都没用。
我的Fire TV Stick 4K在节目播放的前10分钟一切正常，然后就在剧情变得精彩时，那个烦人的转圈圈就冒出来了，偏偏总是在最不想它出现的时候。我就暂停、等一会儿、再继续播放，结果十分钟后又来一遍。最终，凡是我真正想看的节目，我都不敢再用这个电视棒了。
结果发现，解决办法其实特别便宜，五分钟就能搞定，而且跟我之前几个月怪的那些东西一点关系都没有。
为什么网速很快，Fire TV Stick 播放 4K 还是卡？
Wi-Fi 测速说明不了全部问题
我家宽带是 300 Mbps 的，播 4K 完全够用。Netflix 建议 4K 内容需要 25 Mbps 的网速，亚马逊对 Prime Video 的官方建议也类似。理论上讲，我的带宽是需要的十倍。
但路由器的标称速度，不一定等于电视上实际能跑到的速度。我的 Fire TV Stick 放在客厅的媒体柜里，跟路由器隔了两个房间。中间隔着墙，还有微波炉、邻居的 Wi-Fi，再加上一堆设备都在抢同一个 2.4GHz 和 5GHz 频段，Fire TV Stick 实际收到的信号，跟光猫出来的速度差远了。
我使用网络测试应用直接在 Fire TV Stick 上进行了速度测试，连着测了好几次，结果才看出问题所在。问题不是网速一直很低，而是每次测出来忽高忽低：第一次是 150 Mbps，下一次只有 60 Mbps，再下一次又是 280 Mbps。单次测速根本看不出这种忽高忽低，但就是这种波动，才会让画面播到一半突然转圈圈。
如何设置Fire TV Stick的以太网适配器
设置大概需要五分钟
Fire TV Stick没有内置以太网端口，考虑到它体积这么小，这也说得通。不过亚马逊有一款官方以太网适配器在卖，插到设备的micro-USB电源口上，这样你就能用有线连接，同时同一根线还能给设备供电。
设置大概花了五分钟：
- 以太网适配器插入Fire TV Stick的micro-USB端口。
- 把网线从适配器接到路由器或附近的交换机上。
- 把随附的USB电源线插到适配器上，再插到墙上的插座里。
- 在Fire TV上进入设置 -> 网络，然后选择有线连接。
连上之后，Fire TV自动就识别了有线网络，设置里其他什么都不用改。
有线 Fire TV Stick 连接真的能解决卡顿吗
这个办法适合谁
让我感到意外的是：有线连接理论上并不一定更快。用以太网连续测了五次速，数字几乎没怎么变：每次都稳定在 90 到 95 Mbps。与我在 Wi-Fi 上看到的波动相比，差别根本不在于最高速度，而在于稳定性——事实上，亚马逊把这个适配器的最高速度限制在 100 Mbps。
但正是这种稳定的底线真正解决了卡顿问题。我在同样的晚间高峰时段播放了之前一直卡顿的同一集节目，整整 30 分钟流畅播放，一次都没卡，而在 Wi-Fi 下同样的时间段里断了四次。
Wi-Fi 天生容易受到干扰。每次你使用微波炉、邻居登录他们的网络，或者你家中另一台设备的数据使用量激增，你的 Wi-Fi 信号都会受一点点影响。速度测试平均来看可能没问题，但那些一瞬间的掉速会逼着 Fire TV Stick 停下来重新加载。而插了网线，就不用跟大家抢信号了。它就一直稳稳的。
这个修复方案适用于谁
这个方案不是对所有人都管用。如果你的Fire TV Stick离路由器太远，拉一根网线也不太现实，那么在电视旁边放一个网状Wi-Fi系统或者Wi-Fi扩展器，可能是更好的选择。但如果你能拉一根线，哪怕是一根比较长的线，沿着踢脚板走一下，获得4K流媒体所需的稳定连接，这是最可靠的方式。
在你花钱购买网状路由器系统或致电互联网服务提供商升级套餐之前，先排除最简单的原因，是值得的。就我而言，问题从来都不出在我的网络上。而是出在我的路由器和电视之间那最后十英尺的距离。
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